- •Стратегічний маркетинг методичні вказівки
- •7.03050701, 8.03050701 "Маркетинг"
- •Побудова морфологічної матриці та формулювання місії компанії
- •Вибір цілей підприємства на прикладі ситуаційного завдання
- •Аналіз факторів маркетингового середовища за матеріалами кейсу
- •Проведення swot-аналізу за матеріалами кейсу
- •Розв’язування задач для аналізу факторів маркетингового середовища
- •Аналіз маркетингової стратегії сегментації та вибору цільового ринку на прикладі ситуаційного завдання
- •Розроблення стратегії зростання компанії
- •Розв’язування задач за допомогою матриць
- •Використання матриці adl у стратегічному аналізі
- •Обгрунтування стратегії позиціонування
- •Аналіз маркетингової стратегії диференціації на прикладі ситуаційної вправи
- •Дослідження п’яти сил конкуренції та вибір загальної стратегії бізнесу за м. Портером
- •Визначення стійких конкурентних переваг компанії
- •Обгрунтування маркетингових стратегій підприємства по складових комплексу маркетингу
Розроблення стратегії зростання компанії
Мета: навчитись приймати стратегічні рішення і подавати рекомендації щодо стратегічного розвитку компанії.
СИТУАЦІЙНА ВПРАВА
“КОНЦЕРН «СТИРОЛ» - ДОСВІД ДИВЕРСИФІКАЦІЇ ВИРОБНИЦТВА”
ВАТ «Концерн «Стирол» - це гігантське українське підприємство, що випускає близько чотирьох тисяч найменувань продукції - від мінеральних добрив і хімічної сировини до фармацевтичних препаратів і фарб, будівельних матеріалів і товарів широкого вжитку. Продукцію під маркою горлівського ВАТ «Концерн «Стирол» знають у багатьох країнах Європи, Америки, Азії та Африки.
Історія концерну розпочинається з азотно-тукового заводу, який запрацював у 1933 p. і першим у колишньому СРСР розпочав випуск аміаку з коксового газу. Останні 20 років функціонування підприємства, протягом яких хімічне виробництво перетворилося на багатопрофільний концерн, пов'язані з діяльністю голови правління ВАТ «Концерн «Стирол» М.А. Янковського. Нині концерн - сучасна компанія європейського типу, що об'єднує близько двох десятків виробництв (3,2 % світового експорту карбаміду, 2,2 % світового експорту аміаку, 35 % українського виробництва мінеральних добрив, 100 % вітчизняного виробництва полістиролу). На експорт реалізується 85 % продукції концерну. У 2006 p. обсяг реалізованої продукції «Концерну «Стирол» становив понад 3,37 млрд. грн., а прибуток - 230 млн. грн.
На головному та дочірніх підприємствах концерну працюють понад шість тисяч осіб. Підприємства концерну розташовані на південному сході, у центрі та півдні України - Горлівці, Київській та Дніпропетровській областях, а також у Криму.
Загалом у процесі виробництва різних товарів концерну використовується понад дві тисячі видів сировини та матеріалів. Основним енергоносієм і водночас сировиною для виробництва продукції ВАТ «Концерн «Стирол» є газ, від ціни на який великою мірою залежить успішність роботи концерну. Родовища газу в Україні дуже обмежені, і більшість його в Україну постачається з Росії, а обсяги та ціна газу, який імпортується Україною, залежать від політичних відносин між Україною та Росією. За останні роки ціна на газ для підприємств концерну підвищилась у середньому в два з половиною рази, і прогнозується її подальше зростання. Тому дуже вдалим є прийняте ще у 1990-х pp. стратегічне рішення керівництва концерну - зосередити свої зусилля на переході до процесів виробництва, які не пов'язані з використанням газової сировини. Сьогодні складова вартості газу в собівартості продукції «Концерну "Стирол"» становить близько 50 %, у той час, як у інших українських виробників подібної продукції цей показник сягає в середньому 80 %. Проте подальше підвищення ціни на газ не залишається поза увагою керівництва концерну і змушує його шукати інші стратегічні рішення.
