39. Методы самоуправления. Принципы управления трудовым коллективом

Одна из важнейших задач в развитии организации – создание наиболее благоприятных условий для реализации возможностей человека, которые появятся благодаря внедрению механизма, предусматривающего широкие права самостоятельных хозяйственных звеньев и их трудовых коллективов в сочетании с высокой ответственностью за конечные результаты работы и развитыми формами демократического управления (самоуправления).

Самоуправление - процесс превращения человека, всего трудового коллектива из объекта управленческой деятельности в ее субъект. Это особый вариант организации управления, когда коллектив сам решает вопросы комплектования бригады либо иного коллективного формирования, распределения трудовых функций и совместного заработка. Речь идет о простейшем виде коллективности, ассоциации трудящихся, регулирующей реальное соединение работников со средствами производства и распределение по труду, т.е. осуществляющей ключевые организационно-экономические процессы. Самоуправление в этом смысле соединяет в себе труд и управление, иными словами, складывается новый тип социально-экономических отношений между равноправными субъектами в процессе их совместной трудовой деятельности по поводу управления. Такие отношения условно можно назвать подходом «снизу».

Примером подобных преобразований «снизу» являются хозрасчетные бригады, подрядные и арендные коллективы. Именно на этом, низшем, но основном, уровне самоуправления вырабатываются те направлении и способы его дальнейшего развития и углубления, которые могут быть распространены и на более «высокие» ступени управления.

Анализ участия в управлении коллективом показывает, что одна часть работников занимается управлением активно, а другая (большая часть) – пассивно. Это объясняется их неравным «доступом» к управленческой деятельности из-за различий в компетентности, предполагающей кроме профессиональных качеств и информированность членов трудового коллектива о течении производственно-хозяйственных процессов. Не имея достаточного количества информации, трудовой коллектив (или отдельные его члены) лишен возможности не только принимать управленческие решения, но и участвовать в их подготовке и реализации, качественно выполнять функцию самоконтроля.

40.Формы и методы принятия управленческих решений.

Управленческое решение – это совок взаимосвязанных, целенаправленных действий, направленных для решения поставленных задач.

Эффективность труда менеджера оценивается кол-ом верных, своевременных, грамотных решений.

Классиф. упр. реш-ий:

1.в зависимости от риска:

- решения принимаются в усл определенности

- реш приним в усл риска, но риск мржно рассчитать.

- в усл неопределенности, трудно рассчитать последствия

2. по срокам:- долгосрочные- краткосрочные- среднесрочные

3. по частоте принятия:- повторяющиеся- одноразовые

4. по форме подготовки:- единоличные- коллегиальные

Методы принятия управленческих решений.

1.эвристические (неформальные) методы. В основе их аналитич способности, опыт и интуиция лиц, кот принимают реш-я. Эти решения принимаются наиболее часто и оперативно (метод платежной матрицы, метод «дерево решений»).Это сов-ть логич-х приёмов и методики выработки оптим-го решения руковод-лям путём теорит-го сравнения альтернатив с учётом накопл-го опыта. Преим-ва:принимаются оперативно. Недост-ки:не застрах-ны от выбора ошибоч-х решений.

2.коллективные методы – приглашение подчин-ых принимать решения с пом совещаний, дискуссий, планерки, использование методов экспертного опроса, метод дельфи –многотуровая процедура анкетирования, после каждого тура данные анкетирования дорабатываются и получ-е результаты сообщаются экспертам с указ-ем расположения оценок, 1 тур анкетирования проводится без аргументации, во 2-м – отличающийся от других ответ подлежит аргументации или же эксперт может изменить оценку, после стабилизации оценок опрос прекращается и принимается предложенное экспертами или скорректированное реш-е; метод мозговой атаки;

3.количественные методы основываются на сборе и обработке массивов информации(матем. статист.)