- •1.Менеджмент и управление. Основные категории и понятия.
- •2.Классификация подходов к определению понятия менеджмент.
- •3.Важнейшие функции менеджмента: общая характеристика.
- •4. Основные цели и задачи менеджмента.
- •5. Важнейшие элементы управленческого процесса.
- •6.Классификация форм управленческого труда.
- •7. Общая характеристика эволюции управленческой мысли.
- •10. Теоретические взгляды г.Л.Ганнта.
- •8. Школа научного управления и ее современные последователи
- •9. Теоретические воззрения ф.У.Тейлора, «тейлоризм».
- •11. Теоретическое наследие ф. И л.Гилбрет.
- •12. Г.Форд, его теоретические взгляды и практика управления. Концепция «фордизма».
- •13. Развитие теории управления в работах основных представителей классической (административной) школы менеджмента.
- •14. Теоретические воззрения а.Файоля.
- •15 Характеристика принципов управления а.Файоля.
- •16. Вклад г.Эмерсона в развитие идеологии управления.
- •17.Школа «человеческих отношений» и развитие теории менеджмента.
- •18. Особенности теоретических взглядов представителей поведенческой школы менеджмента.
- •19. Теория и практика «человеческих отношений» в работах э.Мэйо.
- •20. Хоторнские эксперименты»: вклад развитие теории и практики управления.
- •21. Теоретические взгляды г.Мюнстерберга, их значение.
- •22. М.П.Фоллетт и идеи «гармонии труда и капитала».
- •23. Бихевиоризм в теоретических воззрениях а.Маслоу.
- •24. Новые тенденции в развитии современной теории менеджмента.
- •25. Вклад д.Макгрегора в развитие идей поведенческой школы менеджмента.
- •26. Вклад п.Друкера в развитие мировой управленческой мысли.
- •27. Паркинсон с.Н. И его теоретические воззрения.
- •28. Советская школа управления - теоретические взгляды н.К.Гастева.
- •29. Вклад а.А.Богданова в развитие советской школы управления.
- •30. Отечественная школа управления и теоретические воззрения о.А.Ерманского.
- •31. Характерные черты и недостатки советской системы управления.
- •32.Характеристика российской теории и практики управления.
11. Теоретическое наследие ф. И л.Гилбрет.
Френк и Лилии Гилберт, занимались преимущественно вопросами изучения физической работы в производственных процессах и исследовали возможность увеличения выпуска продукции за счет уменьшения усилий, затраченных на их производство.
Гилберты изучали рабочие операции, используя кинокамеры в сочетании с микрохронометром. Затем с помощью стоп-кадров анализировали элементы операций, изменяли структуру рабочих операций с целью устранения лишних, непродуктивных движений, стремились повысить эффективность работы.
Исследования вопросов рационализации труда рабочих, проводимые Ф. Гилбертом, обеспечивали трехкратное повышение производительности труда.
Л. Гилберт положила начало области управления, которая теперь называется "управление кадрами". Она исследовала такие вопросы, как подбор, расстановка и подготовка кадров. Научное управление не пренебрегало человеческим фактором.
12. Г.Форд, его теоретические взгляды и практика управления. Концепция «фордизма».
точный расчет и планирование всего процесса производства, его ступеней и связей.
Он первый сознательно применил научный подход к организации отдельных процессов производства и всего предприятия в целом. Тейлор обосновал необходимость специализированного функционального управления трудовыми процессами, пытался разложить на составные элементы не только физический труд, но и организацию производства.
Генри Форд разработал организационно-технические принципы управления производством. Исследования Г. Форда являются новым этапом не только в развитии техники, организации и управления, но и в повышении производительности труда
Он ставил задачу -высокая производительность труда при минимальных затратах и обратил внимание на рационализацию техники, технологии, производства.
Форд установил 8-часовой рабочий день и ввел в своих заводах самую высокую оплату труда, это вызвало возмущение многих предпринимателей. Однако он был убежден в том, что если его рабочие не станут хорошо зарабатывать, то не смогут быть активными потребителями товаров, вследствие чего в Америке не появится тот самый средний класс, от социальной стабильности которого зависит динамичное развитие экономики страны.
Форд открыл необычные школы со стипендиями, предназначенными усердным и талантливым ученикам, создал социологическую лабораторию для изучения условий труда, быта и досуга работников, а главное -- постоянно заботился о потребителе, обращая внимание на безупречное качество изделий, развитие сети сервиса, постоянное совершенствование автомобилей с одновременным регулярным снижением продажной цены.
В основе фордизма лежит точка зрения, согласно которой общественное благосостояние и высокие корпоративные прибыли могут быть достигнуты за счёт высоких зарплат рабочих, что позволит последним покупать продукцию, которую они производят.
Фордистская система производства имеет 4 отличительных ключевых элемента:
1.Разделение труда - процессы разбиты на небольшие операции, которые может выполнять низкоквалифицированный персонал. Высококвалифицированные кадры заняты управлением, разработками и совершенствованием процесса. 2.Высокая стандартизация узлов, агрегатов и запчастей.3.Организация не вокруг станков с определёнными свойствами, а станки размещены в необходимом для производства порядке.4.Лента конвейера связывает различные стадии процесса.
Вся система нацелена на удешевление производимого продукта (автомобиля).
Основой фордизма –сборочный конвейнер.Каждый из рабочих, размещенный вдоль конвейера, осущ одну операцию, сост из неск труд движений ( поворот гайки ключом), для выполнения которых не требовалось практически никакой квалификации. По свидетельству Форда, 43%раб требовалась подготовка до одгого дня, для 36%-от 1 дня-до 1 нед, для 6%-1-2 недели, для 14%-1месяц-до года
