- •Общая часть
- •Вопрос 1. Понятие о документе. Функциональный анализ документа.
- •1.1. Понятие «документ».
- •1.2. Функции документа
- •Вопрос 2. Способы и средства документирования
- •2.1.Способы документирования.
- •2.2. Средства документирования.
- •Вопрос 3. Материальные носители документированной информации
- •Вопрос 4. Свойства и признаки документов
- •4.2.Свойства документа
- •1. Классификация по информационной составляющей документа
- •2. Классификация по материальной составляющей документа
- •Вопрос 6. Унификация и стандартизация документов.
- •Общегосударственные;
- •Отраслевые / ведомственные;
- •Формы документов предприятий.
- •Вопрос 7. Формуляр документа и его развитие
- •Вопрос 8. Формуляр современного управленческого документа
- •2. Оформление реквизитов
- •3. Требования к бланкам документов
- •Вопрос 9. Унификация текстов служебных документов. Лингвистические особенности документов
- •Вопрос 10. Системы документации. Требования к оформлению различных служебных документов
- •10.1. Классификация систем документации
- •10.2. Назначение, состав, оформление документов системы организационно-правовой документации
- •10.3 Система распорядительной документации
- •Приложение
- •10.4 Система информационно - справочной документации
- •10.5 Особенности документирования деятельности коллегиальных органов
- •10.6. Система плановой документации
- •6. Система отчетной документации
- •Вопрос 11. Технологии работы с документами в системе управления
- •Вопрос 12. Место службы доу в управленческой деятельности
- •12.1 Типовые структуры и регламентация деятельности делопроизводственной службы в организациях различных уровней управления
- •Вопрос 13. Методика составления инструкции по делопроизводству
- •Вопрос 14. Организация документооборота в учреждениях
- •Вопрос 15. Регистрация документов
- •Вопрос 16. Контроль исполнения документов
- •Контроль за сроками исполнения документов ведет служба доу, а в небольшой фирме - секретарь.
- •Вопрос 17. Процесс формирования дел в делопроизводстве
- •Вопрос 18. Подготовка документов к последующему хранению и использованию
- •Вопрос 19. Номенклатура дел
- •Вопрос 20. Экспертиза ценности документов в организации
- •Вопрос 21. Организация секретарского обслуживания
- •21.1 Роль секретаря в управленческом процессе.
- •21.2 Современные способы трудоустройства и адаптация секретаря
- •21.3 Организация работы и условия труда секретаря руководителя
- •21.4 Профессиональные требования к различным категориям секретарей
- •21.5 Характеристика деятельности секретаря-референта, офис менеджера
- •21.7, 21.8 Делопроизводственные, аналитические и технические функции секретаря
- •Вопрос 22. Высшие государственные органы рф
- •Вопрос 23. Местные органы госвласти и управления в конце 1980-2007
- •Вопрос 24. Построение оРганизации и организационное планирование
- •Вопрос 25. Проектирование содержания управленческой деятельности
- •Вопрос 26. Проектирование подсистем управления
- •Вопрос 27. Стадии организационного проектирования
- •Вопрос 28. Принципы и методы проектирования систем доу
- •Вопрос 29. Определение эффективности организационного проекта
- •Вопрос 30. Автоматизированные рабочие места автоматизированного управления
- •Вопрос 31. Применение универсальных компьютерных информационных технологий в доу
- •Основные характеристики oleReport
- •Удобный интерфейс пользователя
- •Высокая производительность
- •Вопрос 32. Компьютерные вычислительные сети доу
- •Вопрос 33. Применение специальных компьютерных технологий в доу
- •Вопрос 35. Иоу. Взаимосвязь иоу и доу
- •Вопрос 36. Разработка и ведение унифицированных систем документации
- •Вопрос 37. Классыфикаторы тэси.
- •3 Основных метода:
- •3 Основных метода:
- •2 Способа кодирования.
- •2 Способа формирования кодов:
- •3 Основных вида:
- •8 Групп классификаторов:
- •1. Организация разработки ок.
- •2. Разработка первой редакции проекта ок.
- •3. Разработка окончательной редакции проекта классификатора.
