Манипулятивные технологии. Распознавание манипуляции и защита от нее

В процессе ознакомления с литературой по манипуляции обнаруживается частый повтор одних и тех же тем. Совокупность этих тем можно свести к нескольким группам:

1. Оперирование информацией: производимые над информацией операции можно сгруппировать по нескольким параметрам:

   • Искажение информации варьируется от откровенной лжи до частичных деформаций, таких как подтасовка фактов или смещение по семантическому полю понятия. Например, борьба за права какого-либо меньшинства подается как борьба против интересов большинства.

   • Особенности имиджа и стереотипа как средства и механизмы психологического воздействия. Этот образ является результат «искажения отдельных явлений природы, общественной жизни».

   • Утаивание информации в наиболее полном виде проявляется в умалчивании - сокрытии определенных тем. Гораздо чаще используется метод частичного освещения или избирательной подачи материала.

   • Способ подачи информации нередко играет решающую роль в том, чтобы сообщаемое содержание было воспринято необходимым его отправителю образом.

   • Момент подачи информации. Пример – показ в наиболее (наименее) удобное для телезрителей время.

   • Подпороговая подача информации. Пример – смена музыкальной темы в фонограмме в момент, когда в дикторском тексте подается материал, на который необходимо обратить внимание аудитории. Непроизвольная реакция зрителей на смену фона повышает пропускную способность также и смыслового канала.

2. Сокрытие манипулятивного воздействия. Далеко не всегда манипулятор скрывает свои цели и факты манипулятивного воздействия. Нередко это происходит неосознанно и для самого манипулятора.

3. Степень и средства принуждения, применение силы.

4. Мишени воздействия.

5. Роботизация.

Психологическая защита – это употребление субъектом психологических средств устранения или ослабления ущерба, грозящего ему со стороны другого субъекта.

Базовые защитные установки:

1. Уход – увеличение дистанции, прерывание контакта, выведение себя за пределы досягаемости влияния агрессора. Проявление этого вида защит: смена темы беседы на безопасную, нежелание обострять отношения, стремление уклониться от встреч.

2. Изгнание – увеличение дистанции, удаление агрессора. Вариации проявления: выгнать из дома уволить с работы, осуждение, насмешки, унижения, колкие замечания.

3. Блокировка – контроль воздействия, достигающего субъекта защиты, выставление преград на его пути. Вариации: смысловые и семантические барьеры.

4. Управление – контроль воздействия, исходящего от агрессора, влияние на его характеристики: плач, попытки подружиться или стать членами одной общности.

5. Замирание – контроль информации о самом субъекте защиты, ее искажение или сокращение подачи. Проявления: маскировка, обман, сокрытие чувств, отказ от действий, чтобы не проявлять себя.

6. Игнорирование – контроль информации об агрессоре, наличии или характере угрозы с его стороны, ограничение по объему или искаженное восприятие. Например: стериотипизация, умаление степени угрозы, объяснение позитивными намерениями.

Способы противодействия манипуляциям. Способов противодействия плохим манипуляциям так же много, как и типов манипуляций.

Одним из эффективных способов противодействия манипуляторам — прикинуться недотепой (действовать против манипулятора его же средствами). При этом ЗАДАВАЙТЕ БОЛЬШЕ ВОПРОСОВ: а зачем, а почему, а к чему это, а почему именно так а не иначе и т.д. Таким способом можно аккуратно выявить скрытую цель. Главное, не переигрывать, вести себя естественно.

Старайтесь больше слушать, чем говорить (еще один из методов, заимствованных у манипуляторов). НЕ БУДЬТЕ ПАССИВНЫМ СЛУШАТЕЛЕМ, чтобы потом проанализировать сказанное и разобраться в ситуации.

Противостояние манипуляциям можно свести к главной формуле — УМЕЙТЕ НАСТОЯТЬ НА СВОЕМ, ОТСТАИВАЙТЕ СВОИ ИНТЕРЕСЫ. Как не надо себя вести

Избегайте пассивности в общении.

Не следует вести себя агрессивно в общении.