8. Понятие конфликт. Основные категории описания конфликта.

Конфликт – явное/скрытое состояние противоборства объективно-расходящихся целей и тенденций развития социальных объектов.

Прямое и косвенное столкновение соц.сил на почве противодействия существующему общественному порядку. Это особая форма исторического движения к новому соц.единству.

Конфликт - важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, форма отношения между потенциальными или актуальными субъектами соц.действия, мотивация которой обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями.

Вывод: в основе конфликта – всегда противоречие!!!

Конфликт – всегда противоборство и противодействие. Конфликт – не есть соревнование или игра.

Объект – та ценность, которая легла в основу противоречия.

Предмет – непосредственно противоборство, эти отношения.

Различия между объектом и предметом:

- Конфликт возникает по поводу объекта, а сущность конфликта выражается в предмете. Поэтому разрешение конфликта связано не с устранением его объекта, а с устранением его предмета.

- Объект может быть истинным и ложным.

- Объект может быть явным и скрытым, а предмет всегда явен.

- Объект не существует отдельно от участников.

- Интерес к объекту недостаточен, он должен находиться в дефиците!

- Объект неделим.

- Объект имеет релятивистский характер (к одному объекту у разных участников разные отношения, расхождения в оценивании значимости объекта).

- Участники могут камуфлировать истинный объект конфликта (подмена объекта).

9. Структурные характеристики конфликта.

Совокупность понятий конфликтологии условно можно подразделить на следующие группы:

1) структура конфликта,

2) динамика конфликта,

3) разрешение конфликта (управление конфликтом),

4) типология конфликтов.

Совокупность этих понятий раскрывает как объект, так и предмет науки о конфликте. Рассмотрим указанные четыре группы понятий.

Структура конфликта

Под структурой любого объекта понимается совокупность его частей, элементов и связей, отношений между ними, обеспечивающих его целостность. Основными элементами конфликтного взаимодействия являются:

1) объект конфликта,

2) участники конфликта,

3) социальная среда, условия конфликта,

4) субъективное восприятие конфликта и его личностные элементы.

1. Объект конфликта. Всякий конфликт имеет свою причину, возникает по поводу необходимости удовлетворения какой-либо потребности. Та ценность, которая способна удовлетворить эту потребность и из-за овладения которой возникает конфликт, и

является его объектом. В качестве объекта конфликта могут выступать материальные, социальные и духовные ценности.

2. Участниками конфликта могут быть отдельные индивиды, социальные группы, организации, государства, коалиции государств. Главными участниками конфликта являются противодействующие стороны или противники. Они образуют стержень конфликта. При выходе из противоборства хотя бы одной из главных сторон, конфликт прекращается. В зависимости от характера этих сторон конфликты могут быть подразделены на четыре типа:

1) внутриличностный, при котором один аспект личности противостоит другому ее аспекту; таков конфликт, переживаемый шекспировским Гамлетом;

2) межличностный, при котором одна личность противостоит другой, как это имеет место в повести Гоголя “Как поссорились Иван Иванович с Иваном Никифоровичем”;

3) конфликт типа личность — группа, яркий образец которого представлен Грибоедовым в его пьесе “Горе от ума”;

4) конфликт группа — группа, носителями которого могут быть как малые, так и большие социальные образования, например, нации, классы, государства.

Кроме главных сторон конфликта могут быть и Другие его участники, которые играют в нем второстепенные роли. Эти роли могут быть как существенными, так и малозначимыми, вплоть до ролей так называемых “людей из толпы”. Роли участников конфликта неодинаковы.

3. Но кроме участников конфликта, совокупность которых составляет как бы его микросреду, важную, а иногда и решающую роль в его развитии играет и макросреда, те конкретно-исторические социально-психологические условия, в которых он развертывается. Понятием социальной среды определяется та почва, на которой возникает и развивается конфликт. В это понятие включается не только ближайшее, но и дальнее, более широкое окружение конфликтующих сторон, те большие социальные группы, к которым они принадлежат, национальные или классовые, а также общество в целом.

4. Характер конфликта зависит от субъективного восприятия или образа конфликта, который создается у действующих в данной конфликтной ситуации лиц или групп. Этот образ или восприятия не обязательно соответствуют истинному положению дел, действительной ситуации. Эти образы, восприятия людей могут быть трех видов:

1) представления о самих себе,

2) восприятие других участников конфликта,

3) образы внешней среды, большой и малой, в которой развертывается конфликт.

Именно эти образы, идеальные картины конфликтной ситуации, а не сама объективная реальность являются непосредственной основой поведения конфликтантов.