- •1. Содержание лекций, семинарских и практических занятий по дисциплине „основы менеджмента”
- •3. Научно-методические рекомендации по изучению тем дисциплины „основы менеджмента”
- •Актуальность, предмет, задачи и содержание дисциплины «Основы менеджмента».
- •2. Менеджмент как разновидность хозяйственного управления.
- •3. Эволюция развития менеджмента.
- •Подход на основе выделения различные школ.
- •Организации и их признаки.
- •Виды организаций.
- •Менеджмент с позиции взаимодействия с внешней средой.
- •Внутренняя среда организации.
- •Жизненный цикл организаций.
- •4. Оценка конкурентных преимуществ предприятия
- •6. Система менеджмента организаций.
- •Тема: Миссия и цели менеджмента
- •1. Миссия предприятия
- •3. «Дерево целей» и методика его построения.
- •Тема: Функции менеджмента
- •1. Функции менеджмента, их классификация и взаимосвязь.
- •2. Сущность, назначение и характеристика функций менеджмента
- •3. Матрица распределения функций и методика ее построения.
- •Тема: Типы и условия формирования организационных структур менеджмента
- •1. Сущность и общая характеристика организационных структур.
- •2. Характеристика механистических организационных структур.
- •3. Характеристика органических организационных структур.
- •4. Цели и содержание анализа организационных структур управления
- •Тема: Методология и информационное обеспечение процесса менеджмента
- •1. Сущность и классификация методов управления
- •2. Сущность и содержание процесса управления
- •3. Управленческие решения и требования, которые предъявляются к ним
- •4. Классификация управленческих решений
- •Классификация управленческих решений:
- •Преимущества: простота и оперативность принятия
- •5. Характеристика этапов процесса принятия решения
- •6. Методы принятия управленческих решений
- •7. Информационное обеспечение управления
- •Тема: Власть, лидерство и стили управления
- •1. Основы власти и ее источники
- •2. Руководство и лидерство в организации
- •3. Понятия стиля управления и их виды
- •4. Конфликтология, как средство управления
- •1. Особенности управленческого труда, его составляющие
- •3. Функциональный анализ деятельности менеджера
- •Административная функция
- •Стратегическая функция
- •Експертно-консультативна функция
- •Выполняя психотерапевтическую функцию, руководитель создает атмосферу психологического комфорта в коллективе, основными элементами которого является:
- •3. Этика бизнеса и культура организации
- •3 Уровня культуры управления:
- •4. Эффективность управления
- •Список рекомендуемой літературы:
1. Особенности управленческого труда, его составляющие
К какому-нибудь менеджеру (не ввиду его уровня) предъявляются высокие требования, в частности:
существование общих знаний в области управления предприятием;
компетентность в вопросах, которые касаются специфики деятельности предприятия;
владение не только навыками администрирования, но и предпринимательство, умения владеть ситуацией на рынке, проявлять инициативу, активно перераспределять ресурсы предприятия;
принятие обоснованных и компетентных решений на основе согласования с руководителями низших уровней и рабочими и распределение участия каждого в их выполнении;
существование практического опыта и знаний в области анализа экономической ситуации на основных рынках или их сегментах;
умение анализировать деятельность и действия конкурентов;
умение предусматривать тенденции развития коньюнктуры рынка, особенности спроса.
Вместе с тем, важнейшим требованием до менеджера какого-нибудь уровня является умение управлять людьми.
В связи с этим к наиболее важным характеристикам деятельности менеджера относят: получение реалистичной оценки сильных и слабых сторон подчиненных; умение мыслить стратегически; умение осуществлять переговоры с вышестоящими руководителями; обеспечение благоприятного характера взаимоотношений в трудовых коллективах и заинтересованности подчиненных в качественном выполнении служебных обязанностей.
Поведение менеджеров должно отличаться настойчивостью, готовностью к восприятию и передаче информации, рациональностью, групповой работой, старательностью и точностью, честностью, справедливостью, юмором, стремлением к контактам, готовностью правильно реагировать на обоснованные возражения, а также готовностью к принятию решений, самокритичностью, самоконтролем, уверенностью в манере поведения, тактичностью, уважением к людям, позитивным отношением к соперничеству, ориентированностью на достижение поставленных целей.
Современные требования к менеджерам: глубокие знания всех аспектов деятельности предприятия; лидерство в коллективе; искусство принятия решений (управление риском); использование «ноу-хау»; умение вести деловые переговоры; умелый подход к обработке информации; постоянная работа над собой.
3. Функциональный анализ деятельности менеджера
Управленческая деятельность допускает распределение функций, полномочий, ответственности. Менеджер выполняет следующие функции:
административную,
стратегическую,
экспертно-консультативную,
представительскую,
воспитательную,
психотерапевтическую,
коммуникативно-регулирующую,
инновационную,
дисциплинарную.
Административная функция
В роли администратора менеджер выполняет свои полномочия для обеспечения движения системы в соответствии с целями организации и общества в целом.
Выполняя административную функцию менеджер разрабатывает и реализует кадровую политику, комплектуе штаты.
К тому ж, менеджер реализует все функции управления.
В основе функции планирования лежит прогноз возможных событий.
Контроль в деятельности менеджера должен соответствовать следующим требованиям:
контроль должен быть постоянным;
контроль должен быть объективным;
контроль не должен быть тотальным;
контроль должен проводится открыто;
контроль должен быть экономичным;
контроль не должен рассматриваться как форма личного отношения менеджера;
контроль - проявление нимния к работнику;
результаты контроля должны быть доведены до исполнителя.