Тема 5: Структура лидерских способностей и качеств

Основные различия между предпринимателями и менеджерами:

1. Предприниматель: стремление к переменам, к развитию, к риску, неструктурированные условия деятельности

2. Менеджер: опасение новизны, стремление сохранить «организацию»…

		Традиционные менеджеры		предприниматели		Интрапринеры
Ведущие мотивы		Стремление получить продвижение по службе, иметь другие признаки престижности в корпорации		Стремление иметь свободу, независимость, творчески работать, создавать капитал		Стремление к независимости действий, приобретению определенной позиции в корпорации и соответствующих вознаграждений
Восприятие временной перспективы		Ориентируются на короткие временные горизонты: недельные месячные, квартальные, годовые планы		Ориентация на 5-10 лет, как вехи развития и роста собственного бизнеса		Ориентация зависит от сроков реализации поставленных перед собой задач с учетом сроков работы в корпорации. Среднее положение между предпринимателем и менеджером
Характер деятельности		Больше делегирует свои полномочия подчиненным и больше контролирует исполнение, чем сам напрямую вкулючается в дело		Прямая включенность в работу		Больше выполняет работу сам, чем поручает кому-то
Отношение к риску	боязлив		Разумно идет на риск		Разумно идет на риск
Отношение к статусу
Отношение к неудачам и ошибкам
Кому служит
Характер семьи из которой вышел

Психологический портрет современного классического менеджера:

1. Высоко образованный специалист

2. Сторонник количественных показателей

3. Озабочен своим имиджем

4. Хорошо понимает особенности системы

5. Сторонник жестокого контроля

6. Ищет добросовестных исполнителей

Основные подходы к рассмотрению лидерских качеств:

1. Функциональный

2. Ситуационный

3. Личностный

4. Качественный

Функции – совокупность однородных задач, решение которых необходимо для обеспечения нормальной жизнедеятельности системы.

Функции:

1. Технические

2. Управления людьми

Функции по Рубахину и Филиппову:

1. Общие (определение…

2. специальные

Перечень основных функций, отражающих структуру и специфику профессиональной деятельности менеджера:

1. Познания

2. Коммуникативно-информационная

3. Организации

4. Оценки

5. Прогноза

6. Мотивации

7. Обучения

8. Контроля

9. Проектирования

10. Руководства

11. Развития

12. Коррекции

Ситуационный подход – лидер выбирает стиль руководства, исходя из складывающейся ситуации.

Успешное выполнения функций лидера зависит от:

1. Ожиданий и потребностей последователей

2. Структуры команды и специфики ситуации

3. Культурной среды

4. Возраста и опыта лидера

5. Психологического климата в команде

6. Временных условий для принятия решения

7. Личностных особенностей последователей

8. Степени соответствия стиля лидерства данной команде, ситуации, индивидуальным особенностям лидера.

Ситуационный подход при рассмотрении функций лидера предполагает изучение взаимодействия компонентов:

1. Лидера

2. Последователе й

3. Ситуационного контекста

Личностный и качественный подходы делают упор не на функции, а на личностные качества.

Организаторские способности:

1. Психологическая избирательность

2. Психологический такт

3. Требовательность

4. Социальная энергичность

5. Склонность к организаторской деятельность

6. Критичность

Качественный подход делает упор на:

1. Концептуальные способности

2. Личностные качества

3. Здоровье

Психологическая избирательность – способность лидера наиболее полно и глубоко отражать психологию организуемой группы в процессе решения общих задач.

Характеризуется:

1. Невербализированное и неосознанное отражение психичеких особенностей других людей

2. Эмоциональная рефлексия

3. Высокая чувствительность и восприимчивость

4. Быстрая и адекватная оценка психологического состояния других людей, меткость и характерность их словесных портретов

5. Избирательность в общении, преимущественный выбор объектов общения.

6. Склонность к психологическому анализу

Практический психологический ум предполагает:

1. Распределение обязанностей с учетом индивидуальных особенностей

2. Быстрая ориентация в ситуациях

3. Находчивость в применении психических состояний

4. Способность находить приемы и способы заинтересовать людей

5. Учет взаимоотношений, личных симпатий и антипатий при группировке людей для коллективной деятельности

6. Высокая степень обучаемости при формировании организаторских ЗНУ

7. Тенденция решать проблемы через призму человеческих возможностей

Психологический такт предполагает:

1. Чувство меры во взаимоотношениях с людьми

2. Речевая адаптация, отсутствие речевых шаблонов и группового приспособленчества, речевая находчивость

3. Индивидуализация общения

4. Чувство ситуации

5. Учет внешних обстоятельств, влияющих на взаимоотношения

6. Чуткость, внимательность в обращении, способность оставаться самим собой в любой ситуации

7. Чувство справедливости, объективность подхода к организуемым, способность показать и доказать эту объективность

Псих.избирательность+практ.псих.ум+псих.такт = организаторское чутье (интуиция)

Организаторское чутье – действенное избирательное отражение псих.феноменов социально-психологической объективной деятельности.

Включает в себя:

1. Требовательность

2. Социальная энергичность

3. Критичность.

Все это образует:

1. Способность к эмоционально-волевому воздействию

Требовательность:

1. Смелость предъявления требований

2. Гибкость их предъявления

3. Категоричность, непререкаемость требований

4. Разнообразие формы выражения требовательности

5. Индивидуализация

Социальная энергичность проявляется в:

1. Эмоционально-речевое воздействие

2. Волевое побуждение

3. Способность воздействовать на других своим отношением к людям

4. Логическая убедительность воздействия словом и делом

5. Практически деятельная форма воздействия, уверенность в своих силах

6. Оптимизм, бодрость духа

7. Личный пример

8. Смелость напористость

9. Способность идти на риск

10. Способность правильно ….

Критичность:

1. Умение увидеть и выделить недостатки

2. Самостоятельность критичности

3. Легкость критического анализа

4. Логичность и аргументированность критики

5. Прямота и смелость

6. Глубина и существенность критических замечаний

7. Неэпизодичность критических замечаний

8. Доброжелательность критики

Склонность к организаторской деятельности. Показатели:

1. Спонтанное, самостоятельное включение в организаторскую деятельность

2. Добровольное принятие на себя роли организатора и ответственности

3. Естественное включение в деятельность

4. Неутомимость в организаторской работе

5. Преобладание положительных эмоциональных состояний при выполеннии организационной работы

6. Способность увидеть необходимость в организаторской деятельности в обстоятельствах, зримо ее не требующих.

Организаторская направленность личности лидера:

1. Определенность

2. Валентность

3. Специфичность

4. Удовлетворенность

5. Креативность

6. Целеустремленность

7. Сопротивляемость

8. Избирательность

9. Осознанность

10. Устойчивость

В реальной деятельности лидера она проявляется в его УСТАНОВКЕ.

Основные типы установок:

1. Активно-положительная (доброжел.отношения)

2. Скрыто-отрицательная (предвзятое отношение)

3. Функциональная (деление на плохих и хороших)

4. Нейтральная (нейтральное)

5. Ситуативная (проявление эмоц.неуравновешенности)

Личностный подход. Профиль эффективного предпринимателя:

1. Поиск возможностей и инициатив

2. Упорство и настойчивость

3. Риск

4. Ориентация на эффективность и качество

5. Вовлечение в рабочие контакты

6. Информированность

7. Целеустремленность

8. Способность убеждать и устанавливать контакты

9. Независимость и уверенность в себе