- •Глава 1. Теоретические аспекты мерчандайзинга в комплексе маркетинга торгового предприятия 5
- •Глава 2. Анализ мерчандайзинга в комплексе маркетинга торгового предприятия 21
- •Глава 3. Рекомендации по совершенствованию технологий мерчандайзинга в комплексе маркетинга торгового предприятия 46
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические аспекты мерчандайзинга в комплексе маркетинга торгового предприятия
- •1.1 Основы маркетинга торгового предприятия
- •1.2 Понятие и сущность мерчандайзинга
- •1.3 Мерчандайзинг как маркетинговая технология
- •2.1 Характеристика предприятия
- •Глава 2. Анализ мерчандайзинга в комплексе маркетинга торгового предприятия
- •2.2.Методы мерчандайзинга используемые в комплексе маркетинга торгового предприятия
- •2.3 Анализ эффективности методов мерчандайзинга в комплексе маркетинга торгового предприятия
- •2.4 Анализ экономической продуктивности использования мерчандайзинга в комплексе маркетинга торгового предприятия
- •Глава 3. Рекомендации по совершенствованию технологий мерчандайзинга в комплексе маркетинга торгового предприятия
- •3.1 Рекомендации по совершенствованию методов мерчандайзинга в комплексе маркетинга торгового предприятия
- •3.2 Экономическое обоснование рекомендаций
- •Заключение
- •Список литературы
- •Приложение 1 Отчет о прибылях и убытках зао «Перекресток» за 2010-2012гг.
- •Приложение 2 Бухгалтерский баланс зао «Перекресток» 2010-2012гг.
- •Приложение 3 Основные финансовые показатели зао тд «Перекресток»
Список литературы
Голубкова Е.Н., Мартынцева Ю. Психологическое воздействие света, цвета, формы и корпоративной символики на восприятие рекламируемого товара.//Маркетинг в России и за рубежом, 2005 - №4
Гречков В.Ю. Еще раз про маркетинг-микс, или не оставить ли наконец в покое концепцию 4Р?//Маркетинг в России и за рубежом, 2004 - №3
Котлер Ф.Маркетинг в третьем тысячелетии. – М., 2002
Макашов Д. Мерчандайзинг – искусство сбыта товара. [ Эл. рес] Режим доступа http: // www.seminars.ru./bhode/240/article/2402/index.htm
Молчанов И. Звуки и музыка в мерчандайзинге. [Эл. рес] Режим доступа http://www.psyfactor.org./merchan3.htm
Музыкант В.Л.Реклама: Международный опыт и российские традиции. – М., 2003
Муромкина И.И.Имидж розничного торгового предприятия: особенности формирования и восприятия.//Маркетинг в России и за рубежом, 2001 - №2
Никишкин В.В., Цветкова А.Б.Особенности комплекса маркетинга в розничной торговле.//Маркетинг в России и за рубежом, 2001 -№4
Роденко Д. Мерчандайзинг как программирование поведения покупателей. [Эл. рес] Режим доступа http://www.marketing-lab.com.ua. htm
Рос Дж. Энциклопедия менеджера – М., 1998
Снегирева В. Розничный магазин. Управление ассортиментом по товарным категориям. – СПб., 2006
Стюарт Г. Успешный менеджмент торговли: как сделать вашу компанию. – СПб., 1999
Титов А.Б. Маркетинг и управление инновациями. – М., 2000
Тоффлер Б.Э., Имбер Дж. Словарь маркетинговых терминов. – М., 1997
Черепнин Т.В. Мерчандайзинг: основные функции и целесообразность.//Маркетинг в Росси и за рубежом, 1999 - №5
Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий: Учебное пособие. – М.: Издательско- торговая корпорация «Дашков и Ко»; Москва, 2006.
Калюжнова Н.Я., Якобсон А.Я. Маркетинг: Учебное пособие 2-ое издание – М.: Издательский центр «Омега-Л», Москва, 2007
Парамонова Т.Н., Рамазанов И.А. Мерчандайзинг: Учебное пособие –3-е издание, – М.: КНОРУС, 2007.
Чкалова О.В. Торговое дело.- М. : Эксмо, 2008
Акулич И.Л., Герчиков И.З. Маркетинг: Учебное пособие. – Мн.:
Иванов С.В., продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг / - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006
Правила торговли. - М.: Издательство «Экзамен», 2005.
Снегирева В.В., Книга мерчандайзера. - СПб.: Питер, 2007.
Снегирева В.В., Розничный магазин. Управление ассортиментом по товарным категориям. - СПб.: Питер, 2005.
Морозов Ю.В., Основы маркетинга: Учебное пособие. - 5-е изд., испр. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2006.
Макашов Д. Мерчандайзинг – искусство сбыта товара. Режим доступа http: // www.seminars.ru./bhode/240/article/2402/index.ht
Роденко Д. Мерчандайзинг как программирование поведения покупателей. Режим доступа http://www.marketing-lab.com.ua. Htm
Е.Песоцкий. «Современная реклама. Теория и практика». Ростов-На-Дону. Феникс. 2001г.
Ромат Е.В. Реклама. – СПб.: Питер, 2003.
«Грани» - корпоративное издание ГК «Русский Алкоголь», 2009, 2010.
«Пособие мерчандайзеру» - корпоративное издание ГК «Русский Алкоголь», 2008.
Товароведение и организация торговли непродовольственными товарами: Учебник / Под ред. А.Н. Невертова, Т.И. Чахлых. – М.: ПрофОбриздат, 2007.
Торговое дело: Учебник / Под ред.Л. А. Брагина, Т.П. Данько.- М.: Инфа-М:2006.
Энджел Д. Поведение потребителей. – СПб.: Питер, 2008.
