- •1. Определение конфликтологии, ее предмет и объект.
- •2. Цели и задачи отечественной конфликтологии.
- •3. Эволюция конфликтологических взглядов в истории философско-социологической мысли: Древнее время.
- •4. Эволюция конфликтологических взглядов в истории философско-социологической мысли: в Средние века, в эпоху Возрождения.
- •5. Эволюция конфликтологических взглядов в истории философско-социологической мысли: Новое время и эпоха Просвещения.
- •6. Методические принципы исследования конфликтов.
- •7. Применение методов психологии в конфликтологии.
- •8. Понятие конфликт. Основные категории описания конфликта.
- •9. Структурные характеристики конфликта.
- •10. Динамика конфликта: стадии, содержание.
- •11. Функции конфликта (конструктивные, деструктивные).
- •12. Причины конфликта.
- •13. Типологии конфликтов.
- •14. Внутриличностный конфликт: понятие, содержание, характеристика, виды, причины возникновения.
- •15. Предупреждение и разрешение внутриличностных конфликтов. Последствия внутриличностных конфликтов.
- •16. Межличностные конфликты: понятие, содержание, характеристика, виды, причины возникновения.
- •17. Предупреждение и способы разрешения межличностных конфликтов.
- •18. Семейные межличностные конфликты: понятие, содержание, характеристика, виды, причины возникновения.
- •19. Семейные межличностные конфликты: способы предупреждения и разрешения.
- •20. Межличностные конфликты в педагогическом процессе: понятие, содержание, характеристика, виды, причины возникновения.
- •21. Межличностные конфликты в педагогическом процессе: профилактика и способы разрешения.
- •22. Конфликты в организации: понятие, содержание, характеристика, виды, причины возникновения.
- •23. Конфликты в организации: предупреждение и урегулирование.
- •25. Межгрупповой конфликт: предупреждение и разрешение.
- •26. Политический конфликт: понятие, содержание, характеристика, виды, причины возникновения.
- •27. Политический конфликт: предупреждение и урегулирование.
- •28. Межэтнический конфликт: понятие, содержание, характеристика, виды, причины возникновения.
- •29. Межэтнический конфликт: предупреждение и разрешение.
- •30. Нормы деловой этики и предупреждение конфликтов.
- •31. Предупреждение конфликта: понятие, содержание, трудности, способы осуществления.
- •32. Разрешение конфликта: понятие, содержание, трудности, способы осуществления (тактики).
- •33. Юридические способы предупреждения и разрешения конфликтов.
- •34. Стратегии и тактики поведения в конфликтной ситуации.
- •35. Переговоры как способ разрешения конфликтов.
- •36. Переговоры: общая характеристика, особенности, функции.
- •37. Переговорный процесс: динамика, стратегии, тактические приемы.
- •38. Медиаторство и условия его эффективности.
- •39. Сущность и принципы психологического посредничества.
- •40. Процесс психологического посредничества: контакт посредника, анализ конфликта и раздельная работа с его участниками.
19. Семейные межличностные конфликты: способы предупреждения и разрешения.
- Уважай себя, а тем более другого.
- Помни, что он (она) самый близкий для тебя человек, отец (мать) твоих детей.
- Старайся не копить ошибки, обиды и «грехи», а сразу реагируй на них. Это исключит накопление отрицательных эмоций.
- Исключи сексуальные упреки, так как они не забываются.
- Не делайте замечаний друг другу в присутствии других (детей, знакомых, гостей и т.д.).
- Не преувеличивай собственные способности и достоинства, не считай себя всегда и во всем правым.
- Больше доверяй и ревность своди к минимуму.
- Будь внимательным, умей слушать и слышать супруга.
- Не опускайся, заботься о своей физической привлекательности, работай над своими недостатками.
- Никогда не обобщай даже явные недостатки супруга, веди разговор только о конкретном поведении в конкретной ситуации.
- Относись к увлечениям супруга с интересом и уважением.
- В семейной жизни иногда лучше не знать правду, чем во что бы то ни стало пытаться установить истину.
- Старайтесь находить время для того, чтобы хотя бы иногда отдохнуть друг от друга. Это поможет снять эмоционально- психологическую перенасыщенность общением.
Семейные межличностные конфликты всегда оставляют тяжелые негативные эмоциональные состояния в виде дискомфорта, стрессов и депрессий. Поэтому конфликты лучше предупреждать. Для этого психологи и конфликтологи предлагают много различных вариантов собственного поведения:
- выдержка в любой ситуации, не втягивайтесь в конфликт, дайте полностью высказаться стороне, провоцирующей конфликт:
- относитесь к любому инциденту с пристальным вниманием, подвергайте его анализу:
- исключайте из общения любые претензии на превосходство, унижением другого не возвышайте себя, показывая свою невоспитанность:
- признавайте и анализируйте открыто свои ошибки, не переносите свою вину на других;
- не делайте катастрофы для семьи, когда ошибаются другие (что произошло, то произошло):
- чрезмерное переживание и сопереживание утрат чревато физическим разрушением организма каждого из членов семьи (язвы, стрессы, инфаркты и т.д.);
- любые замечания друг к другу выясняйте только наедине, а все претензии высказывайте исключительно в дружелюбной уважительной форме (“как аукнется, так и откликнется”):
- если не дает покоя мысль, что ваша жена (муж) стала “вашим личным врагом”, спросите себя, почему это произошло, почему вы стали таким, что так дурно думаете о любимом ранее человеке?
- ищите недостатки в себе, а не у своих близких:
- все недоразумения между собой выясняйте в отсутствие детей, не втягивайте в разрешение конфликтов родственников, друзей;
- усилие в разрешении конфликта направляйте не на победу своего близкого человека, а на совместное разрешение создавшейся ситуации;
- позиция по отношению к действиям детей должна быть единой:
- не обещайте детям, если не сможете выполнить их просьбу:
- не подчеркивайте недостатков у детей, найдите у них хорошее в поведении, желаниях, стремлениях, заострите внимание на этом:
- укрепляйте нити, сближающие вас с детьми (доверие, искренность, правдивость и т.д.):
- помните, если вы сказали малышу: “Ты у нас совсем взрослый”, он будет пытаться выглядеть таким всегда, а ему это еще не под силу:
- не укоряйте ребенка по любому случаю, но и не перехваливайте его:
- слушайте любые советы, но помните, что жить вам вместе не с советчиками, а с тем, на кого вы жалуетесь.
