- •Основы менеджмента
- •Тема 1 - Сущность и содержание менеджмента
- •Тема 2 - Тенденции развития менеджмента
- •Тема 3. Историческое развитие управления
- •Тема 4. Организационные структуры менеджмента
- •4.10. Что представляет собой передачу задач и полномочий?
- •4.11. Что называется организационной структурой?
- •4.12. Что не является требованием к организационной структуре?
- •5.3. Административные методы управления - это методы:
- •5.4. Социально-психологические методы управления - это методы:
- •Тема 6. Понятие «функция менеджмента». Классификация функций менеджмента
- •Тема 5. Методы менеджмента в условиях рынка
- •6.6 Административный менеджмент предполагает:
- •6.7 Производственный менеджмент предполагает:
- •6.8. По характеристике содержания видов деятельности (1,2,3) в управлении определите функции управления менеджмента (а,б,в,г,д,е,ж,з,и):
- •6.9 По характеристике содержания видов деятельности (1,2,3,4) в управлении определите функции управления менеджмента (а,б,в,г,д,е.Ж.З,и):
- •Тема 7. Связующие процессы в менеджменте (коммуникации)
- •Тема 8. Мотивация к труду персонала организации
- •8.2. Человеческий капитал - это:
- •8.3. Рабочая сила - это:
- •8.4. Управление персоналом - это:
- •8.5. Планирование человеческих ресурсов - это:
- •8.6. Планирование потребностей в персонале не включает:
- •8.7 Должностная инструкция - это:
- •8.8. Квалификационная карта - это:
- •8.9. Карта компетенции - это:
- •8.15. Показатель текучести кадров отражает увольнения:
- •8.16. Состав персонала организации формируется по признакам:
- •8.17. Административный персонал - это:
- •8.18. Основные рабочие характеризуются следующими признаками:
- •8.19 Вспомогательные рабочие характеризуются следующими признаками:
- •8.20 Основной персонал - это:
- •8.21. Вспомогательный персонал - это:
- •8.22. Основанием для премирования не является:
- •8.23. К традиционным формам и инструментам экономической мотивации персонала к труду не относят:
- •8.24. К категории специалистов относятся:
- •8.25. К категории инженерно-технических работников и служащих относятся:
- •Тема 9. Сущность и содержание персонального менеджмента
- •Тема 10. Власть и способы ее реализации
- •10.19. В построении эффективного стиля руководства выделяют следующие подходы:
- •10.21. Для демократического стиля характерно отношение к подчиненным положениями "теории X", как утверждал д. Мак-Грегор. Отметьте характеристики, соответствующие "теории X":
- •10.22. Автократ не характеризуется следующими свойствами:
- •10.23 Лидер-это:
- •Тема 11. Конфликты
- •11.1. Какого вида стрессов не существует?
- •Тема 12. Понятие эффекта и эффективности менеджмента
- •Тема 13. Коммуникативный процесс в менеджменте
- •13.3 Команда-это:
8.6. Планирование потребностей в персонале не включает:
а) планирование приема на работу;
б) планирование сокращения кадров;
в) планирование затрат на подбор персонала и обучения кадров;
г) планирование профессионального обучения персонала;
д) планирование кадровой работы в соответствии с перспективами развития предприятия;
е) планирование сокращения персонала.
8.7 Должностная инструкция - это:
а) документ, описывающий основные функции сотрудника, занимающего данное рабочее место и включающий:
- общее положения (основные задачи, кем назначаются, перемещаются, увольняются, квалификационные требования);
должностные обязанности;
права;
ответственность;
б) набор квалификационных характеристик (общее образование, специальное образование, специальные навыки - знание иностранного языка, владение компьютером, управление грузовым автомобилем и т.д.). которыми должен обладать "идеальный сотрудник", занимающий эту должность;
в) описание компетенций «идеального сотрудника», то есть личных характеристик человека, его способностей к выполнению тех или иных функций, типов поведения и социальных ролей (ориентация на интересы клиента, умение работать в группе, напористость, оригинальность мышления и т.д.).
8.8. Квалификационная карта - это:
а) документ, описывающий основные функции сотрудника, занимающего данное рабочее место и включающий:
общее положения (основные задачи, кем назначаются, перемещаются, увольняются, квалификационные требования);
должностные обязанности:
права:
ответственность;
б) набор квалификационных характеристик (общее образование, специальное образование, специальные навыки - знание иностранного языка, владение компьютером, управление грузовым автомобилем и т.д.), которыми должен обладать "идеальный сотрудник", занимающий эту должность;
в) описание компетенций "идеального сотрудника", то есть личных характеристик человека, его способностей к выполнению тех или иных функций, типов поведения и социальных ролей (ориентация на интересы клиента, умение работать в группе, напористость, оригинальность мышления и т.д.).
8.9. Карта компетенции - это:
а) документ, описывающий основные функции сотрудника, занимающего данное рабочее место и включающий:
общее положения (основные задачи, кем назначаются, перемещаются, увольняются, квалификационные требования);
должностные обязанности;
права;
ответственность;
б) набор квалификационных характеристик (общее образование, специальное образование, специальные навыки - знание иностранного языка, владение компьютером, управление грузовым автомобилем и т.д.), которыми должен обладать "идеальный сотр\дник". занимающий эту должность;
в) описание компетенций "идеального сотрудника", то есть личных характеристик человека, его способностей к выполнению тех или иных функций, типов поведения и социальных ролей (ориентация на интересы клиента, умение работать в гр\ппе, напористость, оригинальность мышления и т.д.).
8.10. Метод оценки персонала, предполагающий совокупную оценку руководителя своими коллегами, своими подчиненными, получил название:
а) метод оценки "360° аттестации";
б) психологического метода оценки;
в) сравнительного метода оценки;
г) метода стандартных оценок.
8.11. Метод оценки персонала, предполагающий, во-первых, "выстраивание" руководителем своих сотрудников в условную цепочку (ранжир) по результатам работы за аттестационный период и, во-вторых, квалификацию по группам мобильности, получил название:
а) метод оценки "360° аттестации";
б) психологического метода оценки;
в) сравнительного метода оценки;
г) метода стандартных оценок.
8.12. Метод оценки персонала посредством специальных тестов, собеседований, упражнений получил название:
а) метод оценки "360° аттестации";
б) психологического метода оценки;
в) сравнительного метода оценки;
г) метода стандартных оценок.
8.13. К списочной численности персонала организации на конкретный момент не относятся работники:
а) постоянные;
б) сезонные;
в) временные;
г) привлекаемые по договору найма.
8.14. Величина оборота персонала складывается за определенный период с учетом:
а) числа принятых на работу;
б) выбывших работников за соответствующий период по объективным причинам, то есть призыв на военную службу; сокращение штатов вследствие изменения масштабов деятельности или структуры организации, системы управления ею; выход на пенсию и т.п.;
в) выбывших работников за соответствующий период по объективным причинам, то есть уход по собственному желанию; увольнение за нарушения трудовой дисциплины;
г) выбывших работников за соответствующий период по любым причинам;
д) лица, состоящие на бирже труда.
