Вопрос 3.

В нашу задачу не входит раскрытие сущности каждого из методов получения эмпирического материала, утвердившихся в социологии, педагогике, социальной психологии. Мы попытаемся сконцентрировать внимание на особенностях применения этих методов в процессе анализа конкретных сфер СКД.

В частности, метод анализа документов весьма продуктивен на всех уровнях изучения как массовой работы, так и организации самодеятельного творчества и любительских объединений по интересам. В каждом конкретном случае меняется объем, характер, техника применения этого метода, употребляются те или иные его вариации.

Например, если предметом анализа выступает вся система массовой работы в регионе или вся художественная самодеятельность, все любительские объединения, то, учитывая главное требование к применению метода анализа документов, необходимо обеспечить, чтобы они максимально отражали все аспекты изучаемого явления социокультурной практики. Очень часто документы выступают в качестве единственного источника информации для методиста, особенно на ранних стадиях методического поиска. Для оптимальной работы с ними их предварительно классифицируют в зависимости от способа фиксации информации на:

а) печатные (календарные планы работы социокультурных учреждений, планы работы коллективов художественной самодеятельности, журналы учета массовых мероприятий или занятий в коллективе, рецензии на массовые мероприятия в периодической печати, рецензии на выступления коллективов художественной самодеятельности, журналы учета массовых мероприятий или занятий в коллективе, рецензии на массовые мероприятия в периодической печати, рецензии на выступления коллективов художественной самодеятельности, отзывыi о делах любительских объединений, записи в книге отзывов посетителей о массовых мероприятиях, карточки оперативного учета мероприятий, протоколы обсуждения планов работы отдела, коллектива самодеятельности, любительского объединения, сценарии и т. п.);

б) иконографические (фотографии отдельных эпизодов массового мероприятия, фотографии и слайды оформления сцепы, эскизы, киноматериалы, отражающие либо фрагменты массового мероприятия, либо занятия клуба по интересам, видеозаписи и др.);

в) акустические (фонограммы массовых мероприятий, записи выступлений художественных коллективов, различные материалы – музыка, речи (выступления) и пр., использовавшиеся в массовых мероприятиях, и т. п.).

На каждом уровне анализа внимание фиксируется на соответствующих документах, в которых в свою очередь выделяются интересующие методиста вопросы. На уровне анализа всей системы массовой работы в основном изучаются планы работы, журналы учета проведенных мероприятий, совокупность рецензий па отдельные мероприятия или рецензии обзорного характера и т. д. Аналогичным образом отбираются документы для анализа системы организации самодеятельного творчества в регионе или любительских объединениях.

На уровне анализа конкретной формы массовой работы, жанра самодеятельного творчества или объединений одной направленности внимание сосредоточивается уже на документах, содержащих максимум информации об этих объектах. Например, анализируются все сценарии праздников, все сценарии театрализованныхпредставлений. Изучаются рецензии только на изучаемую форму работы и отзывы на соответствующие мероприятия. Отбирается информация о самодеятельных хоровых коллективах в регионе или коллективах иного жанра, статьи о клубах филофонистов и т. д.

Па уровне анализа отдельно взятого мероприятия или коллектива самодеятельности, равно как и клуба по интересам, главным образом изучается комплекс документов, несущих целевую информацию об изучаемом локальном объекте: сценарий мероприятия, план работы коллектива и журнал учета его работы, отзывы на это мероприятие или коллектив в печати, в книге отзывов.

Необходимо отметить, что и способы применения метода анализа документов в каждом из вышеперечисленных случаев будут разниться. Когда количество документов не очень велико, обозримо и поддается сугубо качественному осмыслению, применяется метод проблемно-тематического анализа. Суть его состоит в том, что предварительно составляется специальный вопросник, нормативирующий знакомство с документами. Число входящих в него вопросов, как правило, невелико, и касаются они ключевых моментов, которые были сформулированы нами ранее, когда речь шла о вычленении отдельных сторон предмета изучения.