Режим доступа http://www.perecrestok.ru.htm
России непрерывно реформируется. Основная цель, которая прослеживается в реформах российской банковской системы, заключается в её адаптации в международном экономическом пространстве. Сопутствующей целью можно считать повышение конкурентоспособности российских банков. Если раньше происходила либерализация международного банковского законодательства, то с учётом непрекращающегося кризиса 2008 года и ожидаемого принятия в ближайшее время в Европе стандартов банковского регулирования Базель III, российские (как и мировые) банки начинают сталкиваться с новыми проблемами. Таким образом, одним из ключевых факторов успеха банков может являться эффективное взаимодействие и управление клиентской базой. На конкурентоспособность банка влияет степень его соответствия потребностям клиентов. Для поддержания своей конкурентоспособности, коммерческому банку необходимо понимать свои стратегические цели, выстраивать эффективный механизм адаптации, быть эластичным к внешней среде. Всё это невозможно без использования информационных технологий, которые позволяют быстро оценить ситуацию на рынке, принять решение и внедрить изменения. В рамках данной дипломной работы будут рассматриваться информационные системы в рамках такого её ключевого элемента, как банковские технологии. Программа банка, отражающая нацеленность на повышение своей конкурентоспособности в долгосрочной перспективе называется корпоративной банковской стратегией. Чтобы создать успешную корпоративную стратегию, позволяющую создать продукт, который будет обладать уникальной стоимостью для потребителей, в то же время сохраняя затраты банка на низком уровне, необходимо поставить четыре вопроса: От каких факторов, необходимость которых ранее не подвергалась сомнению, следует отказаться? На какие из них следует обращать внимание в меньшей степени, чем это принято в банковской сфере сейчас? Каким факторам следует отводить более значительную роль по сравнению с ситуацией на данный момент? Какие инновационные продукты могут быть предложены? Все факторы, которые отвечают на каждый из поставленных вопросов, могут носить как экономический, так и неэкономический характер. Например, для физических лиц, это могут быть надёжность, гарантии, доверие к руководителю филиала, квалификация персонала, уровень известности, популярности банка. Особенно важным стало такое понятие, как, то есть таким банков, в котором клиент получает поддержку и реализацию требований по специальному алгоритму взаимодействия между клиентом и банком. Корпоративная банковская стратегия должна отвечать на вопрос, что надо сделать, чтобы услуги банка были более ценными для клиентов, чем услуги конкурентов. Цель дипломной работы – рассмотреть и изучить Информационные технологии в стратегии развития кредитной организации на современном этапе развития банковской системы в России. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие, алгоритм создания и методы реализации корпоративной банковской стратегии ;изучить понятие информационных технологий и их применение в банковской деятельности; рассмотреть роль информационных технологий в процессе создания и реализации стратегии банка; проанализировать основные виды автоматизированных банковских систем, используемых для разработки стратегии; России непрерывно реформируется. Основная цель, которая прослеживается в реформах российской банковской системы, заключается в её адаптации в международном экономическом пространстве. Сопутствующей целью можно считать повышение конкурентоспособности российских банков. Если раньше происходила либерализация международного банковского законодательства, то с учётом непрекращающегося кризиса 2008 года и ожидаемого принятия в ближайшее время в Европе стандартов банковского регулирования Базель III, российские (как и мировые) банки начинают сталкиваться с новыми проблемами. Таким образом, одним из ключевых факторов успеха банков может являться эффективное взаимодействие и управление клиентской базой. На конкурентоспособность банка влияет степень его соответствия потребностям клиентов. Для поддержания своей конкурентоспособности, коммерческому банку необходимо понимать свои стратегические цели, выстраивать эффективный механизм адаптации, быть эластичным к внешней среде. Всё это невозможно без использования информационных технологий, которые позволяют быстро оценить ситуацию на рынке, принять решение и внедрить изменения. В рамках данной дипломной работы будут рассматриваться информационные системы в рамках такого её ключевого элемента, как банковские технологии. Программа банка, отражающая нацеленность на повышение своей конкурентоспособности в долгосрочной перспективе называется корпоративной банковской стратегией. Чтобы создать успешную корпоративную стратегию, позволяющую создать продукт, который будет обладать уникальной стоимостью для потребителей, в то же время сохраняя затраты банка на низком уровне, необходимо поставить четыре вопроса: От каких факторов, необходимость которых ранее не подвергалась сомнению, следует отказаться? На какие из них следует обращать внимание в меньшей степени, чем это принято в банковской сфере сейчас? Каким факторам следует отводить более значительную роль по сравнению с ситуацией на данный момент? Какие инновационные продукты могут быть предложены? Все факторы, которые отвечают на каждый из поставленных вопросов, могут носить как экономический, так и неэкономический характер. Например, для физических лиц, это могут быть надёжность, гарантии, доверие к руководителю филиала, квалификация персонала, уровень известности, популярности банка. Особенно важным стало такое понятие, как, то есть таким банков, в котором клиент получает поддержку и реализацию требований по специальному алгоритму взаимодействия между клиентом и банком. Корпоративная банковская стратегия должна отвечать на вопрос, что надо сделать, чтобы услуги банка были более ценными для клиентов, чем услуги конкурентов. Цель дипломной работы – рассмотреть и изучить Информационные технологии в стратегии развития кредитной организации на современном этапе развития банковской системы в России. