Тема 8. Целевая ориентация управленческих решений.

Определения целей и его характеристики. Виды целей и их характеристика. Иерархия целей. Требования, предъявляемые к целям: конкретность, объективность, обоснованность, количественная и временная определенность, согласованность, реалистичность, гибкость и др. Целевые технологии разработки управленческих решений: инициативно-целевая, программно-целевая, регламентная. Особенности и условия их применения. Целевая функция как критерий качества системы управления. Основные виды целевых функций: линейная, нелинейная, выпуклая, квадратичная и др. Их особенности и практическое применение. Практические аспекты целевой ориентации управленческих решений на предприятии. Ее связь с миссией, стратегией, тактикой, политикой организации.

1.5 Требования к выполнению контрольной работы

Тематика контрольных работ

Тема 1. Методы и приемы анализа управленческих альтернатив.

Тема 2. Методы прогнозирования управленческих решений.

Тема 3. Модели как основа принятия управленческих решений.

Тема 4. Влияние внутренней среды на разработку и реализацию управленческих решений.

Тема 5. Влияние внешней среды на разработку и реализацию управленческих решений.

Тема 6. Стратегии принятия управленческих решений.

Тема 7. Программно-целевой подход к принятию управленческих решений.

Тема 8. Целевая ориентация управленческих решений.

Структурные элементы контрольной работы (общий объем 20-25 страниц)

1. Введение(1-1,5 стр.)

Во введении раскрывается актуальность, особенности постановки и решения проблем исследуемой тематики. Необходимо раскрыть степень проработанности исследуемой проблемы.

Далее указываются объект, предмет, цель и задачи исследуемой проблемы.

2. Первая часть (8-10 стр.)

В первой теоретической части раскрывается сущность и основные положения исследуемой проблемы, кратко характеризуется степень ее разработанности в литературе и практике управления, рассматривается методическая и методологическая основа исследований.

Необходимо определить сущность исследуемой проблемы, изучить опыт реализации рассматриваемой проблемы в деятельности организации и какие процессы (организационные, экономические, социальные) составляют основу данного вопроса.

3. Вторая часть (8-10 стр.)

Во второй аналитической части проводится анализ (на основе фактического материала, на результатах личных наблюдений и самостоятельных исследований) управленческой деятельности, дается краткая характеристика объекта, выявляются недостатки в работе, раскрываются неиспользованные резервы и намечаются направления их использования, что показывает профессиональные умения квалифицированно применять вопросы теории на практике. Обосновываются предложения по устранению выявленных недостатков, просчетов, описанных во втором разделе, и даются рекомендации по повышению эффективности управленческой деятельности. Также необходимо в этой главе предложить методику оценки эффективности мероприятий, которая может быть использована организацией.

4. Заключение (1-1,5 стр.)

В заключении коротко формулируются выводы, дается оценка выполненной работы, реализации поставленных задач и полученных результатов.

При написании контрольной работы студент должен знать и выполнять основные требования, предъявляемые к работе, ее содержанию, структуре, форме и стилю изложения, порядку оформления.

Контрольная работа должна быть отпечатана на компьютере. Текст работы и расчеты выполняются на стандартных листах 210х297, с левой стороны листа оставляется поле размером 30 мм, правого не менее 10 мм, верхнего - 15 мм, нижнего - 20 мм.

Работу оформить в соответствии с СТП и ГОСТ 7.1-2003. Законченную работу следует вложить в скоросшиватель или переплести. Нумерация страниц должна быть сквозная по всей работе, номер страницы вверху справа, кроме структурных единиц, где нумерация не ставится.

Работа оценивается в зависимости от соблюдения требований выполнения работы. Контрольную работу сдают на проверку и рецензию научному руководителю, который с замечаниями после проверки возвращает студенту для внесения исправлений, дополнений, после чего состоится защита. Качество выполненной работы и ее защиты оценивается по пятибалльной системе:

отлично – работа выполнена на высоком теоретическом уровне с учетом всех требований; дан самостоятельный анализ степени разработанности проблемы; рассмотрены различные концепции и точки зрения на проблемную тематику; сделаны выводы и внесены свои рекомендации к решению изучаемой проблемы;

хорошо – работа выполнена на хорошем теоретическом уровне; полностью освещены вопросы рассматриваемой темы; отличается глубиной изложения материалов, содержит анализ теорий, взглядов, подходов;

удовлетворительно – правильно и на основе анализа литературы освещены вопросы рассматриваемой темы; недостаточное использование современной литературы; отсутствие исследования и самостоятельных выводов.

Защита контрольных работ происходит в сроки, указанные преподавателями, до экзамена.

Приведем перечень ключевых вопросов для выявления степени самостоятельной подготовки студентов:

1. Использование метода «Делфи» при принятии управленческих решений.

2. Негативные последствия принятия решения и их предотвращение.

3. Определение объема необходимой и достаточной информации при принятии решения.

4. Роль информации в процессе решения.

5. Специальные модели управленческих решений.

6. Условия среды принятия решения: определенность, неопределенность.

7. Этапы диагностирования управленческой проблемы.

8. Принятие управленческих решений по выбору системы оплаты труда в условиях финансового кризиса.

9. Выбор управленческого решения методом анализа иерархий. Оценить корректность метода.

Направления для самостоятельной работы студентов определены в тематическом плане изучения дисциплины «Разработка и принятие управленческих решений».

Консультации по самостоятельной работе и ее прием осуществляется ведущим преподавателем.