Ответы, которые методист получает в ходе прочтения, просмотра, прослушивания документов, фиксируются на бумаге и затем они осмысливаются в целом на предмет выявления тенденций, характерных для массовой работы в целом, самодеятельного творчества, отдельных его жанров и т. п. При этом можно получить и более детализованную информацию о том, например, каков общий объем массовой работы, какие жанры в пен присутствуют, какие категории населения охвачены.

Однако если число документов анализа велико, целесообразно применять гак называемый контент-анализ документов. Он предполагает их качественно-количественное изучение и состоит в том, что в отобранных для анализа сценариях, планах, статьях и пр. выделяются понятия, термины, грамматические конструкции, отражающие интересующие методиста признаки. Это могут быть, к примеру, формы мероприятий, аудитория, для которой оно проводится, репертуар. Каждое из таких понятий приобретает статус «единицы счета» и в соответствии с составленной предварительно инструкцией по мере своего обнаружения в тексте заносится в соответствующую графу таблицы, в основу которой положен алфавитный перечень ключевых понятий. Это позволяет затем достаточно оперативно и объективно дать как количественную, так и качественную характеристику либо системы массовой работы, либо состояния художественной самодеятельности, либо отдельной формы массовой работы, конкретного жанра самодеятельного творчества и т. д.

В то же время приходится учитывать, что задачи методического поиска столь сложны и многообразны, что при­менение только метода анализа документов может дать не полную, а лишь частичную информацию о той или иной сфере СКД. Особенно это становится ясно, когда предметом внимания методиста становится отдельно взятое мероприятие, любительское объединение пли художественный самодеятельный коллектив. Анализ документов обладает крайне ограниченными возможностями для того, чтобы уловить реакцию аудитории на тe пли иные эпизоды массового мероприятия, соотнести замысел и его воплощение, раскрыть особенности морально-психологического климата в коллективе, что влияет на формы его внутренней и внешней деятельности, степень активности участников.

В этих и во многих других случаях на помощь методисту может прийти метод наблюдения. Его отличие от метода анализа состоит, прежде всего, в том, что он предполагает непосредственную регистрацию события очевидцем, в то время кик документ несет в себе вторичную, опосредованную информацию о событии.

Для методических целей более всего подходит структурное наб­людение, когда заранее планируются формы проявления наблюдаемого признака, которые затем находят отражение в документе, где фиксируются результаты применения этого метода.

Существует общая схема ориентиров, требующих учета при определении плана наблюдения:

а) наблюдаемые, т. е. кто именно служит объектом и единицей наблюдения. Это могут быть зрители массового мероприятия, его организаторы, участники самодеятельного художественного коллектива, члены клуба по интересам. Изучению подлежат: количество участников наблюдения; формальная или неформальная связь их объединяет; характеристики участников, наблюдаемые визуально, — пол, примерный возраст, одежда и т. п.;

б) обстановкв, т. е. где осуществляется наблюдение, — место проведения массового мероприятия, выступления или репетиции коллектива самодеятельности, занятия клуба по интересам. Здесь фиксируется, какого рода поведение эта обстановка поощряет, какие поступки пресекает. Например, чистота помещения, его праздничное убранство, уют препятствуют появлению там посетителей в грязной одежде, с хулиганскими намерениями. И наоборот, запустение, отсутствие специально разработанного оформления мероприятия затрудняют его адекватное восприятие, поощряют асоциальные формы поведения посетителей. Соответственно то или иное оформление помещения может стимулировать либо тормозить деятельность участников клуба по интересам;

в) поведение наблюдаемых. В процессе восприятия этого элемента методист пытается ответить на ряд вопросов: что и как делают участники массового мероприятия, репетиции, заседания клуба? Каковы стимулы того или иного поведения, что является объектом его (т. е. на кого направлено это поведение)? Как действует наблюдаемый человек или группа людей (аплодирует, скандирует, занимается посторонними вещами, мешает репетиции и т. п.)? Постоянна или временна эта форма поведения?

