Вопросы к экзамену

1. Информация: понятие, виды структура, форма, измерение, характеристики. Экономическая информация: определение, классификация, особенности.

2. Информационные технологии: определение, обобщенная структура информационного технологического процесса. Программное и техническое обеспечение компьютерных технологий (классы и виды технических средств; классификация программного обеспечения, примеры программ).

3. Понятие презентации. Примеры использования. Современные способы организации презентаций (общая характеристика программных и технических средств создания и демонстрации презентации).

4. Организация презентации средствами PowerPoint (технология построения и создания презентации, оформление, настройка эффектов анимации, демонстрация презентации).

5. Общие сведения о базах данных (определения БД, записи, поля; понятие модели данных, виды моделей и их особенности). Системы управления базами данных (определение, виды СУБД).

6. Структура базы данных (понятие структуры БД, описание структуры, возможность изменения). Свойства полей. Типы данных в Access.

7. Объекты базы данных (таблицы, запросы, формы, отчеты, макросы и модули).

8. Создание таблиц базы данных. Схема данных. Виды связей в таблицах.

9. Конструирование экранных форм для работы с данными.

10. Формирование запросов для поиска и отбора данных.

11. Создание отчетов в СУБД Access.

12. Электронный документ. Электронный офис.

13. Электронная почта. Общий порядок работы с электронной почтой. Безопасность электронной почты.

14. Структура сообщений электронной почты. Функции и свойства почтовых клиентов.

15. Программа Microsoft Outlook (назначение, структурные элементы программы, режимы работы).

16. Характеристика АРМ (определение, требования и функции, виды обеспечения).

17. Основные особенности и общие принципы работы с программой «1С: Бухгалтерия».

18. Программа «1С:Бухгалтерия»: заполнение констант и справочников, ввод начальных остатков.

19. Программа «1С:Бухгалтерия»: правила работы с документами и журналами.

20. Программа «1С:Бухгалтерия»: приёмы работы со стандартными отчётами.

21. Организация безопасного хранения деловой информации. Объекты и элементы защиты в компьютерных системах обработки данных.

22. Средства опознания и разграничение доступа к информации. Понятие системы криптографии, электронной подписи.

23. Защита файловой системы от вирусов.

24. Назначение, компоненты и общая структура компьютерной сети. Требования к сетям

25. Классификация локальных компьютерных сетей.

26. Глобальные компьютерные сети и их классификация.

27. Мировое сообщество сетей Internet. Протоколы сети.

28. Режимы работы с сетью Internet (электронная почта, телеконференции, серверы WWW, пересылка и копирование файлов).

1. Информация: понятие, виды структура, форма, измерение, характеристики. Экономическая информация: определение, классификация, структурные единицы, особенности.

Являясь базовым понятием информатики как науки, понятие информации не может быть определено через другие, более элементарные понятия той же науки, его содержание раскрывается через взаимо­связь с другими понятиями и через описание тех операций, которые можно выполнять над информацией (передача, ко­дирование, хранение, получение, обработка, измерение коли­чества и т. д.). Смысловое содержание термина «информация» разъясня­ется в зависимости от сферы, в которой он употребляется.

Информация – это совокупность фактов, явлений, событий, представляющих интерес, подлежащих регистрации и обработке.

В процессе обработки информация может изменять структуру и форму. Различают содержательную и формальную структуру.

Содержательная структура естественно ориентирована на содержание информации (научные знания, гипотезы, теории, законы), а формальная – на форму представления информации. Формы представления информации также различны. Основные из них – текстовые (передается с помощью символов алфавита), графическая (передается в виде графиков, рисунков, схем, фотоснимков, картин и т. д.), звуковая (передается речью, звуками и т. д.).

В зависимости от области знаний различают научную, производственную, правовую, патентную и др. информацию. Каждый из видов информации имеет свои особые смысловые нагрузку и ценность, требования точности и достоверности, преимущественные технологии обработки, представления и носители (бумажные, магнитные и др.).

В процессе использования информации выявляются такие ее свойства, как новизна, актуальность, достоверность, объективность, ценность, полнота и т. п.

Полнота информации определяется применительно к управленческим функци­ям. Информация может быть неполной, как по составу, так и по объему сведений. В любом случае дефицит информации приводит к невозможности выполнения функций управления в нужное время, в указанном месте, в соответствующем виде.

Точность информации — это заданная степень приближения информации к истинному значению показателя. В практике управления определены необходи­мые уровни точности информации для различных функций управления, отдель­ных технико-экономических показателей.

Достоверность является вероятностной оценкой точности (безошибочности) информации, зависящей от используемых информационных технологий.

Актуальность информации — это степень соответствия отражения реального состояния системы и объекта управления. Своевременность информации харак­теризует временной интервал между возникновением потребности в информа­ции и реализацией этой потребности.