Стратегічні рішення щодо розвитку концерну
В умовах зменшення обсягів збуту продукції концерну на міжнародних ринках і зниженні цін керівництву концерну довелося шукати рішення для виходу з ситуації, що склалася. Одне з основних рішень - диверсифікація виробництва, що дає змогу компенсувати зменшення обсягів продажу на одному ринку за рахунок збільшення на інших. Високий рівень диверсифікації діяльності концерну дає йому більше можливостей реагувати на зміни кон'юнктури ринку і пропонувати споживачам саме ту продукцію, на яку є попит, а іноді й впливати на попит.
Крім того, керівництвом концерну було прийнято рішення про виведення на ринок продукції більш глибокого рівня переробки, на яку є більший попит та яка ціниться на ринку більше, ніж проміжні продукти. Сьогодні створення кінцевої продукції є одним із напрямів стратегічного розвитку концерну (розвиток виробництва гранульованого карбаміду, меламіну, смол, лаків, фарб). Особливе місце в цій стратегії посідає глибоке перероблення природного газу.
Шлях до розширення компанії - це не тільки більш повне використання вже наявних виробничих потужностей за рахунок реконструкції й установлення нових технологічних ліній. Це також будівництво та закупівля нових підприємств, максимально наближених до ринків сировини і трудових ресурсів, необхідних для процесу виробництва, а також ринків збуту.
Починаючії з 1999 p., «Стирол» перейшов до нової фази виробничих відносин, а також до дивізійної організації управління. У рамках концерну було створено компанії, що займаються розвитком окремих напрямів його діяльності - «Стиролфарм», «Стиролхімпласт», «Стиролагро», «Стиролхіміндустрія». Реалізацію продукції здійснює Торговий дім «Стирол», який також розвиває нетрадиційні для концерну сфери бізнесу - послуги з перекачування аміаку, розширення мережі власних представництв в різних регіонах України і за кордоном. Між усіма цими підрозділами налагоджено чітку схему взаємодії.
У дивізійних структурах з продажу і Торговому домі «Стирол» було створено мережу торгових і комерційних агентів-оптовиків, яких можна розділити на декілька груп: оптовики, які отримують право власності на товар, агенти й регіональні менеджери (керівники), які одержують винагороду за сприяння купівлі-продажу.
За основу виробничого процесу було взято «японську модель» забезпечення якості, яка полягає в тому, що за якість виробів відповідають нижчі ланки виробничого процесу. Їх роботу побудовано таким чином, щоб не виправляти допущений брак, а попередити його на ранній стадії виробництва.
Інноваційний підхід
Відсутність основних для концерну джерел сировини в Україні - природного газу і стиролу - змушує «Концерн «Стирол» постійно шукати нові ідеї. Це ставить перед підприємством нові завдання щодо розроблення та впровадження технічних рішень зі зниження матеріальних і енергетичних витрат на виробництво продукції та розширення товарного асортименту. Останнім часом «Концерн «Стирол» запускає у виробництво велику кількість нових товарів, як пов'язаних з хімічним виробництвом, так і відмінної від хімії продукції.
Концерн може отримати новинки двома способами. По-перше, ззовні, тобто купуючи ліцензію або патент на виробництво чужого товару; по-друге, завдяки власним зусиллям, тобто розробляючи механізм створення нових для концерну продуктів. Перший шлях є дорожчим, тому концерн надає перевагу другому. Нова продукція є результатом низки менеджерських та маркетингових рішень. У процесі розробки нової продукції Торговий дім «Стирол» та інші підрозділи згідно з дивізійною структурою концерну - «Стиролфарм» та «Стиролхімпласт» - стають генераторами ідей нових напрямів діяльності підприємства. Саме Торговий дім «Стирол» має унікальну можливість контактувати зі споживачами продукції концерну як на внутрішньому, так і на зовнішніх ринках.