г) частота и продолжительность события, т. е. как долго оно длилось (мероприятие, репетиция, концерт, встреча в клубе по интересам), как часто возникала та или иная реакция наблюдаемых, как долго она длилась.

Необходимо подчеркнуть положительные стороны метода наблюдения, которые состоят в том, что оно позволяет непосредственно фиксировать ту или иную форму СКД, а значит и более точно оценивать ее. Кроме того, наблюдение стимулирует мысль методиста, порой наталкивает его на выводы, которые в иной ситуации, возможно и не были бы сформулированы. Не следует игнорировать и то, что применение этого метода позволяет активно включить различные группы клубного актива в изучение форм и методов работы и тем самым расширить для них возможности своего влияния на практику.

Однако у наблюдения есть и негативные стороны, которые тоже приходится учитывать при определении средств фиксации информации в методических целях. Сюда можно отнести непостоянство работы органов чувств человека, т. е. наблюдателя. Он может сам увлечься происходящим, отвлечься на что-то постороннее, может субъективно воспринять какой-то эпизод массового мероприятия и зафиксировать не реакцию аудитории, а свое собственное впечатление. На практике приходится сталкиваться с тем, что присутствие методиста па мероприятии накладывает свой отпечаток на его организаторов; если наблюдается ход репетиции в самодеятельном коллективе, то трудно ожидать естественное поведение в ее ходе как со стороны руководителя, так и участников. В какой-то мере преодолеть эти минусы наблюдения помогает видеотехника, однако многое в ее применении сдерживается такими факторами, как ее дороговизна, малая распространенность.

В отличие от наблюдения метод опроса в меньшей степени может оказать влияние на изучаемый объект, будь то аудитория массового мероприятия, его участники или члены клуба по интересам. В каждом конкретном случае опрос может быть организован различным образом. Например, при изучении системы массовой работы или художественной самодеятельности в регионе может осуществляться либо почтовый, либо прессовый опрос. В одном случае анкеты рассылаются по почте, в другом – опросный лист публикуется в периодической печати с указанием, куда его нужно выслать после заполнения.

Можно практиковать также так называемые экспресс-интервью с участниками массового мероприятия, смотра художественной самодеятельности, зрителями. Им лично раздаются анкеты и сообщают, когда и кому они должны вернуть их, предварительно заполнив. В целом, как показывает опыт, опрос позволявяет выявить такие важные для методического руководства вопросы, как:

а) реальную картину потребностей населения в сфере досуга и меру их удовлетворения в формах массовой и кружковой работы;

б) интерес населения к конкретным формам массовой работы, жанрам самодеятельности, видам любительских объединений и степень включенности тех или иных категорий в эти формы;

в) меру удовлетворенности населения в целом или отдельных групп массовой работой, организацией самодеятельного творчества, любительства;

г) систему методических запросов клубных, парковых и других работников, их предложения по улучшению методического обслуживания;

д) степень удовлетворенности практических работников методическими документами, действенность этих документов, глубину их внедрения в практику;

е) взаимосвязь между такими объективными показателями, как возраст, стаж, образование, должность работников, и характером, направленностью и другими параметрами их методических запросов.

Как видно из изложенного, все методы сбора информации взаимодополняют, взаимообогащают и взаимоконтролируют друг друга и в целом способствуют получению необходимой методической информации как собственно о СКД, так и методическом руководстве ею.

