Тема 1.2. Значение, предмет и задачи конфликтологии Роль конфликтологии в развитии российского общества

Проблема социального конфликта всегда была в той или иной степени актуальна для любого общества. Однако в России на всех этапах развития конфликты оказывали не просто заметное, а, как правило, решающее влияние на ее историю. Войны, революции, борьба за власть, борьба за собствен­ность, межличностные и межгрупповые конфликты в организациях и др. -основные причины гибели людей в нашей стране. Конфликт был, есть и в обозримом будущем будет решающим фактором, влияющим на безопасность России и ее граждан.

Одно из следствий реформирования российского общества - рост коли­чества и разнообразия социальных конфликтов. В недемократическом госу­дарстве подавляющая мощь социальной группы, находящейся у власти, сила ее отдельных представителей практически исключают возможность сколько-нибудь серьезных социальных конфликтов как с самой этой группой, так и в подчиненных ей структурах. Быстрый рост количества конфликтов свиде­тельствует о том, что мы в чем-то идем по пути демократизации, так как в обществе появилось множество социальных групп, которые открыто выра­жают свои интересы и видят возможность отстоять их, несмотря на то, что эти интересы зачастую входят в противоречие с интересами структур власти.

К сожалению, в нашей стране степень научного понимания конфликта еще не позволяла получить знания, которые можно было бы достаточно эф­фективно использовать для объяснения и регулирования сложных социаль­ных конфликтов в нашем обществе с учетом их современной российской специфики.

Ключевая роль конфликтов в жизни отдельного человека, семьи, кол­лектива, государства и общества в целом вызывает необходимость создания и быстрого развития специальной науки, занимающейся изучением, прогно­зированием и регулированием конфликтов. Основы такой науки - конфлик­тологии - в России уже созданы.

Таким образом, конфликтология при условии ее быстрого развития мо­жет сыграть в реформировании российского общества весьма прогрессивную роль; помочь руководителям всех уровней принимать менее конфликтоген­ные решения, более конструктивно вести себя в различных социальных кон­фликтах; сохранить здоровье и благополучие миллионам россиян, ежегодно несущим огромный ущерб в результате деструктивных последствий внутри-личностных и социальных конфликтов.

Сущность конфликта, объект и предмет конфликтологии

Конфликт - весьма сложное социальное и психологическое явление, ус­пешность изучения которого во многом зависит от количества исходных ме­тодологических и теоретических предпосылок, используемых методов.

Прежде всего необходимо максимально четко определить содержание, которое мы вкладываем в понятие "конфликт", обозначив тем самым грани­цы предметной области конфликтологии. При одном подходе конфликт оп­ределяется как столкновение сторон, мнений, сил, т.е. весьма широко. При таком подходе конфликты возможны и в неживой природе. Понятие "кон­фликт" и "противоречие" фактически становятся сопоставимыми по объему. Другой подход заключается в понимании конфликта как столкновения про­тивоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Здесь предполагается, что субъ­ектом конфликтного взаимодействия может быть либо отдельный человек, либо люди и группы людей

Прежде всего необходимо сузить широкое понимание конфликта и счи­тать, что конфликты возникают только при социальном взаимодействии. При этом если социальное взаимодействие понимать в широком смысле, то в него целесообразно включить и взаимодействие между животными. Такая пози­ция на сегодняшний день обоснована в достаточно большом количестве ра­бот, посвященных различным аспектам проблемы биосоциальной эволюции. Поэтому в объект конфликтологии целесообразно было бы включить зоо-конфликты - конфликты в животном мире.

Представляется, что сущность конфликта заключается не столько в воз­никновении противоречия, столкновении интересов, сколько в способе раз­решения создавшегося противоречия, в противодействии субъектов социаль­ного взаимодействия. Всевозможные противоречия возникают везде и всегда, но только незначительная часть их разрешается путем конфликтов. Интересы и взгляды также сталкиваются довольно часто. Однако сущность конфликта шире этого столкновения.

Таким образом, под конфликтом понимается наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодейст­вия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно со-тровождающийся негативными эмоциями.

Если субъекты конфликта противодействуют, но не переживают при этом негативных эмоций, или наоборот, переживают негативные эмоции, но знешне не проявляют их. не противодействуют друг другу, то такие ситуации шляются предконфликтными. Противодействие субъектов конфликта может изворачиваться в трех сферах: общении, поведении, деятельности.