Під час розроблення нових товарів у концерні використовують системний підхід, який передбачає налагоджений механізм взаємодії між усіма структурними підрозділами підприємства на всіх стадіях розробки товару, починаючи з пошуку ідей і закінчуючи виведенням його на ринок.
Організація фармацевтичного напряму концерну
У 1996 p. було реалізовано один з найсміливіших проектів на вітчизняному хімічному підприємстві - на території «Концерну «Стирол» запроваджено виробництво лікарських препаратів, а сам концерн перетворився із суто хімічного на хіміко-фармацевтичне підприємство.
Стан українського фармацевтичного ринку на той час характеризувався гострим дефіцитом лікарських засобів, при цьому пропоновані препарати були зарубіжного виробництва і, відповідно, дорогими. Таким чином, при формуванні асортименту підприємства було взято курс на імпортозаміщення. Кадровою основою фармацевтичного підрозділу були фахівці, що пройшли стажування в Німеччині, Канаді, Італії, Англії.
Стратегічна спрямованість на формування довгострокового успішного підприємства дала змогу із самого початку сформулювати основні завдання фармацевтичного підприємства, кожному з яких керівництво приділяє серйозну увагу:
• наукові дослідження і розроблення нових лікарських препаратів;
• перетворення нових препаратів на дієві терапевтичні інструменти;
• виробництво і розподіл безпечних, ефективних і якісних лікарських препаратів.
Для проведення наукових досліджень на підприємстві створено Центр доклінічного вивчення лікарських засобів, до складу якого входить, зокрема, експериментально-біологічна клініка (віварій) для утримання лабораторних тварин і проведення біологічних (фармакологічних) досліджень. Серйозність ставлення керівництва концерну до цього напряму діяльності підтверджується тим фактом, що тільки на роботи, пов'язані з реконструкцією віварію, протягом двох років було виділено близько 5 млн. грн.
Фармацевтична продукція концерну
Сьогодні на заводі компанії «Стиролфарм» виробляють лікарські препарати в пігулках, капсулах, флаконах і шприц-тюбиках: усього понад 50 найменувань жарознижуючих, знеболюючих, противиразкових, анти-гістамінних, антибактеріальних, серцево-судинних препаратів, ліків, що підтримують імунну систему організму тощо.
Випуск якісних лікарських препаратів на рівні, відповідному до міжнародних стандартів, - концепція діяльності заводу. Для виробництва лікарських засобів концерн імпортує винятково високоякісні субстанції провідних світових фармацевтичних фірм, а використання оригінальної технології блістерної упаковки пігулок і капсул дає змогу захистити препарати від підробки.
При формуванні асортименту продукції підприємства враховують такі критерії:
• технологічні можливості виробничих потужностей;
• вимоги до виробництва лікарських засобів;
• патентна чистота препарату (перевага, якщо препарат щойно вийшов з-під патентного захисту);
• наявність на ринку оригінальних препаратів-аналогів, що добре зарекомендували себе (аналіз обсягу продажів у вартісному і кількісному вираженні);
• приріст вітчизняного ринку з певної торгової позиції в кількісному і вартісному вираженні за період двох попередніх років не менше 30 %;
• відсутність на ринку України генеричних форм препарату вітчизняного виробництва;
• наукова новизна та інноваційність препарату.
Перші препарати, з якими «Стирол» вийшов на ринок, такі як «Вітамін С» та «Парацетамол», були випущені за унікальною технологією, розробленою Інститутом фармацевтичних технологій м. Торонто.
На сьогодні фармацевтичний напрям ВАТ «Концерн «Стирол» представлений трьома виробництвами:
• лінія з виробництва твердих лікарських засобів (пігулки і капсули);
• особливо чисті медичні гази (закис азоту, кисень);
• рідкі стерильні лікарські засоби (розчини для ін'єкцій у формі шприц-тюбиків, пластикові ампули й офтальмологічні розчини в тюбик-капельниці).