Оперативность информации выражает «ско­рость» получения информации. Актуальность связана с периодичностью полу­чения информации, своевременность информации определяет выбор средств обработки информации, а оперативность — выбор средств сбора и передачи ин­формации

Вся информация в компьютере представляется (кодируется) в двоичной системе счисления (напряжение есть – 1, напряжения нет – 0).

Для обозначения двоичных цифр применяется термин бит – любая цифра в записи двоичного числа (0 или 1). Более крупная единица информации – байт. Байт = 8 битов. Байт – единица измерения компьютерной информации. Любая буква, цифра, знак препинания и др. в компьютере представляется набором из 8 нулей и единиц. 1 символ – 1 байт.

Таблица кодирования символов 8-битовыми числами называется ASCII (American Standart Codina for Information Interchange). Первая ее половина (коды 0 – 127), содержащая знаки препинания, арабские цифры и символы английского алфавита, является общепринятой во всем мире. Эту часть таблицы называют “нижней”. В “верхней” половине (коды 128 – 255) находятся буквы национальных алфавитов и специальные символы.

При измерении больших объемов информации используют:

1 Кбайт = 210 байт = 1024 байт

1 Мбайт = 220 байт = 1024 Кбайт

1 Гбайт = 230 байт = 1024 Мбайт

Экономическая информация – совокупность данных (сведений), используемых при осуществлении функции организационно-экономического управления экономикой государства и ее отдельными звеньями.

Словосочетание «экономическая информация» вошло в обиход в 60-е годы в связи с внедрением средств вычислительной техники в сферу управления народным хозяйством. Экономическая информация представляет собой совокупность сведений в области экономики, которые фиксируются, передаются, хранятся и используются в процессе управления, эта информация возникает при выполнении широкого круга управленческих работ: планирование, разработка различных нормативов сбор и обработка данных оперативного, статистического, бухгалтерского учета, проведение экономического анализа и прогнозирование.

Экономическая информация классифицируется:

• по месту возникновения: входящая и исходящая

• по участию в процессе обработки/хранения: исходная, производная, хранимая без переработки, промежуточная, результатная;

• по отношению к функциям управления: плановая, прогнозная, нормативная, конструкторско-технологическая, учетная, финансовая и др.

В целях упрощения организации процессов обработки, пере­дачи и хранения экономической информации, содержащейся в документах, она может объединяться в виде информационных массивов (файлов для машинных носителей).

Информационный массив с позиции логической структуры представляет собой набор данных (документов) одной формы (од­ного названия) со всеми их значениями либо сочетание таких на­боров данных, относящихся к одной задаче. Во втором случае массив называется укрупненным. Сущность массива выражается через логический смысл и естественную целостность его структу­ры. В системах обработки информации массив является основной структурной единицей, предназначенной для хранения, передачи и обработки информации.

Массивы могут объединяться в более крупные структурные единицы. Самой крупной является информационная база, а самой простой формой объединения - информационный поток.

Информационный поток - это совокупность информационных массивов, в том числе документов, относительно конкретной уп­равленческой деятельности, имеющая динамический характер

Информационная база - вся совокупность информации реаль­ного экономического объекта.

Особенности экономической информации, влияющие на организацию автоматизированной обработки:

1. ЭИ специфична по форме представления и отражается в виде первичных и сводных документов. Для повышения достоверности ведется передача и обработка только юридически оформленной информации при наличии подписи на традиционных или электронных документах.

2. ЭИ объемна. Оптимальное управление экономическими процессами невозможно без достаточной информации о них.

3. ЭИ циклична. Для большинства производственных и хозяйственных процессов характерна повторяемость составляющих их стадий и информации, отражающей эти процессы.

4. ЭИ отражает результаты производственно хозяйственной деятельности с помощью системы натуральных и стоимостных показателей. При этом используются количественные величины, цифровые значения, удобные для обработки.

ЭИ специфична по способам обработки. В процессе обработки преобладают арифметические и логические (например, сортировка или отбор) операции, а результаты представляются в виде текстовых документов, таблиц, диаграмм и графиков.

2. Информационные технологии (определение, обобщенная структура информационного технологического процесса).

Программное и техническое обеспечение компьютерных технологий (классы и виды технических средств; классификация программного обеспечения, примеры программ).

Всякая деятельность осуществляется по технологии, определяемой целью, предметом, средствами, характером операций и результатом.

Информационные технологии (ИТ) – это технологии, ориентированные на получение, обработку и распространение (передачу) информации. Такое определение показывает, что информационные технологии проникли во все сферы человеческой деятельности. Они в своем развитии прошли несколько этапов, которые достаточно условно можно назвать так: ручной (перо и чернильница), механический (пишущая машинка), электрический (электрическая машинка, ксерокс), электронный или компьютерный. Говоря об истории развития ИТ, не следует забывать конечно о развитии столь важного ее элемента – коммуникации (связи).

ИТ включает определенный набор материальных средств (носители информации, технические средства ее состояния, обработки, передачи и т. п.) и способы их взаимодействия, специалистов и совокупность определенных методов организации работы. Обобщенная структура информационного технологического процесса показана на рисунке:

Технологический процесс обработки информации ИС состоит из отдельных опе­раций, реализуемых с использованием комплекса технических и программных средств.

