Раздел 4. Особенности электронных писем (e-mail)

Электронное письмо, в принципе, является обычным письмом. И его содержание, тон и т.п. зависят от того кому, зачем и почему его пишут. То есть, если этим видом письма пользуются бизнесмены, то оно становится частью деловой переписки. Но все же деловое электронное письмо немного отличается от традиционного. Оно немного более личное и теплое. Тон электронного письма - нечто среднее между тоном делового письма и телефонного разговора.

"Шапка" электронного письма может быть немного проще. В ней, как правило, присутствуют такие пункты как:

Date:

To: (имя и электронный адрес получателя письма)

From: (имя и электронный адрес отправителя письма) Subject (тема письма) Сс: (копии письма)

Стиль электронного письма делового письма такой же, как у традиционного, но менее формальный. Многие моменты оформления деловых писем упрощены.

Одной из особенностей электронной почты является широкое использование сокращений фраз и выражений. Эти сокращения уже превратились в своеобразный метаязык. Их нужно просто запомнить.

Сокращения, используемые в электронной переписке:

AAMOF As a matter of fact

AFAIK As far as I know

ASAP As soon as possible

BTW By the way

CU See you

F2F Face-to-face

FOAF Friend of a friend

FYA For your amusement

FYI For your information

IMO In my opinion

IOW In other words

IWBNI It would be nice if

KIS Keep it simple

NRN No response necessary

OS Operating system

OTOH On the other hand

R received

TFS Thanks for sharing

TIA Thanks in advance

WOBTAN Waste of both time and money

WRT With respect to

Одни из этих сокращений (такие как BTW) используются очень часто, другие - редко.

Электронные письма не являются юридическими документами.

Пример электронного письма:

Subject: Confirmation of our meeting as discussed by phone

I'm writing regarding our phone call earlier this morning. It was a very useful discussion and I am much clearer now about your objectives. At the end of the call you suggested a time and place for our next meeting, the lobby of the International Hotel in Barcelona at 2.00 pm on 7th February. I believe you will be staying at the hotel at that time. I said that I would email you to confirm the meeting. Well, for me the time and place is very good - I am free all afternoon. I look forward to seeing you there at that time and hope that in the evening you can be my guest for dinner at a good restaurant in Barcelona.

Вследствие того, что электронные письма не представлены в формате итого дисциплинарного экзамена, тренировочные задания по ним не предусмотрены.

Учебное издание

Маринина Ирина Геннадьевна

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

для самостоятельной работы студентов

специальности 080502/8

по дисциплине «Деловой иностранный язык» (английский)

“Business Writing”

Компьютерная верстка и технический редактор Маринина И.Г.

Подписано в печать Формат 60х84/16

Бумага писчая. Печать оперативная.

Усл.печ.л._____

Заказ №____

Филиал ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет» в г.Чебоксары,

Ядринское шоссе, д.3

25