Поєднання обґрунтованого формування асортименту продукції підприємства й ефективних методів просування дало змогу концерну забезпечити стабільне зростання продажів його продукції і зайняти свою нішу на ринку.
Номенклатура лікарських препаратів у формі пігулок і капсул включає рецептурні і безрецептурні лікарські засоби різних фармако-терапевтичних груп, а також біологічно активні добавки (БАД), такі як женьшень китайський, ехінацея, що випускаються концерном у формі капсул (продукція вітчизняних виробників представлена спиртними екстрактами). Нетрадиційна форма випуску екстрактів БАД дозволяє приймати їх людям будь-якої вікової категорії, а також тим, чия професія пов'язана з підвищеним ризиком (водії, льотчики, шахтарі та ін.); дозволяє уникнути обмежень щодо прийому лікарських засобів на спирту; забезпечує кращі умови засвоєння активної речовини. Препарати для лікування і профілактики захворювань шлунково-кишкового тракту («Гепарсил» і «Омепразол»), пропоновані концерном, вигідно відрізняються від аналогів оптимальним співвідношенням ціна - якість. Про високий попит на цю продукцію свідчить і той факт, що напрям виробництва «капсульно-таблетовані форми» працює із стовідсотковим завантаженням потужностей.
Дистрибуція
Основним дистриб'ютором продукції «Стирол» на території України є ТОВ «Стиролоптфармторг», розташоване в м. Києві, склад якого оснащено згідно з міжнародними вимогами до дистриб'юторської практики. Це підприємство здійснює постачання в Західний, Центральний і Південний регіони України. Для Східного регіону продукцію відпускають безпосередньо із заводу. Оскільки здійснювати постачання продукції безпосередньо із заводу до кожної аптеки нереально, концерн співпрацює з провідними в Східному регіоні оптовими компаніями, такими як «БАДМ», луганська «Фармація», донецький «Фармхолдинг», «Фра-м», «Норма». У складі концерну функціонує фірма «Стиролавто-сервіс», яка доставляє продукцію оптовим компаніям. Відпускання продукції із заводу здійснюється для всіх клієнтів на однакових умовах за єдиними прайс-листами, а розміри знижок залежать від обсягів закупівель. Система реалізації продукції через ТОВ «Стиролоптфармторг» надає заводу цілу низку переваг, пов'язаних з оптимізацією логістики і своєчасним поверненням коштів за відпущену продукцію. Але найголовніше - така система покращує якість сервісу для клієнтів концерну. Зокрема, фірма «Стиролоптфармторг» пропонує оптимальні умови для кожного дистриб'ютора, враховуючи їх індивідуальні особливості.
Конкурентна ситуація
Ціна на фармацевтичну продукцію концерну знаходиться в середньому ціновому сегменті й розрахована на споживачів, які готові купувати вітчизняні препарати європейської якості.
Якщо розглядати український фармацевтичний ринок загалом, то лідерами вітчизняного виробництва є такі підприємства, як «Дарниця». Борщагівський ХФЗ, група компаній «Артеріум», «Юрія фарм». «Концерн «Стирол» на фармацевтичному ринку використовує стратегію зайняття цільової ніші ринку (нішера).
Заглядаючи у майбутнє
У найближчій перспективі концерн планує здійснити цілу низку проектів, що включають будівництво нових об'єктів та реконструкцію вже існуючих підприємств. У концерні вивчають можливість охоплення нових сфер діяльності, що дадуть змогу якнайкраще використовувати промисловий та інтелектуальний потенціал компанії.
Завдання:
Які Ви знаєте стратегії зростання компанії?
Охарактеризуйте стратегію зростання, прийняту концерном «Стирол». У чому полягають її переваги та недоліки?
Проаналізуйте стратегічні рішення, прийняті керівництвом концерну, а також запропонуйте рекомендації щодо подальшої діяльності концерну в складних ринкових умовах.
Надайте рекомендації щодо стратегічного розвитку концерну «Стирол».
ПРАКТИЧНЕ ЗАНЯТТЯ №8