Технические средства для информационных технологий ИС делятся на классы:

1. Средства сбора и регистрации информации:

• персональные компьютеры для ввода информации документов и запись на машинный носитель. При вводе информации применяются аппаратные и программные методы контроля достоверности, в том числе контроль на диапазон значений, контроль формата значений и другие;

• сканеры для автоматического считывания информации документов в виде графических символов, распознавания графических образов и преобразо­вания в текст;

• автоматические датчики информации для формирования сигналов насту­пления контролируемых событий и их преобразования в цифровое пред­ставление.

2. Комплекс средств передачи информации (технические и программные сред­ства компьютерных сетей):

• локальные вычислительные сети (ЛВС) ограниченного масштаба, с боль­шими скоростями передачи данных, ограничением количества и местоположения пользователей;

• региональные вычислительные сети (РВС) расширенного масштаба, спе­циализированного назначения, с относительно высокими скоростями пе­редачи данных, расширением количества пользователей сети;

• глобальные вычислительные сети (ГВС), в том числе сеть Интернет, для всемирных коммуникаций и создания информационных сообществ (на­пример, пользователей информационных ресурсов Web, участников элек­тронной коммерции, пользователей электронной почты, IP-телефонии и др.), с неограниченным кругом пользователей;

• intranet (интранет) сети корпораций, предназначенные для использова­ния в масштабе предприятий эффективных информационных технологий Интернета.

3. Средства хранения данных. Базы данных ИС хранятся на серверах БД, фай­ловых серверах, локальных компьютерах. В качестве носителей информации используются: магнитные диски (съемные, стационарные, переносные диски большой емкости), оптические диски (лазерные диски), магнитооптические диски, диски DVD (цифровые видеодиски).

4. Средства обработки данных. Обработка информации в ИС выполняется с помощью компьютеров, которые делятся на классы:

• микрокомпьютеры — используются автономно в виде персональных ком­пьютеров либо в сети в качестве рабочих станций, оснащены современны­ми микропроцессорами (Intel, AMD, Cyrix и другие), имеют различную архитектуру (ряд IBM PC, Macintosh, DEC и другие). В эту же группу входят портативные компьютеры, которые приближаются по своим тех­ническим характеристикам к «настольным» (Desk Top) персональным компьютерам;

• мини-компьютеры — машины среднего уровня по производительности и серверным возможностям (ряд машин PDP и другие);

• большие и сверхбольшие компьютеры — машины специального применения в крупномасштабных ИС (ряд SUN и другие).

5. Средства вывода информации. Для отображения и вывода информации ис­пользуются видеомониторы, принтеры, графопостроители.

Программное обеспечение информационных технологий неоднородно, часть про­граммных средств относится к базовому программному обеспечению, без которо­го невозможна работа технических средств, другая часть — к прикладному про­граммному обеспечению.

К базовому программному обеспечению, в первую очередь, относятся операци­онные системы для локальных компьютеров, сетевые операционные системы, управляющие работой серверов и сетью. Тип операционной системы учитывает процессор компьютера, масштабы компьютерных сетей. К наиболее популяр­ным операционным системам в мире относятся: операционная система Win­dows, Unix, Solaris, OS/2, Linux и др.

Другая часть базового программного обеспечения относится к сервисным средствам, используемым для расширения функций операционных систем, обеспечения надежной рабо­ты технических средств и выполнения процедур обслуживания информацион­ной системы и ее компонентов:

• антивирусные программы;

• архиваторы файлов;

• утилиты для тестирования компьютеров, сетей, операционных систем, обслуживания файлов, дисков и т. п.

К числу наиболее популярных в настоящее время антивирусных программ относятся: DrWeb, AVP (антивирус Касперского), Norton Antivirus и другие.

Архиваторы обеспечивают компактное представление файлов и дисков для це­лей передачи данных на другие компьютеры, создания страховых копий. Наибо­лее популярны архиваторы: WinZip, WinRAR, WinARJ.

Утилиты делятся по объектам: тестирование функциональных блоков компьютера, обслуживание машинных носителей, обслуживание файловой системы, администрирование компьютерных сетей. К числу наиболее популярных утилит относятся: SiSoft Sandra for Windows, Norton Utilities, Quarterdeck WinProbe/ Manifest и другие.

Информационные технологии используют программное обеспечение общего назначения, не зависящее от типа ИС и содержания обрабатываемой информации. В первую очередь, это офисные программы, включающие:

• СУБД для организации и управления БД (MS Access);

• текстовые процессоры для работы с текстовыми документами (MS Word);

• табличные процессоры для выполнения расчетов (MS Excel);

• пакеты презентационной графики (MS Power Point);

• И нтернет-обозреватель (Internet Explorer) для работы с информационными ресурсами глобаль­ной сети и другие.