12.5. Тренінгові технології та їх роль у підготовці фахівців з економіки підприємства

Тренінгові технології набувають важливого значення для фахівців різних функціональних підрозділів підприємств та майбутніх фахівців (студентів). Це пояснюється тим, що в сучасних умовах господарювання компанії, які намагаються стати кращими на ринку, велику увагу приділяють процесам навчання та саморозвитку, бо загальновідомо, що компанії, які не навчаються, так само, як і індивідууми, обмежені тільки тими знаннями і вміннями, які накопичили в процесі набуття власного досвіду та вимушені застосовувати інтуїцію, що нерідко призводить до стандартизації, уніфікації або помилкового прийняття рішень.

Однотипність у прийнятті рішень призводить до розпізнавання їх намірів конкурентами та унеможливлює їх розвиток. Як показує досвід, підприємствам для отримання оптимальних результатів, взагалі слід намагатись уникати помилок у своїй діяльності, але як свідчать вітчизняні реалії, на практиці підприємства найчастіше реалізують стратегію ”спроб та помилок”.

В традиційній українській вищій школі домінують методи навчання, які полягають у поєднанні лекційних занять із практичними або семінарськими, що дозволяє закріпити отримані теоретичні знання за допомогою вирішення практичних ситуацій, задач, кейсів тощо. Більш складні умови бізнесу та ведення конкурентної боротьби вимагають нових, більш досконалих методів навчання та закріплення отриманої інформації. В той же час, слід намагатись зробити навчання не лише пізнавальним, а ще й легким та цікавим. На сьогоднішній день широкого використання дістали активні методи навчання (інтерактивні лекції, тренінги, ділові ігри тощо).

Бізнес-тренінг – це прогресивний напрямок у навчанні, що дозволяє набути практичних навиків та досвіду щодо реалізації стратегічних та операційних цілей у віртуальній реальності, максимально наближеній до умов бізнесу.

Як приклад, розглянемо бізнес-тренінг за допомогою програмного комплексу “Битва Титанів”, який дозволяє набути практичних знань, навичок та вмінь щодо використання технологій та інструментарію бюджетного і фінансового управління підприємством, розкрити свій професійний потенціал, орієнтований виключно на реалії сучасного конкурентного середовища.

В ході тренінгу учасники активно використовують знання, отримані при вивченні дисциплін: ”Стратегія підприємства”, ”Планування і контроль на підприємстві”, ”Внутрішній економічний механізм підприємства”, ”Управління витратами”, ”Управління бізнес-процесами на підприємстві” та отримують нові компетенції, що сприятимуть розвитку їх індивідуальних здібностей. Перелік професійних знань та компетенцій з бізнес-тренінгу ”Економічне управління підприємством» та їх взаємозв’язок наведено в таблиці 12.1.

Такі тренінгові програми надзвичайно важливі для фахівців різних функціональних підрозділів підприємств та майбутніх фахівців (студентів), оскільки сприятимуть підвищенню їх кваліфікації, поглибленню знань та формування у них необхідних навиків роботи.

Проведення тренінгів з використанням бізнес-симуляцій дозволяє отримати практичний досвід в безризиковому просторі, тестувати можливі варіанти стратегій у змодельованому конкурентному середовищі та аналізувати вплив обраних стратегій на результати діяльності, як даного підприємства, так і його конкурентів.

Таблиця 12.1.

Класи професійних завдань та компетенції бізнес-тренінгу з дисципліни ”Економічне управління підприємством” та їх взаємозв’язок

