Вопросы к экзамену

1. Дайте определение понятия «менеджмент». Изложите задачи менеджмента. Охарактеризуйте его виды.

2. Дайте определение понятия «принципы менеджмента». Изложите принципы менеджмента. Охарактеризуйте уровни менеджмента.

3. Дайте определение понятия «функция планирования». Изложите принципы планирования. Охарактеризуйте виды планирования.

4. Дайте определение понятия «функция организации». Изложите основные стадии работы при реализации данной функции. Охарактеризуйте содержание функции организации.

5. Дайте определение понятия «функция контроля». Изложите требования к организации контроля. Охарактеризуйте специальные функции управления.

6. Дайте определение понятия «контроль». Изложите основные задачи контроля. Охарактеризуйте его виды.

7. Дайте определение понятия «функция мотивации». Изложите ее задачи. Охарактеризуйте содержательные теории мотивации

8. Дайте определение понятия «мотивация». Изложите современные теории мотивации. Охарактеризуйте процессуальные теории мотивации.

9. Дайте определение понятия «функция управления». Изложите классификацию функций управления. Охарактеризуйте их взаимосвязь.

10. Дайте определение понятия «организационная структура управления». Изложите общие принципы построения организационных структур. Классифицируйте организационные структуры по видам.

11. Дайте определение понятия «разделение труда». Изложите различия между вертикальным и горизонтальным разделением труда. Охарактеризуйте виды горизонтального разделения труда.

12. Дайте определение понятия «линейная структура управления». Изложите особенности построения линейной структуры управления. Охарактеризуйте линейную структуру управления.

13. Дайте определение понятия «функциональная структура управления». Изложите особенности построения функциональной структуры управления. Охарактеризуйте функциональную структуру управления.

14. Дайте определение понятия «линейно – функциональная структура управления». Изложите особенности построения линейно – функциональной структуры управления. Охарактеризуйте линейно – функциональную структуру управления.

15. Дайте определение понятия «штабная структура управления». Изложите особенности построения штабной структуры управления. Охарактеризуйте штабную структуру управления.

16. Дайте определение понятия «матричная структура управления». Изложите особенности построения матричной структуры управления. Охарактеризуйте матричную структуру управления.

17. Дайте определение понятия «сетевая структура управления». Изложите особенности построения сетевой структуры управления. Охарактеризуйте сетевую структуру управления.

18. Назовите типы иерархических структур. Изложите отличия между линейной и функциональной структурами управления. Проанализируйте преимущества и недостатки данных структур.

19. Дайте определение понятия «дивизиональная структура управления». Изложите особенности построения дивизиональной структуры управления. Охарактеризуйте дивизиональную структуру управления.

20. Дайте определение понятия «проектная структура управления». Изложите особенности построения проектной структуры управления. Охарактеризуйте проектную структуру управления.

21. Дайте определение понятия «метод управления». Изложите сущность методов управления. Охарактеризуйте направленность методов управления.

22. Дайте определение понятия «организационно – административные методы управления». Изложите направленность данных методов. Охарактеризуйте организационно – административные методы управления.

23. Дайте определение понятия «экономические методы управления». Изложите направленность данных методов. Охарактеризуйте экономические методы управления.

24. Дайте определение понятия «социально – психологические методы управления». Изложите направленность данных методов. Охарактеризуйте социально – психологические методы управления.

25. Дайте определение понятия «власть». Опишите ее формы. Охарактеризуйте способы влияния руководителей на подчиненных.

26. Дайте определение понятия «конфликт». Изложите причины возникновения конфликтов. Охарактеризуйте модель конфликта.

27. Дайте определение понятия «конфликтолог». Изложите сущность понятия «конфликт». Охарактеризуйте виды конфликтов.

28. Дайте определение понятия «инцидент». Изложите различия между понятиями «база конфликта» и «инцидент». Охарактеризуйте способы предотвращения конфликтов.

29. Дайте определение понятия «внутриличностный конфликт». Изложите различия между функциональными и дисфункциональными последствиями конфликта. Охарактеризуйте стратегии поведения менеджера в конфликтных ситуациях.

30. Дайте определение понятия «лидерство». Изложите причины, побуждающие руководителя стать автократом. Охарактеризуйте стили управления.

31. Дайте определение понятия «стиль управления». Изложите различия между понятиями «власть» и «лидерство». Охарактеризуйте способы влияния руководителя на подчиненных.

32. Дайте определение понятия «автократ». Изложите отличительные особенности авторитарного стиля управления. Охарактеризуйте авторитарный стиль управления.

33. Дайте определение понятия «демократ». Изложите отличительные особенности демократического стиля управления. Охарактеризуйте демократический стиль управления.

34. Дайте определение понятия «либерал». Изложите отличительные либерального стиля управления. Охарактеризуйте либеральный стиль управления.

35. Дайте определение понятия «фасадизм». Изложите сравнительную характеристику авторитарного и демократического стилей управления. Охарактеризуйте управленческую решетку ГРИД.

36. Дайте определение понятия «оппортунизм». Изложите принципы построения управленческой решетки ГРИД. Охарактеризуйте дополнительные стили управления.

37. Дайте определение понятия «цели организации». Изложите различия между понятиями «внутренняя среда организации» и «внешняя среда организация». Охарактеризуйте факторы, влияющие на среду.

38. Дайте определение понятия «набор персонала». Изложите источники информации, используемые при отборе кадров. Сравните преимущества и недостатки подбора персонала внутри организации и за ее пределами.

39. Дайте определение понятия «оценка персонала». Опишите методы оценки персонала. Охарактеризуйте проблемы оценки персонала.

40. Дайте определение понятия «управление персоналом». Изложите задачи кадровых служб. Охарактеризуйте основные направления деятельности кадровых служб.

41. Дайте определение понятия «управляющие персоналом». Опишите основные аспекты менеджмента. Охарактеризуйте порядок отбора персонала.

42. Дайте определение понятия «менеджер». Изложите основные компоненты эффективного руководства. Охарактеризуйте требования, предъявляемые к менеджеру.

43. Назовите основных представителей школы научного управления. Изложите положения школы научного менеджмента. Охарактеризуйте школу научного управления.

44. Назовите основных представителей административной школы. Изложите основные положения административной школы. Охарактеризуйте административную школу управления.

45. Назовите временной период функционирования административной школы. Изложите основные принципы А.Файоля. Охарактеризуйте концепцию бюрократии М. Бебера.

46. Назовите основателя школы человеческих отношений. Изложите пути повышения производительности труда в рамках данной школы. Охарактеризуйте основные выводы школы человеческих отношений.

47. Дайте определение понятия «неформальные группы». Изложите недостатки школы человеческих отношений. Охарактеризуйте основные тезисы хоторнских исследований.

48. Дайте определение понятия «формальные группы». Изложите функциональные обязанности менеджера по Петерсону-Плоумену. Охарактеризуйте содержание процессного подхода к менеджменту.

49. Дайте определение понятия «совещание». Изложите и охарактеризуйте основные правила проведения совещаний, собраний.

50. Дайте определение понятия «управление». Изложите основные этапы развития менеджмента. Охарактеризуйте управленческие идеи древности.