Объектом комплексного изучения конфликтологии как науки являются конфликты в целом, а предметом - общие закономерности их возникнове­ния, развития и завершения. Центральным же объектом конфликтологии можно назвать социальные конфликты, а их ядром - межличностные. Иссле­дование межличностных конфликтов, менее сложных среди других социаль­ных конфликтов, может вскрыть основные причины конфликтного взаимо­действия. Социальные конфликты тесно связаны с внутриличностными кон­фликтами. Поэтому понимание мотивов социальных конфликтов будет за­труднено без изучения тех процессов, которые происходят в психике и предшествуют конфликтному поведению человека.

Конфликты - неисчерпаемый источник познания, о котором нельзя уз­нать абсолютно все. Поэтому предметом конфликтологии являются те зако­номерности, стороны, характеристики конфликтов, которые в состоянии ис­следовать наука на данном этапе своего развития. Объект конфликтологии -гораздо более консервативное образование по сравнению с предметом. Объ­ект может изменяться в результате своего собственного развития, кроме того, его границы могут уточняться в связи с более глубоким проникновением науки в суть исследуемых явлений. Объект конфликтологии вряд ли в обо­зримом будущем претерпит существенные изменения.

Основные цели и задачи конфликтологии

Основными целями конфликтологии, которая носит одновременно фун­даментальный и прикладной характер, являются:

••• исследование всех конфликтов, выступающих объектом науки, интен­сивное развитие конфликтологической теории;

создание системы конфликтологического образования в стране, про­паганда конфликтологических знаний в обществе;

организация в России системы практической работы конфликтологов по прогнозированию, предупреждению и урегулированию конфликтов.

Для достижения первой цели - развития методологии, теории, методов конфликтологии - необходимо решать следующие содержательные и органи­зационные задачи:

преодоление крайней разобщенности частных конфликтологических наук, ознакомление конфликтологов со всеми отраслями конфликтологии и формирование на этой основе самостоятельной науки;

проведение междисциплинарных исследований конфликтов;

регулярное проведение научных и научно-практических конференций, посвященных методологическим, теоретическим и методическим проблемам конфликтологии;

создание системной базы эмпирических данных, включающей резуль­таты ситуационного анализа реальных конфликтов всех видов;

расширение контактов с мировым сообществом конфликтологов, пуб­ликация в России наиболее значительных работ зарубежных авторов в этой области.

" Для достижения второй цели - создания системы конфликтологическо­го образования в стране и пропаганды конфликтологических знаний в обще­стве - необходимо решить следующие задачи:

расширение перечня учебных специальностей вузов, для которых курс "Основы конфликтологии" будет обязательной учебной дисциплиной;

введение курса "Основы конфликтологии" в средних специальных учебных заведениях и общеобразовательных средних школах;

введение учебной дисциплины "Основы конфликтологии" в системе повышения квалификации специалистов во всех отраслях народного хозяй­ства, особенно для руководителей;

издание учебников и другой учебной литературы по конфликтологии наиболее известных отечественных и зарубежных авторов;

публикация научно-популярных работ по конфликтологии, доступных максимально широкой части населения страны.

Организация в России системы практической работы конфликтологов предусматривает решение следующих основных задач:

разработка методик и технологий оценки опасности возникновения конфликтов в основных сферах жизнедеятельности общества;

создание отдельных групп и центров, объединяющих конфликтологов, занимающихся на практике прогнозированием, предупреждением и урегули­рованием реальных конфликтов;

создание Ассоциации российских конфликтологов, основной задачей которой будет разработка прикладных, теоретических и методологических проблем конфликтологии;

разработка универсальных междисциплинарных методов анализа ре­альных конфликтов и создание на этой основе базы данных, позволяющей оценивать актуальные конфликты, сравнивать их с аналогичными завершив­шимися.

Контрольные вопросы к разделу 1

Дайте характеристику основных предпосылок формирования конфликто­логических идей.

Назовите отрасли отечественной конфликтологии и дайте их сравнитель­ную характеристику.

Обоснуйте периодизацию истории развития отечественной конфликтоло­гии.

Раскройте проблему системного подхода к изучению конфликтов.

Охарактеризуйте основные группы понятий в универсальной понятийной схеме описания конфликтов.

Раскройте значение, предмет и задачи конфликтологии.

Дайте характеристику эволюции конфликтов.

Охарактеризуйте религиозные воззрения на конфликты.