Класи професійних завдань	Компетенції магістра з економіки підприємства	Спеціальні компетенції	Спеціальні компетенції
1. Техніко-економічні розрахунки параметрів функціонування підприємства	1.1. Визначати стан підприємства щодо конкурентів 1.2. Проводити ресурсне обґрунтування стратегії підприємства 1.3. Оцінювати результати господарської діяльності підприємства	1.1. Проведення розрахунків ключових параметрів діяльності підприємства і виявлення закономірностей його розвитку 1.2. Розрахунок операційних і фінансових бюджетів підприємства 1.3. Виконання техніко-економічних розрахунків щодо фінансового стану підприємства, оцінка ефективності використання фінансових ресурсів	1.1. Формування та корегування стратегії і тактики підприємства на ринку 1.2. Взаємоузгодження операційних і фінансових бюджетів підприємства 1.3. Проведення комплексної фінансово-господарської діагностики підприємства на етапі розробки та реалізації управлінських рішень
2. Розробка управлінських рішень	2.1. Обґрунтовувати виробничу програму 2.2. Проводити оптимізацію структури активів підприємства 2.3. Обирати найефективніший варіант залучення ресурсів 2.4. Управління ризиками інноваційно-інвестиційної діяльності	2.1. Економічне обґрунтування управлінських рішень стратегічного і операційного характеру 2.2. Оцінка виконання бюджетів підприємства та розробка управлінських рішень щодо управління прибутком підприємства та управління грошовими потоками 2.3. Розробка управлінських рішень щодо формування робочого капіталу, структури капіталу підприємства, обґрунтування інвестиційного портфелю підприємства	2.1. Оптимізація матеріальних і фінансових потоків підприємства 2.2. Обґрунтування оптимальної структури оборотних і необоротних активів 2.3. Оцінка виконання операційних і фінансових бюджетів підприємства 2.4. Оцінка рівня економічної безпеки та ризику діяльності підприємства
3. Створення нових знань з економіки підприємства	3.1.Опрацьовувати інформацію, аналізувати та узагальнювати її 3.2.Системно уявляти внутрішні процеси на підприємстві та результати ринкової поведінки з урахуванням умов реального бізнес-середовища 3.2. Розробляти нові методи і моделі дослідження 3.3. Робити наукові висновки, їх результати презентувати	3.1. Формування організаційного механізму системи економічного управління підприємством 3.2. Створення системи бюджетування підприємства 3.3. Розробка методичного інструментарію щодо проведення фінансової діагностики підприємства, створення механізму управління матеріальними і фінансовими потоками підприємства	3.1. Розробка прогнозів та сценаріїв розвитку подій на ринку продукції 3.2. Розробка методичного забезпечення швидкої діагностики фінансово-господарського стану підприємства, оцінки ризику діяльності підприємства 3.3. Моніторинг і узагальнення результатів господарювання підприємства в часі та оцінювання ефективності управлінських рішень

Крім цього, використання бізнес-симуляцій дозволяє відшліфувати навички з ціноутворення, проведення рекламної компанії, формування виробничого портфелю підприємства, обґрунтування виробничої програми необхідними ресурсами, тощо. За таких умов засвоєння знань, відбувається значно ефективніше, ніж за стандартними методиками.

Переваги тренінгів з використанням комп’ютерних бізнес-симуляцій полягають у тому, що вони сприяють:

– швидкому залученню всіх слухачів курсу у процес навчання і вирішенню основних практичних завдань, попередньо сформованих бізнес-тренером;

– формуванню навиків правильного визначення, як стратегічних, так і тактичних цілей, необхідних ресурсів та формування планових рішень на наступні періоди;

– можливості розглянути та оцінити загальну ситуацію на ринку і отриманню досвіду прийняття рішень за різних ситуацій (лідера чи аутсайдера);

– системному аналізу ситуації, розвитку вміння визначати не лише один причинно-наслідковий зв’язок, а систему взаємопов’язаних факторів, що впливають на загальний результат;

– постійному моніторингу діяльності за схемою ”управлінське рішення – результат – аналіз – нове рішення”, що дозволяє демонструвати ефект і результат від можливих рішень в короткостроковому періоді;

– командній роботі і високій віддачі кожного учасника гри, що сприяє формуванню загальнокомандного духу та роботи на результат.

На сьогодні розроблено достатньо велику кількість комп’ютерних бізнес-симуляцій з управління підприємством. Серед тих, які дістали найбільшої популярності, слід відмітити ”GMC” (міжнародна компанія з проведення бізнес-турнірів); ”SIGAM” (Simulation game for managers); ”ECOSiM” – компанії «Bussines solution», яку традиційно розглядають для пивної галузі та її різновиди; ”Nixdorf Delta” тощо. Більшість із зазначених програмних продуктів передбачають оволодіння навичками управління підприємством через управління його основними бізнес-процесами, такими як: забезпечення підприємства сировиною, основними засобами; виконання виробничої програми; управління персоналом, фінансовою та збутовою діяльністю. Безумовно, що кожна із програм має свої переваги і недоліки. Основним недоліком існуючих програм є те, що вони не адаптовані до потреб вітчизняних підприємств.

Вітчизняні реалії зумовили необхідність усунення недоліків існуючих програм, пов’язаних зі складанням та взаємоузгодженням планових (фактичних) звітів (про фінансові результати, про рух грошових коштів) і розрахункового (досягнутого) балансу підприємства з операційними бюджетами. Розв’язок даних проблем здійснюється шляхом удосконалення існуючих програм або розробки нових продуктів.

Бізнес-симуляція ”Битва Титанів” – це максимально наближена до реальності симуляція діяльності підприємства, що функціонує у вітчизняному економічному просторі. Порівняльний аналіз основних параметрів бізнес-симуляцій з управління підприємством представлений в табл.12.2.

З одного боку, вона являє собою азартне змагання, яке дозволяє реалізувати одну із головних професійних якостей – бажання завжди бути першим, з іншого, – ділову гру, що сприяє кращому засвоєнню знань та навичок з різноманітних фахових навчальних програм.

Таблиця 12.2