- •7Семестр порядок і критерії оцінювання знань студентів
- •Модуль 1. Організація роботи закладів ресторанного господарства (зрг) Заняття 1. Типи закладів ресторанного господарства і раціональна схема їх розміщення
- •Заняття 2. Науково-технічний прогрес у ресторанному господарстві
- •Домашнє завдання
- •Питання для опитування
- •Перелік питань до модульного контролю 1
- •Заняття 5. Методика проведення хронометражу
- •Заняття 6. Організація продовольчого постачання закладів ресторанного господарства
- •Питання для опитування
- •Домашнє завдання
- •Модуль 2. Організація виробництва продукції в закладах ресторанного господарства Заняття 7. Організація роботи складського господарства
- •Домашнє завдання
- •Заняття 8. Оперативне планування виробництва
- •Питання для опитування
- •Заняття 9. Розроблення виробничої програми
- •Заняття 10. Організація роботи виробничих цехів закладів ресторанного господарства
- •Заняття 11. Організація роботи спеціалізованих цехів
- •Заняття 12. Розрахунок виробничої програми цехів
- •8 Семестр Нарахування балів за поточну навчальну діяльність
- •Модуль 1. Характеристика організації процесу обслуговування та його матеріально-технічне забезпечення Заняття 1. Методи вивчення попиту в закладах ресторанного господарства
- •Заняття 3. Характеристика послуг зрг
- •Заняття 4. Методи і форми обслуговування
- •Заняття 5. Характеристика матеріально-технічної бази
- •Заняття 6. Столовий посуд, прибори
- •Заняття 7. Столовий посуд, прибори
- •Заняття 8. Столова білизна
- •Заняття 9. Організація обслуговування офіціантами
- •Питання для опитування
- •Заняття 10. Сервірування столів
- •Питання для опитування
- •Заняття 11. Правила подавання страв і напоїв
- •Перелік питань до модульного контролю 1
- •Заняття 12. Організація обслуговування у барах
- •Заняття 13. Обслуговування споживачів у відкритій мережі
- •Заняття 14. Організація обслуговування банкетів
- •Заняття 15. Організація обслуговування банкетів
- •Заняття 19. Організація кейтерингового обслуговування споживачів
- •Заняття 20. Організація обслуговування споживачів у місцях відпочинку і на транспорті
- •Заняття 21. Організація обслуговування споживачів у готелі
- •Заняття 22. Організація обслуговування за місцем роботи
- •Заняття 23. Організація обслуговування за місцем навчання
- •Індивідуальне заняття 4. Організація дозвілля у зрг
- •Індивідуальне заняття 5. Правила подавання алкогольних напоїв
- •Індивідуальне заняття 6. Організація обслуговування прийомів
- •Індивідуальне заняття 7. Організація обслуговування іноземних туристів
- •Перелік рекомендованої літератури Основна
- •Тематика рефератів «Рекламна діяльність закладу ресторанного господарства»
Перелік рекомендованої літератури Основна
ДСТУ 3862 99 "Громадське харчування. Терміни та визначення".
ДСТУ 4281: 2004 Заклади ресторанного господарства. Класифікація.
Правила роботи закладів (підприємств) громадського харчування (наказ Міністерства економіки з питань Європейської інтеграції України від 27.07.2002 р., №219)
ДСТУ 15О 9000-2001. Система управління якістю. Основі положення.
ГОСТ 30523-97. Межгосударственный стандарт. Услуги общественного питания. Общие требования. - К.: Госстандарт Украины, 1998.
Наказ Мінекономіки від 03.01.2003 за № 2. Рекомендовані норми технічного оснащення закладів громадського харчування.
Архіпов В.В. Організація ресторанного господарства /В.В. Архіпов, – К.: Центр учбової літератури, 2007. – 280 с.
Архіпов В.В. Організація обслуговування у закладах ресторанного господарства / В.В. Архіпов, В.А. Русавська. – К.: Центр учбової літератури, 2009. – 342 с.