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие, алгоритм создания и методы реализации корпоративной банковской стратегии ;изучить понятие информационных технологий и их применение в банковской деятельности; рассмотреть роль информационных технологий в процессе создания и реализации стратегии банка; проанализировать основные виды автоматизированных банковских систем, используемых для разработки стратегии; России непрерывно реформируется. Основная цель, которая прослеживается в реформах российской банковской системы, заключается в её адаптации в международном экономическом пространстве. Сопутствующей целью можно считать повышение конкурентоспособности российских банков. Если раньше происходила либерализация международного банковского законодательства, то с учётом непрекращающегося кризиса 2008 года и ожидаемого принятия в ближайшее время в Европе стандартов банковского регулирования Базель III, российские (как и мировые) банки начинают сталкиваться с новыми проблемами. Таким образом, одним из ключевых факторов успеха банков может являться эффективное взаимодействие и управление клиентской базой. На конкурентоспособность банка влияет степень его соответствия потребностям клиентов. Для поддержания своей конкурентоспособности, коммерческому банку необходимо понимать свои стратегические цели, выстраивать эффективный механизм адаптации, быть эластичным к внешней среде. Всё это невозможно без использования информационных технологий, которые позволяют быстро оценить ситуацию на рынке, принять решение и внедрить изменения. В рамках данной дипломной работы будут рассматриваться информационные системы в рамках такого её ключевого элемента, как банковские технологии. Программа банка, отражающая нацеленность на повышение своей конкурентоспособности в долгосрочной перспективе называется корпоративной банковской стратегией. Чтобы создать успешную корпоративную стратегию, позволяющую создать продукт, который будет обладать уникальной стоимостью для потребителей, в то же время сохраняя затраты банка на низком уровне, необходимо поставить четыре вопроса: От каких факторов, необходимость которых ранее не подвергалась сомнению, следует отказаться? На какие из них следует обращать внимание в меньшей степени, чем это принято в банковской сфере сейчас? Каким факторам следует отводить более значительную роль по сравнению с ситуацией на данный момент? Какие инновационные продукты могут быть предложены? Все факторы, которые отвечают на каждый из поставленных вопросов, могут носить как экономический, так и неэкономический характер. Например, для физических лиц, это могут быть надёжность, гарантии, доверие к руководителю филиала, квалификация персонала, уровень известности, популярности банка. Особенно важным стало такое понятие, как, то есть таким банков, в котором клиент получает поддержку и реализацию требований по специальному алгоритму взаимодействия между клиентом и банком. Корпоративная банковская стратегия должна отвечать на вопрос, что надо сделать, чтобы услуги банка были более ценными для клиентов, чем услуги конкурентов. Цель дипломной работы – рассмотреть и изучить Информационные технологии в стратегии развития кредитной организации на современном этапе развития банковской системы в России. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие, алгоритм создания и методы реализации корпоративной банковской стратегии ;изучить понятие информационных технологий и их применение в банковской деятельности; рассмотреть роль информационных технологий в процессе создания и реализации стратегии банка; проанализировать основные виды автоматизированных банковских систем, используемых для разработки стратегии; России непрерывно реформируется. Основная цель, которая прослеживается в реформах российской банковской системы, заключается в её адаптации в международном экономическом пространстве. Сопутствующей целью можно считать повышение конкурентоспособности российских банков. Если раньше происходила либерализация международного банковского законодательства, то с учётом непрекращающегося кризиса 2008 года и ожидаемого принятия в ближайшее время в Европе стандартов банковского регулирования Базель III, российские (как и мировые) банки начинают сталкиваться с новыми проблемами. Таким образом, одним из ключевых факторов успеха банков может являться эффективное взаимодействие и управление клиентской базой. На конкурентоспособность банка влияет степень его соответствия потребностям клиентов. Для поддержания своей конкурентоспособности, коммерческому банку необходимо понимать свои стратегические цели, выстраивать эффективный механизм адаптации, быть эластичным к внешней среде. Всё это невозможно без использования информационных технологий, которые позволяют быстро оценить ситуацию на рынке, принять решение и внедрить изменения. В рамках данной дипломной работы будут рассматриваться информационные системы в рамках такого её ключевого элемента, как банковские технологии. Программа банка, отражающая нацеленность на повышение своей конкурентоспособности в долгосрочной перспективе называется корпоративной банковской стратегией. Чтобы создать успешную корпоративную стратегию, позволяющую создать продукт, который будет обладать уникальной стоимостью для потребителей, в то же время сохраняя затраты банка на низком уровне, необходимо поставить четыре вопроса: От каких факторов, необходимость которых ранее не подвергалась сомнению, следует отказаться? На какие из них следует обращать внимание в меньшей степени, чем это принято в банковской сфере сейчас? Каким факторам следует отводить более значительную роль по сравнению с ситуацией на данный момент? Какие инновационные продукты могут быть предложены? Все факторы, которые отвечают на каждый из поставленных вопросов, могут носить как экономический, так и неэкономический характер. Например, для физических лиц, это могут быть надёжность, гарантии, доверие к руководителю филиала, квалификация персонала, уровень известности, популярности банка. Особенно важным стало такое понятие, как, то есть таким банков, в котором клиент получает поддержку и реализацию требований по специальному алгоритму взаимодействия между клиентом и банком. Корпоративная банковская стратегия должна отвечать на вопрос, что надо сделать, чтобы услуги банка были более ценными для клиентов, чем услуги конкурентов. Цель дипломной работы – рассмотреть и изучить Информационные технологии в стратегии развития кредитной организации на современном этапе развития банковской системы в России. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие, алгоритм создания и методы реализации корпоративной банковской стратегии ;изучить понятие информационных технологий и их применение в банковской деятельности; рассмотреть роль информационных технологий в процессе создания и реализации стратегии банка; проанализировать основные виды автоматизированных банковских систем, используемых для разработки стратегии; России непрерывно реформируется. Основная цель, которая прослеживается в реформах российской банковской системы, заключается в её адаптации в международном экономическом пространстве. Сопутствующей целью можно считать повышение конкурентоспособности российских банков. Если раньше происходила либерализация международного банковского законодательства, то с учётом непрекращающегося кризиса 2008 года и ожидаемого принятия в ближайшее время в Европе стандартов банковского регулирования Базель III, российские (как и мировые) банки начинают сталкиваться с новыми проблемами. Таким образом, одним из ключевых факторов успеха банков может являться эффективное взаимодействие и управление клиентской базой. На конкурентоспособность банка влияет степень его соответствия