Выбор средств и методов методического анализа опыта СКД во всех случаях определяется ведущими целями и задачами методического руководства, направленного на совершенствование методики деятельности учреждений по рациональной организации свободного времени. В этой связи независимо от конкретного предмета методического анализа применение всех средств и методов методического поиска пронизывают выявление и оценка:

- общего состояния процессов социально-психологического воздействия на аудиторию социокультурных учреждений (в том числе взаимодействия целей, объекта, формы, содержания, средств и методов воздействия, результативности);

- наиболее эффективных с точки зрения воспитания процессов социально-психологического воздействия;

- наиболее популярных, престижных, пользующихся спросом людей, мероприятий;

- новых, прогрессивных форм СКД;

- консервативных, неэффективных СКД, нуждающихся в искоренении;

- деятельности социокультурных работников, связанной с разработкой, выбором, подготовкой, организацией и осуществлением процессов социально-психологического воздействия на различные социально-демогра­фические группы в сфере свободного времени в процессе удовлетворения их потребностей;

- деятельности методических учреждений, методистов, соответствия субъективным и объективным потребностям.

Таким образом, в сферу применении средств и методов сбора методической информации включаются, как правило, три основных объекта:

а) социокультурные мероприятия на местах, представляющие собой те или иные грани совокупного опыта СКД и выступающие как носители конкретных методик;

б) деятельность специалистов СКД, осуществляющих подготовку и проведение воспитательных программ или конкретных мероприятий в их рамках. Эта деятельность также выступает составной частью совокупного опыта СКД и представляет значительный интерес с точки зрения возможностей вычленения конкретных методик;

и) деятельность методистов, а также методических органов, направленная на совершенствование методики СКД. Этот объект включается в сферу анализа в целях определения эффективности методического руководстве, корректировки форм и методов данного вида управленческой деятельности, более полного учета и удовлетворения методических потребностей специалистов. В конечном счете, все это служит целям создания функциональной системы «обратной связи» между системой методического руководства и практикой СКД.

Краткие выводы:

Труд методистов – специалистов системы методического руководства СКД по своему характеру может рассматриваться как управленческий. Всякий управленческий труд, в том числе и методический, – это род умственного труда. Здесь главное – получение, хранение, передача и обработка информации.

В известном смысле технику умственного труда можно определить как технику преобразования информации, соответственно средства умственного труда – как средства преобразования информации.

Техника труда методистов включает всю совокупность средств преобразования определенной информации социокультурного характера.

В свою очередь, технология методического труда – это применение данных средств для реализации функций методического руководства.

Ключевые понятия: техника умственного труда; сбор, обработка, фиксация, отбор, хранение информации; метод анализа документов.

Вопросы, творческие задания для самостоятельной работы по теме:

1. Какие основные задачи приходится решать методисту при реализации ведущих функций методического руководства СКД?

2. Дайте общую характеристику средств методического руководства СКД и их классификацию?

3. Раскройте сущность и специфику применяемых в процессе методического руководства:

- средства сбора первичной информации,

- средства фиксации информации,

- средства обработки и анализа информации,

- средства отбора информации,

- средства хранения информации,

- средства «объективации» отобранного опыта,

- средства передачи информации.

4. Сформулируйте основные критерии поиска и оценки передового опыта СКД.

5. Назовите основные виды методических документов и требований к ним.

6. Охарактеризуйте основные формы внедрения передового опыта в практику деятельности социокультурных учреждений.

7. Какие формы методической помощи реализуются в процессе повышения квалификации кадров СКД.

Литература:

1. Бакланова, Н.К. Профессиональное мастерство работника культуры / Н.К. Бакланова. – М.: Моск. гос. ун-т культуры к искусств, 1996. – 118 с.

2. Методическое руководство культурно-просветительной работой : Учеб. пособие для студентов ин-тов культуры /Г.М. Бирженюк, Л.В. Бузене, Н.А. Горбунова. – М. : Просвещение, 1989. – 176 с.

3. Жаркова, Л.С. Деятельность учреждений культуры : учеб. пособие / Л.С. Жаркова. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: МГУКИ, 2003. – 225с.

4. Макарава, А.А. Функцыянальна-структурныя пераўтварэнні ў дзейнасці культурных устаноў у Беларусі : дыс. ... канд. пед. навук : 13.00.05 / А.А. Макарава; Бел. дзярж. ун-т культуры. – Мн., 2002. – 190 с.