Карпенко В.Д. Організація виробництва і обслуговування на підприємствах громадського харчування /В.Д. Карпенко, А.Л. Рогова, В.Г. Шкарупа, О.І. Положишникова – К.: НМЦ Укоопосвіта, 2003. –248 с.
Методичні рекомендації для проведення ділової гри на тему «Методи нормування праці» [електронний ресурс] – Полтава: ПУСКУ, 2010. – 26 с.
Організація ресторанного господарства. Навчально-методичний посібник для самостійного вивчення дисципліни за КМСОНП /А.Л. Рогова, В.Д. Карпенко, І.П. Прокопенко [електронний ресурс]. – Полтава: ПУСКУ, 2009. – 206 с.
Організація обслуговування у закладах ресторанного господарства / За ред. Н.О. П’ятницької.–К.: Київ: Нац. торг.-екон. ун-т, 2005.– 632с.
Додаткова
Богушева В.И. Бары и рестораны. Искусство обслуживания./ В.И. Богушева. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2000. – 352 с.
Богушева В.И. Организация обслуживания посетителей ресторанов и баров./В.И. Богушева. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. – 340 с.
Борисов Б.Л. Технология рекламы и РR./ Б.Л. Борисов- М.: ФаирПРЕС, 2001.– 624с.
Гольман Н.Л. Рекламная деятельность: Планирование, технологии, организация. – М.: Гелиопринт, 2002. – 400 с.
Завадинська О.Ю. Організація ресторанного господарства за кордоном: Навч. посібник. / О.Ю. Завадинська, Т.Е. Литвиненко. - К: КНТЕУ, 2003. - 89 с.
Збірник рецептур національних страв та кулінарних страв та кулінарних виробів для підприємств громадського харчування всіх форм власності. – К.: А.С.К., 2000. – 848 с.
Как красиво накрыть стол. – М.: Аст.-ПРЕСС, 2000. – 150 с.
Литвиненко Т.Є. Особливості організації дипломатичних прийомів./ Т.Є. Литвиненко. -К: КНТЕУ, 2005.- 96 с.
Малюк Л.П., Столовая посуда и приборы для предприятий ресторанного хозяйства / Л.П. Малюк, Т.Л. Колесник, Т.П. Кононенко. - ХУПиТ, 2004.-131с.
Мостова Л.М. Організація обслуговування на підприємствах ресторанного господарства./ Л.М. Мостова, О.В. Новікова. - К.: Лира-К, 2010. – 338 с.
Обслуживание на предприятиях общественного питания / Радченко Л.А. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. – 384 с.
Організація роботи бармена: Навч. посібн. /Л. Малюк та ін. – Харків: вид-во ХДАТОГХ, 2002. – 214 с.
Ростовський В.С. Барна справа./ В.С. Ростовський, С.М. Шамян. - – К.: Центр учбової літератури, 2009. – 398 с.
Сборник рецептур блюд и кулинарных изделий для предприятий общественного питания. – М.: Экономика, 2008. – 720 с.
Сборник рецептур блюд для питания школьников. – К.: Техніка, 1990. – 407 с.
Сало Я.М. Організація обслуговування населення у закладах харчування: Довідник офіціанта./ Я.М. Сало. – Львів: Афіша. 2004. – 336 с.
Ханиш Х. Искусство сервировки: салфетки. – М.: Ниола-Пресс, 2004. – 144 с.
Періодичні видання: «Бизнес», «Готельный и ресторанный бізнес», «Питание и общество». «КаБаРе» (кафе, бары, рестораны), «Магазины, рестораны, отели», «Ресторатор», «Ресторанная жизнь», «Отель», «ПИР Украина», «Ресторанные ведомости», «Афиша», «Гостиница и ресторан: бизнес и управление». «Гурманъ».