потребностям клиентов. Для поддержания своей конкурентоспособности, коммерческому банку необходимо понимать свои стратегические цели, выстраивать эффективный механизм адаптации, быть эластичным к внешней среде. Всё это невозможно без использования информационных технологий, которые позволяют быстро оценить ситуацию на рынке, принять решение и внедрить изменения. В рамках данной дипломной работы будут рассматриваться информационные системы в рамках такого её ключевого элемента, как банковские технологии. Программа банка, отражающая нацеленность на повышение своей конкурентоспособности в долгосрочной перспективе называется корпоративной банковской стратегией. Чтобы создать успешную корпоративную стратегию, позволяющую создать продукт, который будет обладать уникальной стоимостью для потребителей, в то же время сохраняя затраты банка на низком уровне, необходимо поставить четыре вопроса: От каких факторов, необходимость которых ранее не подвергалась сомнению, следует отказаться? На какие из них следует обращать внимание в меньшей степени, чем это принято в банковской сфере сейчас? Каким факторам следует отводить более значительную роль по сравнению с ситуацией на данный момент? Какие инновационные продукты могут быть предложены? Все факторы, которые отвечают на каждый из поставленных вопросов, могут носить как экономический, так и неэкономический характер. Например, для физических лиц, это могут быть надёжность, гарантии, доверие к руководителю филиала, квалификация персонала, уровень известности, популярности банка. Особенно важным стало такое понятие, как, то есть таким банков, в котором клиент получает поддержку и реализацию требований по специальному алгоритму взаимодействия между клиентом и банком. Корпоративная банковская стратегия должна отвечать на вопрос, что надо сделать, чтобы услуги банка были более ценными для клиентов, чем услуги конкурентов. Цель дипломной работы – рассмотреть и изучить Информационные технологии в стратегии развития кредитной организации на современном этапе развития банковской системы в России. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие, алгоритм создания и методы реализации корпоративной банковской стратегии ;изучить понятие информационных технологий и их применение в банковской деятельности; рассмотреть роль информационных технологий в процессе создания и реализации стратегии банка; проанализировать основные виды автоматизированных банковских систем, используемых для разработки стратегии; России непрерывно реформируется. Основная цель, которая прослеживается в реформах российской банковской системы, заключается в её адаптации в международном экономическом пространстве. Сопутствующей целью можно считать повышение конкурентоспособности российских банков. Если раньше происходила либерализация международного банковского законодательства, то с учётом непрекращающегося кризиса 2008 года и ожидаемого принятия в ближайшее время в Европе стандартов банковского регулирования Базель III, российские (как и мировые) банки начинают сталкиваться с новыми проблемами. Таким образом, одним из ключевых факторов успеха банков может являться эффективное взаимодействие и управление клиентской базой. На конкурентоспособность банка влияет степень его соответствия потребностям клиентов. Для поддержания своей конкурентоспособности, коммерческому банку необходимо понимать свои стратегические цели, выстраивать эффективный механизм адаптации, быть эластичным к внешней среде. Всё это невозможно без использования информационных технологий, которые позволяют быстро оценить ситуацию на рынке, принять решение и внедрить изменения. В рамках данной дипломной работы будут рассматриваться информационные системы в рамках такого её ключевого элемента, как банковские технологии. Программа банка, отражающая нацеленность на повышение своей конкурентоспособности в долгосрочной перспективе называется корпоративной банковской стратегией. Чтобы создать успешную корпоративную стратегию, позволяющую создать продукт, который будет обладать уникальной стоимостью для потребителей, в то же время сохраняя затраты банка на низком уровне, необходимо поставить четыре вопроса: От каких факторов, необходимость которых ранее не подвергалась сомнению, следует отказаться? На какие из них следует обращать внимание в меньшей степени, чем это принято в банковской сфере сейчас? Каким факторам следует отводить более значительную роль по сравнению с ситуацией на данный момент? Какие инновационные продукты могут быть предложены? Все факторы, которые отвечают на каждый из поставленных вопросов, могут носить как экономический, так и неэкономический характер. Например, для физических лиц, это могут быть надёжность, гарантии, доверие к руководителю филиала, квалификация персонала, уровень известности, популярности банка. Особенно важным стало такое понятие, как, то есть таким банков, в котором клиент получает поддержку и реализацию требований по специальному алгоритму взаимодействия между клиентом и банком. Корпоративная банковская стратегия должна отвечать на вопрос, что надо сделать, чтобы услуги банка были более ценными для клиентов, чем услуги конкурентов. Цель дипломной работы – рассмотреть и изучить Информационные технологии в стратегии развития кредитной организации на современном этапе развития банковской системы в России. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие, алгоритм создания и методы реализации корпоративной банковской стратегии ;изучить понятие информационных технологий и их применение в банковской деятельности; рассмотреть роль информационных технологий в процессе создания и реализации стратегии банка; проанализировать основные виды автоматизированных банковских систем, используемых для разработки стратегии; России непрерывно реформируется. Основная цель, которая прослеживается в реформах российской банковской системы, заключается в её адаптации в международном экономическом пространстве. Сопутствующей целью можно считать повышение конкурентоспособности российских банков. Если раньше происходила либерализация международного банковского законодательства, то с учётом непрекращающегося кризиса 2008 года и ожидаемого принятия в ближайшее время в Европе стандартов банковского регулирования Базель III, российские (как и мировые) банки начинают сталкиваться с новыми проблемами. Таким образом, одним из ключевых факторов успеха банков может являться эффективное взаимодействие и управление клиентской базой. На конкурентоспособность банка влияет степень его соответствия потребностям клиентов. Для поддержания своей конкурентоспособности, коммерческому банку необходимо понимать свои стратегические цели, выстраивать эффективный механизм адаптации, быть эластичным к внешней среде. Всё это невозможно без использования информационных технологий, которые позволяют быстро оценить ситуацию на рынке, принять решение и внедрить изменения. В рамках данной дипломной работы будут