Контрольні питання.

1. Розкрити сутність функції менеджменту «організування».

2. Механістичні організаційні структури: переваги і недоліки.

3. Органічні організаційні структури в сучасному середовищі.

4. Етапи формування структури управління організацією.

Перевір себе.

1.Вкажіть правильне визначення:

А) організаційна структура – це сукупність підрозділів, які дозволяють керувати організацією та ї підрозділами;

Б) організаційна структура – це сукупність управлінських органів, які керують організацією, та працівників, що у них зайняті;

В) організаційна структура – це впорядкована сукупність стійко взаємопов’язаних елементів, що забезпечують функціонування і розвиток організації як єдиного цілого.

2. Ключовими поняттями організаційної структури є:

А) елементи, зв’язки, рівні, повноваження;

Б) підрозділи, комунікації, ієрархія, повноваження;

В) організаційні одиниці, механізми координації, повноваження;

Г) рівні, елементи, зв’язки, субординація, повноваження.

3. У якій структурі управління найвищий рівень централізації:

А) лінійній;

Б) матричній;

В) мережній;

Г) проектній;

Д) функціональній.

4. Яка структура управління передбачає створення функціональних служб при лінійних керівниках:

А) лінійна;

Б) лінійно-штабна;

В) матрична;

Г) функціональна.

5. Яка організаційна структура забезпечує високу гнучкість фірми при виробництві нею продукції з коротким життєвим циклом:

А) лінійна;

Б) лінійно-функціональна;

В) лінійно-штабна;

Г) матрична.

Тема 8. Контролювання як функція менеджменту

Тест "ЯКИЙ КОНТРОЛЬ ДЛЯ ВАС Є ОПТИМАЛЬНИМ"

Із запропонованими твердженнями Ви можете погоджуватись або не пого­джуватись. За всі позитивні відповіді поставте собі по одному балу, за негативні - нуль.

1. Якщо мене не контролюють, я перестаю працювати взагалі.

2. Мене більше стимулює покарання, ніж похвала.

3. Я ефективно та якісно виконую свою роботу лише тоді, коли відчуваю, що в цьому хтось зацікавлений.

4. Я не можу працювати якісно та продуктивно, коли в колективі створилась не сприятлива для роботи атмосфера.

5. Якщо я відчуваю, що хтось із колег чи керівників спостерігає за виконан­ням мною посадових обов'язків, то я здатний мобілізуватись та ефективно пра­цювати.

6. Якщо я знаю, що певні завдання ніхто не буде перевіряти, то я можу їх не виконати.

7. Якщо від моєї роботи залежить виконання іншими працівниками їхніх за­вдань, то я намагатимусь виконувати її швидко та якісно.

8. Я продуктивно працюю лише тоді, коли існує відповідна мотивація.

9. Я вважаю, що підлеглі працюють ефективно лише тоді, коли їх періодич­но, систематично та цілковито (а не вибірково) контролюють.

10. Якщо я помічаю, що результати роботи мого колеги починають пильно контролюватись керівником, то сам починаю активніше працювати.

Результати:

7-10 балів: Ви належите до категорії людей, які ефективно працюють лише в умовах тотального, жорсткого контролю. Якщо Ви знаєте, що виконання певних завдань не буде перевірятись, то відкладаєте їх виконання до тих часів, коли хтось поцікавиться їхніми результатами. Якщо Ви не відчуваєте, що Вас постій­но контролюють або керівники, або колеги, що у результатах Вашої роботи ні­хто не зацікавлений, то розслабляєтесь і можете взагалі перестати працювати.

4-6 балів: Ви належите до найчисельнішої категорії людей, яких час від часу необхідно контролювати, але не потрібно робити це постійно. Вибіркові та не­систематичні контрольні перевірки Вашої роботи чи роботи колег надихають Нас на результативну працю.

1-3 бали: Ви результативно працюєте лише тоді, коли не відчуваєте над со­бою "дамоклового меча" контролю. Ви достатньо організована та відповідальна людина, тому поставлені завдання виконуєте у будь-якому разі. При цьому над­мірний контроль "вибиває Вас із колії" і тільки заважає працювати. До Вас най­краще застосовувати неформальну форму контролю.