- •Вопрос 38. Предпроектное обследование сисетм иоу
- •Вопрос 39. Проектирование систем иоу
- •Вопрос 40. Научно-справочный аппарат к архивным документам
- •Вопрос 41. Использование архивных документов
- •Вопрос 42. Учет документов Архивного фонда Российской Федерации
1.2. Функции документа
Ф.Д. – есть его целевое назначение, присущее ему независимо от того осознана эта ф-я автором или нет. Любой д-т обладает определенными ф-ми, выявление которых важно для определения цели создания д-та, для его классификации и изучения роли в данной соц-ой структуре и эк-ой системе.
Полифункциональный д-т – содержит в себе различные ф-ии, которые с течением времени меняют свое доминирующее значение.
Ф-ии: общие и специльные (специфические):
Общие: информационная; социальная; коммуникативная; культурная.
Спец.: управленческая; правовая; ф-я истоического источника,; ф-я учета.
1) информационная ф-ия. Определяется потребностью в запечатлении инф-ии с целью сохранения и передачи и присуща всем д-ам. Причина появления любого д-та – необходимость фиксировать инф-ию о фактах, событиях, явлений, практической и мыслительной деят-ти.
Информацию, содержащуюся в д-ах можно подразделить на: - ретроспективную (прошлое); - оперативную (текущая); - перспективную (будущее). Существуют и др. классификации информации (разделение на первичную и вторичную; по жанрам; видам; носителям). Каждый д-т имеет инф-ую емкость (или инф-ый потециал), т.е. количество и качество инф-ии. Она характеризуется такими показателями: полнота; объективность; достоверность; актуальность; полезность и новизна. Чем выше эти показатели, тем ценнее д-т.
2) социальная ф-ия. Присуща многим д-ам, т.к. создаются они для удовлетворения различных потребностей как общества в целом, так и отдельных его членов. Д-т так же сам может влиять на создание отношений них в зависимости от назначения, роли в данном обществе, причем может не только стимулировать их развитие соц. процессов, но и тормозить.
3) коммуникативная ф-я. Выполняет задачу передачи инф-ии во времени и пространстве, инф-ой связи между членами общества. Без обмена сведениями, мнениями, идеями соц. связи не могут поддерживаться. Можно выделить 2 категории д-ов, в котрых ярко выделена эта ф-ия: д-ты, ориентированные в одном направлении (законы, указы, распоряж., приказы, инструкции, жалобы, доклад. записки и т.д.); д-ты, двустороннего действия (деловая и личная переписка, договорные д-ты и т.д.).
4) культурная ф-ия. Это способность д-та сохранять и передавать культурные традиции, эстетические нормы, ритуалы, принятые в обществе (кинофильм, фото, научно-технический д-т).
5) правовая ф-ия. Присуща д-ам, в которых закрепляется изменения правовых норм и правонарушений. Можно выделить 2 категории д-ов, наделенных правовой ф-ей:
- изначально обладающие ею: входят все д-ты устанавливающие , закрепляющие, изменяющие правовые нормы и правоотношения или прекращающие их действия, а также другие д-ты, влекущие за собой юр-ие последствия. Сюда относятся все правовые акты органов госвласти (законы, пост., указы), судебные, прокурорс., нотариальные и арбитражные акты, все договорные , удостоверительные д-ты (паспотр, пропуск, удост) и оправдательно – финансовые д-ты (накладная, приход. ордера).
- приобретающие ее на время: Д-ты, которые на время приобретают эту ф-ию, являясь доказательством к-л фактов в суде, органах следствия и прокуратуре, нотариате, арбитраже.
6) управленческая ф-ия. Выполняется официальными д-ми, которые специально созданы для целей и в процессе управления (законы, положения, уставы, протоколы, решения, сводки, отчеты и т.д.). Эти д-ты играют большую роль в ИОУ, они многообразны, отражают различные уровни принятия решения. Они функционирую только в оперативной среде.
7) ф-ия исторического источника. Изучается исторической наукой. Существует 2 т.з.:
- д-т становится истор-м источником с момента передачи его на архивное хранение.
- д-т наделяется этой ф-ей с момента его возникновения, но осознается эта ф-ия человеком лишь когда д-т поступает в архив, т.о., эта ф-ия начинает доминировать в д-те, если он выступает как источник инф-ии для историка, исследующего ту или иную проблему.
8) ф-ия учета. Дает не качественную, а количественную хар-ку инф-ии, связанной с хоз-ми, демографич-ми и иными соц-ми процессами с целью их анализа и контроля. Основные виды учета: статистич, б/у, оперативно отражаются в статистич-их и фин-ых д-ах, плановой, отчетной документации.