рассматриваться информационные системы в рамках такого её ключевого элемента, как банковские технологии. Программа банка, отражающая нацеленность на повышение своей конкурентоспособности в долгосрочной перспективе называется корпоративной банковской стратегией. Чтобы создать успешную корпоративную стратегию, позволяющую создать продукт, который будет обладать уникальной стоимостью для потребителей, в то же время сохраняя затраты банка на низком уровне, необходимо поставить четыре вопроса: От каких факторов, необходимость которых ранее не подвергалась сомнению, следует отказаться? На какие из них следует обращать внимание в меньшей степени, чем это принято в банковской сфере сейчас? Каким факторам следует отводить более значительную роль по сравнению с ситуацией на данный момент? Какие инновационные продукты могут быть предложены? Все факторы, которые отвечают на каждый из поставленных вопросов, могут носить как экономический, так и неэкономический характер. Например, для физических лиц, это могут быть надёжность, гарантии, доверие к руководителю филиала, квалификация персонала, уровень известности, популярности банка. Особенно важным стало такое понятие, как, то есть таким банков, в котором клиент получает поддержку и реализацию требований по специальному алгоритму взаимодействия между клиентом и банком. Корпоративная банковская стратегия должна отвечать на вопрос, что надо сделать, чтобы услуги банка были более ценными для клиентов, чем услуги конкурентов. Цель дипломной работы – рассмотреть и изучить Информационные технологии в стратегии развития кредитной организации на современном этапе развития банковской системы в России. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие, алгоритм создания и методы реализации корпоративной банковской стратегии ;изучить понятие информационных технологий и их применение в банковской деятельности; рассмотреть роль информационных технологий в процессе создания и реализации стратегии банка; проанализировать основные виды автоматизированных банковских систем, используемых для разработки стратегии; России непрерывно реформируется. Основная цель, которая прослеживается в реформах российской банковской системы, заключается в её адаптации в международном экономическом пространстве. Сопутствующей целью можно считать повышение конкурентоспособности российских банков. Если раньше происходила либерализация международного банковского законодательства, то с учётом непрекращающегося кризиса 2008 года и ожидаемого принятия в ближайшее время в Европе стандартов банковского регулирования Базель III, российские (как и мировые) банки начинают сталкиваться с новыми проблемами. Таким образом, одним из ключевых факторов успеха банков может являться эффективное взаимодействие и управление клиентской базой. На конкурентоспособность банка влияет степень его соответствия потребностям клиентов. Для поддержания своей конкурентоспособности, коммерческому банку необходимо понимать свои стратегические цели, выстраивать эффективный механизм адаптации, быть эластичным к внешней среде. Всё это невозможно без использования информационных технологий, которые позволяют быстро оценить ситуацию на рынке, принять решение и внедрить изменения. В рамках данной дипломной работы будут рассматриваться информационные системы в рамках такого её ключевого элемента, как банковские технологии. Программа банка, отражающая нацеленность на повышение своей конкурентоспособности в долгосрочной перспективе называется корпоративной банковской стратегией. Чтобы создать успешную корпоративную стратегию, позволяющую создать продукт, который будет обладать уникальной стоимостью для потребителей, в то же время сохраняя затраты банка на низком уровне, необходимо поставить четыре вопроса: От каких факторов, необходимость которых ранее не подвергалась сомнению, следует отказаться? На какие из них следует обращать внимание в меньшей степени, чем это принято в банковской сфере сейчас? Каким факторам следует отводить более значительную роль по сравнению с ситуацией на данный момент? Какие инновационные продукты могут быть предложены? Все факторы, которые отвечают на каждый из поставленных вопросов, могут носить как экономический, так и неэкономический характер. Например, для физических лиц, это могут быть надёжность, гарантии, доверие к руководителю филиала, квалификация персонала, уровень известности, популярности банка. Особенно важным стало такое понятие, как, то есть таким банков, в котором клиент получает поддержку и реализацию требований по специальному алгоритму взаимодействия между клиентом и банком. Корпоративная банковская стратегия должна отвечать на вопрос, что надо сделать, чтобы услуги банка были более ценными для клиентов, чем услуги конкурентов. Цель дипломной работы – рассмотреть и изучить Информационные технологии в стратегии развития кредитной организации на современном этапе развития банковской системы в России. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие, алгоритм создания и методы реализации корпоративной банковской стратегии ;изучить понятие информационных технологий и их применение в банковской деятельности; рассмотреть роль информационных технологий в процессе создания и реализации стратегии банка; проанализировать основные виды автоматизированных банковских систем, используемых для разработки стратегии; России непрерывно реформируется. Основная цель, которая прослеживается в реформах российской банковской системы, заключается в её адаптации в международном экономическом пространстве. Сопутствующей целью можно считать повышение конкурентоспособности российских банков. Если раньше происходила либерализация международного банковского законодательства, то с учётом непрекращающегося кризиса 2008 года и ожидаемого принятия в ближайшее время в Европе стандартов банковского регулирования Базель III, российские (как и мировые) банки начинают сталкиваться с новыми проблемами. Таким образом, одним из ключевых факторов успеха банков может являться эффективное взаимодействие и управление клиентской базой. На конкурентоспособность банка влияет степень его соответствия потребностям клиентов. Для поддержания своей конкурентоспособности, коммерческому банку необходимо понимать свои стратегические цели, выстраивать эффективный механизм адаптации, быть эластичным к внешней среде. Всё это невозможно без использования информационных технологий, которые позволяют быстро оценить ситуацию на рынке, принять решение и внедрить изменения. В рамках данной дипломной работы будут рассматриваться информационные системы в рамках такого её ключевого элемента, как банковские технологии. Программа банка, отражающая нацеленность на повышение своей конкурентоспособности в долгосрочной перспективе называется корпоративной банковской стратегией. Чтобы создать успешную корпоративную стратегию, позволяющую создать продукт, который будет обладать уникальной стоимостью для потребителей, в то же