Додаток А
Коефіцієнти оборотності місць та споживання страв
Тип заклад у |
Оборотність місця |
Коефіцієнт споживання страв |
||||
всього |
холодних |
супів |
других |
солодких |
||
Ресторан |
3-5 |
3,5 |
1,3 |
0,5 |
1,4 |
0,3 |
Ресторан при готелі |
4 |
3,0 |
1,0 |
0,5 |
1,2 |
0,3 |
Кафе з самообслуговуванням |
9-11 |
1,7 |
0,6 |
0,2 |
0,7 |
0,2 |
з обслуговуванням офіціантами |
6-8 |
2,1 |
0,8 |
0,2 |
0,9 |
0,2 |
Кафе дитяче |
8-8 |
1,7 |
0,4 |
0,2 |
0,5 |
0,6 |
Кафе молодіжне |
6 |
2,0 |
0,7 |
- |
0,8 |
0,5 |
Пиріжкова, млинцева, піццерія |
10-12 |
2,3 |
0,4 |
0,3 |
1,5 |
0,1 |
Котлетна, пельменна, варенична |
10-12 |
2,0 |
0,6 |
0,1 |
1,2 |
0,1 |
Шашлична |
10-12 |
2,0 |
0,7 |
0,1 |
1,2 |
- |
Їдальня загальнодоступна |
6 |
2,5 |
0,5 |
0,75 |
1,0 |
0,25 |
Їдальня при про. підприємстві |
4 |
2,8 |
0,7 |
0,8 |
1,0 |
0,3 |
Бари: пивний |
8-10 |
1,3 |
0,8 |
- |
0,5 |
- |
гриль |
8-10 |
1,7 |
0,6 |
0,1 |
1,0 |
- |
кавовий (кав’ярня) |
8-10 |
0,5 |
0,2 |
- |
- |
0,3 |
Норми споживання іншої продукції
Тип закладу |
Гарячі напої, л |
Холодні напої, л |
Борошняні кондитерські вироби, шт. |
Цукерки, печиво, кг |
Ресторан |
0,05 |
0,2 |
0,3 |
0,02 |
Ресторан при готелі |
0,05 |
0,2 |
0,3 |
0,02 |
Кафе загального типу з самообслуговуванням |
0,1 |
0,075 |
0,6 |
- |
з обслуговуванням офіціантами |
0,1 |
0,1 |
0,6 |
0,02 |
Кафе-кондитерська |
0,2 |
0,1 |
1,5 |
0,02 |
Кафе-дитяче |
0,1 |
0,1 |
1,0 |
0,02 |
Кафе молодіжне |
0,2 |
0,15 |
1,0 |
0,02 |
Пиріжкова, млинцева, піццерія |
0,2 |
0,07 |
- |
- |
Котлетна, пельменна, варенична |
0,1 |
0,1 |
- |
- |
Шашлична |
0,1 |
0,1 |
- |
- |
Їдальня загальнодоступна |
0,1 |
0,05 |
0,6 |
- |
Їдальня при пром. підприємстві |
0,1 |
0,05 |
0,6 |
- |
Бари: пивний |
0,05 |
0,05 |
0,3 |
- |
гриль |
0,1 |
0,1 |
0,3 |
- |
кавовий (кав’ярня) |
0,15 |
0,05 |
0,3 |
0,2 |
Орієнтовна кількість споживання алкогольних напоїв (л)
Тип заклада |
Міцні алкогольні напої |
Вина |
Пиво |
Слабоалкогольні напої |
Ресторан |
0,05 |
0,1 |
0,05 |
- |
Ресторан при готелі |
0,05 |
0,05 |
0,03 |
- |
Кафе (з офіціантами) |
0,03 |
0,1 |
- |
0,1 |
Молодіжне кафе |
- |
0,1 |
0,05 |
0,2 |
Закусочна |
0,05 |
0,05 |
0,02 |
- |
Шашлична |
0,05 |
0,1 |
- |
- |
Бар: пивний |
- |
- |
0,75 |
- |
гриль |
0,03 |
0,05 |
0,1 |
0,1 |
Додаток Б
