Цель или назначение деловых приемов

Деловые приемы хотя и имеют более свободную, раскованную атмосферу, нежели деловая встреча или деловые переговоры, однако преследуют ту же самую цель: заключение взаимовыгодных сделок.

Полуофициальная обстановка приемов позволяет присутствующим завязать полезные знакомства, обсудить в целом будущие выгодные для участвующих партнеров контракты, расширить и углубить уже имеющиеся контакты, обменяться взглядами и мнениями, позволяющими лучше узнать экономические, финансовые и прочие позиции и притязания будущих партнеров, их особенности в организации дела. Кроме того, для опытного бизнесмена наблюдение за поведением, поступками приглашенных на прием может быть источником информации, которая в свою очередь послужит одной из базовых составляющих при принятии решений о заключаемой сделке.

Очевидная польза от организации приема состоит еще и в следующем: иногда переговоры между двумя фирмами затягиваются, возникает тупиковая ситуация, когда ни одна, ни другая сто-

86 не хочет (или не может) уступить, пойти на компромисс и в щс время не желает прекратить переговоры, поскольку есть не реальная возможность получения выгоды. Многоразовые ~чи и обсуждения не приводят к ликвидации тупиковой ситу-И, безрезультатная дискуссия продолжается. В таком случае о организация приема - завтрака, ужина, обеда - помогает ать непринужденную атмосферу, ближе узнать партнеров, легчает проведение переговоров и способствует заключению итрактов.

Итак, цель любого делового приема - способствовать заклю-Иию взаимовыгодных договоров.

Кроме этой цели есть и другая: отпраздновать юбилей фир-4, достижение значительных финансовых результатов, расши-;иие сферы деятельности фирмы, поскольку это дает повод прости время в непринужденной, радостной обстановке. На выставках, ярмарках и других торговых мероприятиях, как Правило, также устраиваются деловые приемы с целью создания благоприятных неформальных условий для развития партнерства.

Однако стоит напомнить, что участие сотрудников приглашенной организации в деловом приеме - это не просто приятное времяпровождение, а исполнение служебных обязанностей. Менеджер (или рядовой сотрудник), приглашенный на прием, прежде всего должен постараться поговорить с интересующими его фирму людьми, лучше узнать склонности, привычки, а следовательно, и характер предполагаемых партнеров, упрочить знакомство, завязать беседу на важную для него и его фирмы тему.

Если же менеджер принадлежит к работающим на фирме, проводящей прием, его обязанности усложняются - на протяжении всего приема он должен следить за его ходом и проводить представление приглашенных друг другу, организовывать многочисленные встречи и беседы отдельных групп гостей, следить за тем, чтобы никакой гость не оказался в одиночестве, поскольку это может подействовать на него угнетающе и испортить впечатление от приема. Кроме того, сотрудники фирмы-хозяйки должны на протяжении всего приема осуществлять контроль за обслуживающим персоналом, чтобы не допустить сбоев и ошибок в обслуживании.

Деловые приемы можно классифицировать следующим образом:

♦ приемы, проходящие сидя, с наличием посадочных мест;