2. История стимулирования творческой деятельности

работников в разных странах

Лучшие зарубежные менеджеры уделяют большое внимание постоянному внедрению инноваций в производство. Один из создателей автомобильной промышленности США, Генри Форд писал: «Не проходит и недели, чтобы не появилось какого-нибудь улучшения в машинах или в процессе производства…». Или относительно сборки поршня двигателя: «Рекордная производительность двадцати восьми человек была – 175 штук в день. А теперь семь человек в течение 8-ми часового дня выпускают 2600 штук».¹⁵

Один из основателей компании Sony, Акио Морита говорил: «В компании каждый должен вносить свой посильный вклад, и вклад работников нижнего звена не должен ограничиваться только физическим трудом. Мы настаиваем на том, чтобы все наши работники вкладывали свой ум. Сегодня мы получаем в среднем от каждого из наших работников по восемь предложений в год, и большинство из них – это предложения, как облегчить их собственную работу, как сделать ее более надежной, а тот или иной процесс – более эффективным».

При социализме, решение задачи увеличения производительности труда за счет использования в народном хозяйстве передовых достижений науки и техники носило название «изобретательская и рационализаторская деятельность». Рационализаторская деятельность – это частный случай работы творческого мышления каждого участника коллектива. Мы не в состоянии на сегодняшний день сделать всех наших работников гениями, поскольку люди всегда очень сильно сопротивляются нововведениям, однако мы можем немного увеличить их уровень творчества путем грамотной мотивации на осуществление рационализаторской деятельности и достойного обучения основам теории психологии и философии творчества, обучению ТРИЗ и доступному объяснению природы творчества и феномена «встречи».

По сути, т.н. «инновационный менеджмент» существовал и в СССР, только он носил название «Рационализаторская деятельность». В период перестройки мы потеряли почти все наработки в этой области, а сейчас в условиях конкуренции стремимся восстановить утерянный опыт.

Очень внимательного изучения требуют попытки возродить и стимулировать «рационализаторство» во всем рабочем коллективе, предпринимаемые начальником отдела информации и интеллектуальной собственности, Уральского Электромеханического завода, кандидата технических наук, Чайкова М. Ю.¹⁶

2. Внедрение технологий поощрения творчества и рационализаторства на примере фгуп уэмз

ФГУП «Уральский электромеханический завод», г. Екатеринбург - многопрофильное предприятие, специализирующееся на выпуске изделий электронного и электромеханического приборостроения, медицинской техники, электротехнических узлов, режущего инструмента и оснастки, мебели др.

С переходом к рыночной экономике на предприятии появилось много проблем в области управления рационализаторской деятельностью. Произошло резкое сокращение количества подаваемых рационализаторских предложений и соответственно экономического эффекта от их внедрения. Если в 1970 – 1980-х гг. на предприятии внедрялось 300-500 рационализаторских предложений в год, а общее количество рационализаторов превышало 2000 человек, то в 1990-х их практически не стало. Перед заводом встала задача кардинального повышения эффективности рационализаторской работы, и она была поручена отделу ОИИС, в лице начальника Чайкова М.Ю.

Необходимо было выявить факторы, в наибольшей степени влияющих на повышение активности творчества сотрудников и создать условия для коллективного и массового их участия в рационализаторской работе. Для выявления этих факторов, использовали технологии внутреннего и внешнего бенчмаркетинга (поиск ориентиров внутри и вне предприятия). По результатам многофакторного анализа были выявлены следующие группы факторов, влияющие на эффективность рационализаторской работы:

1. Моральные факторы (специальное удостоверение на внедренное рацпредложение, запись в трудовой книжке, приказ по предприятию, размещение на доске почета, передача на заводском радио).

2. Материальные факторы (размер вознаграждения и его справедливость, количество выплат по годам).

3. Информированность работников о рационализаторской и изобретательской работе, о методах творчества (учеба).

4. Прозрачность, предсказуемость, понятность механизма прохождения рацпредложений через заводские инстанции (данный механизм включает время рассмотрения рацпредложения в каждой инстанции, наличие рацоргов в каждом подразделении и др.)

5. Атмосфера состязательности и гласности (различного рода конкурсы и звания: конкурс на лучшее рацпредложение, направленное на экономию энергоресурсов, звание – лучший рационализатор завода и др.)

6. Влияние на карьеру (продвижение по служебной лестнице).

7. Строгая регламентация процессов рационализации (комплект заводских документов, включая положение о Рационализаторской деятельности).

8. Возможность быть равноправным членом закрытого творческого клуба.

Разумеется, все эти факторы были выявлены в ходе опросов по реальной работе всего вышеприведенного. На предприятии действует положение о рацпредложениях, есть материальное поощрение, функционирует творческий клуб и все вышеперечисленное. Опыт организации рационализаторской работы, однако, показал, что большую эффективность проведения учебы со специалистами и руководителями. На предприятии ежегодно, начиная с 2005 г., один раз в год, весной организовывались группы из желающих работников, которым прочитывался 25 часовой курс «Основы интеллектуальной собственности». В состав курса входили вопросы алгоритма подачи заявок на изобретения, элементы авторского права, теория ноу-хау. С интересом и пользой для слушателей проходили занятия по формализации творческого процесса, основанные на использовании элементов теории решения изобретательских задач (ТРИЗ) и функционально-стоимостного анализа (ФСА).

Данные по 2005 г. Показаны в табл. 1.