время сохраняя затраты банка на низком уровне, необходимо поставить четыре вопроса: От каких факторов, необходимость которых ранее не подвергалась сомнению, следует отказаться? На какие из них следует обращать внимание в меньшей степени, чем это принято в банковской сфере сейчас? Каким факторам следует отводить более значительную роль по сравнению с ситуацией на данный момент? Какие инновационные продукты могут быть предложены? Все факторы, которые отвечают на каждый из поставленных вопросов, могут носить как экономический, так и неэкономический характер. Например, для физических лиц, это могут быть надёжность, гарантии, доверие к руководителю филиала, квалификация персонала, уровень известности, популярности банка. Особенно важным стало такое понятие, как, то есть таким банков, в котором клиент получает поддержку и реализацию требований по специальному алгоритму взаимодействия между клиентом и банком. Корпоративная банковская стратегия должна отвечать на вопрос, что надо сделать, чтобы услуги банка были более ценными для клиентов, чем услуги конкурентов. Цель дипломной работы – рассмотреть и изучить Информационные технологии в стратегии развития кредитной организации на современном этапе развития банковской системы в России. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие, алгоритм создания и методы реализации корпоративной банковской стратегии ;изучить понятие информационных технологий и их применение в банковской деятельности; рассмотреть роль информационных технологий в процессе создания и реализации стратегии банка; проанализировать основные виды автоматизированных банковских систем, используемых для разработки стратегии; России непрерывно реформируется. Основная цель, которая прослеживается в реформах российской банковской системы, заключается в её адаптации в международном экономическом пространстве. Сопутствующей целью можно считать повышение конкурентоспособности российских банков. Если раньше происходила либерализация международного банковского законодательства, то с учётом непрекращающегося кризиса 2008 года и ожидаемого принятия в ближайшее время в Европе стандартов банковского регулирования Базель III, российские (как и мировые) банки начинают сталкиваться с новыми проблемами. Таким образом, одним из ключевых факторов успеха банков может являться эффективное взаимодействие и управление клиентской базой. На конкурентоспособность банка влияет степень его соответствия потребностям клиентов. Для поддержания своей конкурентоспособности, коммерческому банку необходимо понимать свои стратегические цели, выстраивать эффективный механизм адаптации, быть эластичным к внешней среде. Всё это невозможно без использования информационных технологий, которые позволяют быстро оценить ситуацию на рынке, принять решение и внедрить изменения. В рамках данной дипломной работы будут рассматриваться информационные системы в рамках такого её ключевого элемента, как банковские технологии. Программа банка, отражающая нацеленность на повышение своей конкурентоспособности в долгосрочной перспективе называется корпоративной банковской стратегией. Чтобы создать успешную корпоративную стратегию, позволяющую создать продукт, который будет обладать уникальной стоимостью для потребителей, в то же время сохраняя затраты банка на низком уровне, необходимо поставить четыре вопроса: От каких факторов, необходимость которых ранее не подвергалась сомнению, следует отказаться? На какие из них следует обращать внимание в меньшей степени, чем это принято в банковской сфере сейчас? Каким факторам следует отводить более значительную роль по сравнению с ситуацией на данный момент? Какие инновационные продукты могут быть предложены? Все факторы, которые отвечают на каждый из поставленных вопросов, могут носить как экономический, так и неэкономический характер. Например, для физических лиц, это могут быть надёжность, гарантии, доверие к руководителю филиала, квалификация персонала, уровень известности, популярности банка. Особенно важным стало такое понятие, как, то есть таким банков, в котором клиент получает поддержку и реализацию требований по специальному алгоритму взаимодействия между клиентом и банком. Корпоративная банковская стратегия должна отвечать на вопрос, что надо сделать, чтобы услуги банка были более ценными для клиентов, чем услуги конкурентов. Цель дипломной работы – рассмотреть и изучить Информационные технологии в стратегии развития кредитной организации на современном этапе развития банковской системы в России. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие, алгоритм создания и методы реализации корпоративной банковской стратегии ;изучить понятие информационных технологий и их применение в банковской деятельности; рассмотреть роль информационных технологий в процессе создания и реализации стратегии банка; проанализировать основные виды автоматизированных банковских систем, используемых для разработки стратегии; России непрерывно реформируется. Основная цель, которая прослеживается в реформах российской банковской системы, заключается в её адаптации в международном экономическом пространстве. Сопутствующей целью можно считать повышение конкурентоспособности российских банков. Если раньше происходила либерализация международного банковского законодательства, то с учётом непрекращающегося кризиса 2008 года и ожидаемого принятия в ближайшее время в Европе стандартов банковского регулирования Базель III, российские (как и мировые) банки начинают сталкиваться с новыми проблемами. Таким образом, одним из ключевых факторов успеха банков может являться эффективное взаимодействие и управление клиентской базой. На конкурентоспособность банка влияет степень его соответствия потребностям клиентов. Для поддержания своей конкурентоспособности, коммерческому банку необходимо понимать свои стратегические цели, выстраивать эффективный механизм адаптации, быть эластичным к внешней среде. Всё это невозможно без использования информационных технологий, которые позволяют быстро оценить ситуацию на рынке, принять решение и внедрить изменения. В рамках данной дипломной работы будут рассматриваться информационные системы в рамках такого её ключевого элемента, как банковские технологии. Программа банка, отражающая нацеленность на повышение своей конкурентоспособности в долгосрочной перспективе называется корпоративной банковской стратегией. Чтобы создать успешную корпоративную стратегию, позволяющую создать продукт, который будет обладать уникальной стоимостью для потребителей, в то же время сохраняя затраты банка на низком уровне, необходимо поставить четыре вопроса: От каких факторов, необходимость которых ранее не подвергалась сомнению, следует отказаться? На какие из них следует обращать внимание в меньшей степени, чем это принято в банковской сфере сейчас? Каким факторам следует отводить более значительную роль по сравнению с ситуацией на данный момент? Какие инновационные продукты могут быть предложены? Все факторы, которые отвечают на каждый из поставленных вопросов, могут носить как экономический, так и неэкономический характер. Например, для физических лиц, это могут быть надёжность, гарантии, доверие к руководителю филиала, квалификация персонала, уровень известности, популярности банка. Особенно важным стало такое понятие, как, то есть таким банков, в котором клиент получает поддержку и реализацию требований по специальному алгоритму взаимодействия между клиентом и банком. Корпоративная банковская стратегия должна отвечать на вопрос, что надо сделать, чтобы услуги банка были более ценными для клиентов, чем услуги конкурентов. Цель дипломной работы – рассмотреть и изучить Информационные технологии в стратегии развития кредитной организации на современном этапе развития банковской системы в России. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие, алгоритм создания и методы реализации корпоративной банковской стратегии ;изучить понятие информационных технологий и их применение в банковской деятельности; рассмотреть роль информационных технологий в процессе создания и реализации стратегии банка; проанализировать основные виды автоматизированных банковских систем, используемых для разработки стратегии; России непрерывно реформируется. Основная цель, которая прослеживается в реформах российской банковской системы, заключается в её адаптации в международном экономическом пространстве. Сопутствующей целью можно считать повышение конкурентоспособности российских банков. Если раньше происходила либерализация международного банковского законодательства, то с учётом непрекращающегося кризиса 2008 года и ожидаемого принятия в ближайшее время в Европе стандартов банковского регулирования Базель III, российские (как и мировые) банки начинают сталкиваться с новыми проблемами. Таким образом, одним из ключевых факторов успеха банков может являться эффективное взаимодействие и управление клиентской базой. На конкурентоспособность банка влияет степень его соответствия потребностям клиентов. Для поддержания своей конкурентоспособности, коммерческому банку необходимо понимать свои стратегические цели, выстраивать эффективный механизм адаптации, быть эластичным к внешней среде. Всё это невозможно без использования информационных технологий, которые позволяют быстро оценить ситуацию на рынке, принять решение и внедрить изменения. В рамках данной дипломной работы будут рассматриваться информационные системы в рамках такого её ключевого элемента, как банковские технологии. Программа банка, отражающая нацеленность на повышение своей конкурентоспособности в долгосрочной перспективе называется корпоративной банковской стратегией. Чтобы создать успешную корпоративную стратегию, позволяющую создать продукт, который будет обладать уникальной стоимостью для потребителей, в то же время сохраняя затраты банка на низком уровне, необходимо поставить четыре вопроса: От каких факторов, необходимость которых ранее не подвергалась сомнению, следует отказаться? На какие из них следует обращать внимание в меньшей степени, чем это принято в банковской сфере сейчас? Каким факторам следует отводить более значительную роль по сравнению с ситуацией на данный момент? Какие инновационные продукты могут быть предложены? Все факторы, которые отвечают на каждый из поставленных вопросов, могут носить как экономический, так и неэкономический характер. Например, для физических лиц, это могут быть надёжность, гарантии, доверие к руководителю филиала, квалификация персонала, уровень известности, популярности банка. Особенно важным стало такое понятие, как, то есть таким банков, в котором клиент получает поддержку и реализацию требований по специальному алгоритму взаимодействия между клиентом и банком. Корпоративная банковская стратегия должна отвечать на вопрос, что надо сделать, чтобы услуги банка были более ценными для клиентов, чем услуги конкурентов. Цель дипломной работы – рассмотреть и изучить Информационные технологии в стратегии развития кредитной организации на современном этапе развития банковской системы в России. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие, алгоритм создания и методы реализации корпоративной банковской стратегии ;изучить понятие информационных технологий и их применение в банковской деятельности; рассмотреть роль информационных технологий в процессе создания и реализации стратегии банка; проанализировать основные виды автоматизированных банковских систем, используемых для разработки стратегии; России непрерывно реформируется. Основная цель, которая прослеживается в реформах российской банковской системы, заключается в её адаптации в международном экономическом пространстве. Сопутствующей целью можно считать повышение конкурентоспособности российских банков. Если раньше происходила либерализация международного банковского законодательства, то с учётом непрекращающегося кризиса 2008 года и ожидаемого принятия в ближайшее время в Европе стандартов банковского регулирования Базель III, российские (как и мировые) банки начинают сталкиваться с новыми проблемами. Таким образом, одним из ключевых факторов успеха банков может являться эффективное взаимодействие и управление клиентской базой. На конкурентоспособность банка влияет степень его соответствия потребностям клиентов. Для поддержания своей конкурентоспособности, коммерческому банку необходимо понимать свои стратегические цели, выстраивать эффективный механизм адаптации, быть эластичным к внешней среде. Всё это невозможно без использования информационных технологий, которые позволяют быстро оценить ситуацию на рынке, принять решение и внедрить изменения. В рамках данной дипломной работы будут рассматриваться информационные системы в рамках такого её ключевого элемента, как банковские технологии. Программа банка, отражающая нацеленность на повышение своей конкурентоспособности в долгосрочной перспективе называется корпоративной банковской стратегией. Чтобы создать успешную корпоративную стратегию, позволяющую создать продукт, который будет обладать уникальной стоимостью для потребителей, в то же время сохраняя затраты банка на низком уровне, необходимо поставить четыре вопроса: От каких факторов, необходимость которых ранее не подвергалась сомнению, следует отказаться? На какие из них следует обращать внимание в меньшей степени, чем это принято в банковской сфере сейчас? Каким факторам следует отводить более значительную роль по сравнению с ситуацией на данный момент? Какие инновационные продукты могут быть предложены? Все факторы, которые отвечают на каждый из поставленных вопросов, могут носить как экономический, так и неэкономический характер. Например, для физических лиц, это могут быть надёжность, гарантии, доверие к руководителю филиала, квалификация персонала, уровень известности, популярности банка. Особенно важным стало такое понятие, как, то есть таким банков, в котором клиент получает поддержку и реализацию требований по специальному алгоритму взаимодействия между клиентом и банком. Корпоративная банковская стратегия должна отвечать на вопрос, что надо сделать, чтобы услуги банка были более ценными для клиентов, чем услуги конкурентов. Цель дипломной работы – рассмотреть и изучить Информационные технологии в стратегии развития кредитной организации на современном этапе развития банковской системы в России. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие, алгоритм создания и методы реализации корпоративной банковской стратегии ;изучить понятие информационных технологий и их применение в банковской деятельности; рассмотреть роль информационных технологий в процессе создания и реализации стратегии банка; проанализировать основные виды автоматизированных банковских систем, используемых для разработки стратегии; России непрерывно реформируется. Основная цель, которая прослеживается в реформах российской банковской системы, заключается в её адаптации в международном экономическом пространстве. Сопутствующей целью можно считать повышение конкурентоспособности российских банков. Если раньше происходила либерализация международного банковского законодательства, то с учётом непрекращающегося кризиса 2008 года и ожидаемого принятия в ближайшее время в Европе стандартов банковского регулирования Базель III, российские (как и мировые) банки начинают сталкиваться с новыми проблемами. Таким образом, одним из ключевых факторов успеха банков может являться эффективное взаимодействие и управление клиентской базой. На конкурентоспособность банка влияет степень его соответствия потребностям клиентов. Для поддержания своей конкурентоспособности, коммерческому банку необходимо понимать свои стратегические цели, выстраивать эффективный механизм адаптации, быть эластичным к внешней среде. Всё это невозможно без использования информационных технологий, которые позволяют быстро оценить ситуацию на рынке, принять решение и внедрить изменения. В рамках данной дипломной работы будут рассматриваться информационные системы в рамках такого её ключевого элемента, как банковские технологии. Программа банка, отражающая нацеленность на повышение своей конкурентоспособности в долгосрочной перспективе называется корпоративной банковской стратегией. Чтобы создать успешную корпоративную стратегию, позволяющую создать продукт, который будет обладать уникальной стоимостью для потребителей, в то же время сохраняя затраты банка на низком уровне, необходимо поставить четыре вопроса: От каких факторов, необходимость которых ранее не подвергалась сомнению, следует отказаться? На какие из них следует обращать внимание в меньшей степени, чем это принято в банковской сфере сейчас? Каким факторам следует отводить более значительную роль по сравнению с ситуацией на данный момент? Какие инновационные продукты могут быть предложены? Все факторы, которые отвечают на каждый из поставленных вопросов, могут носить как экономический, так и неэкономический характер. Например, для физических лиц, это могут быть надёжность, гарантии, доверие к руководителю филиала, квалификация персонала, уровень известности, популярности банка. Особенно важным стало такое понятие, как, то есть таким банков, в котором клиент получает поддержку и реализацию требований по специальному алгоритму взаимодействия между клиентом и банком. Корпоративная банковская стратегия должна отвечать на вопрос, что надо сделать, чтобы услуги банка были более ценными для клиентов, чем услуги конкурентов. Цель дипломной работы – рассмотреть и изучить Информационные технологии в стратегии развития кредитной организации на современном этапе развития банковской системы в России. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие, алгоритм создания и методы реализации корпоративной банковской стратегии ;изучить понятие информационных технологий и их применение в банковской деятельности; рассмотреть роль информационных технологий в процессе создания и реализации стратегии банка; проанализировать основные виды автоматизированных банковских систем, используемых для разработки стратегии; России непрерывно реформируется. Основная цель, которая прослеживается в реформах российской банковской системы, заключается в её адаптации в международном экономическом пространстве. Сопутствующей целью можно считать повышение конкурентоспособности российских банков. Если раньше происходила либерализация международного банковского законодательства, то с учётом непрекращающегося кризиса 2008 года и ожидаемого принятия в ближайшее время в Европе стандартов банковского регулирования Базель III, российские (как и мировые) банки начинают сталкиваться с новыми проблемами. Таким образом, одним из ключевых факторов успеха банков может являться эффективное взаимодействие и управление клиентской базой. На конкурентоспособность банка влияет степень его соответствия потребностям клиентов. Для поддержания своей конкурентоспособности, коммерческому банку необходимо понимать свои стратегические цели, выстраивать эффективный механизм адаптации, быть эластичным к внешней среде. Всё это невозможно без использования информационных технологий, которые позволяют быстро оценить ситуацию на рынке, принять решение и внедрить изменения. В рамках данной дипломной работы будут рассматриваться информационные системы в рамках такого её ключевого элемента, как банковские технологии. Программа банка, отражающая нацеленность на повышение своей конкурентоспособности в долгосрочной перспективе называется корпоративной банковской стратегией. Чтобы создать успешную корпоративную стратегию, позволяющую создать продукт, который будет обладать уникальной стоимостью для потребителей, в то же время сохраняя затраты банка на низком уровне, необходимо поставить четыре вопроса: От каких факторов, необходимость которых ранее не подвергалась сомнению, следует отказаться? На какие из них следует обращать внимание в меньшей степени, чем это принято в банковской сфере сейчас? Каким факторам следует отводить более значительную роль по сравнению с ситуацией на данный момент? Какие инновационные продукты могут быть предложены? Все факторы, которые отвечают на каждый из поставленных вопросов, могут носить как экономический, так и неэкономический характер. Например, для физических лиц, это могут быть надёжность, гарантии, доверие к руководителю филиала, квалификация персонала, уровень известности, популярности банка. Особенно важным стало такое понятие, как, то есть таким банков, в котором клиент получает поддержку и реализацию требований по специальному алгоритму взаимодействия между клиентом и банком. Корпоративная банковская стратегия должна отвечать на вопрос, что надо сделать, чтобы услуги банка были более ценными для клиентов, чем услуги конкурентов. Цель дипломной работы – рассмотреть и изучить Информационные технологии в стратегии развития кредитной организации на современном этапе развития
