1. Засомневается в собственных способностях

2. Отпадет желание влиять на других

3. Будет бояться принимать простейшие решения

4. Будет обращаться к вам по любому поводу

5. Он долго будет сидеть над самой простой работой

6. Вы докажите ему, что умнее его

7. Он придет к выводу, что нужно искать другую работу

Тема 7: Лидерство и процессы командообразования

Команда – группа людей, выполняющая определенную задачу и в которой проявляется синергетический эффект.

Команда строится по принципу «Колеса».

Основные принципы работы команды:

1. Коллективное исполнение работы (каждый член команды выполняет ту работу, которую поручает ему команда)

2. Коллективная ответственность (вся команда теряет доверие, если работа не выполнена по вине одного человека)

3. Единой формы стимулирования за конечный результат (все формы стимулирования оговариваются заранее, формируется единый фонд стимулирования)

4. Высоко стимула команды за конечный результат (используются все формы стимулирования)

5. Автономного самоуправления (команда управляется изнутри лидером, а не руководителем)

6. Добровольности вхождения (в команду приглашают, а не назначают)

7. Принцип повышенной исполнительской дисциплины

«+» команды:

1. Профессиональные преимущества (время, креативность, качество)

2. Коммуникативные (стиль, координация)

3. Социальные (имидж, перспектива)

4. Духовные (ценности, рост)

«-« команды:

1. Время ёмкость

2. Материальные затраты

3. Человеческий фактор

4. Не директивность

5. Хрупкость

6. Эксклюзивность

Сильная команда:

1. Наличие развитых ценностей

2. Внутренняя взаимозависимость

3. Выражение чувств

4. Преданность команде

5. Навыки межличностного общения

6. Согласованность

7. Доверие

8. Лидерство носит плавающий характер

Слабая команда:

1. Разрешение конфликтов

2. Послушание

3. Консенсус

4. Сотрудничество

5. Фокус на групповых процессах

Оптимальная численность команды: 7+/-2 человека. Это определяется количеством взаимосвязи в команде, которая рассчитывается по формуле: n(n-1)/2

Признаки, характеризующие эффективную команду:

1. Тесная взаимосвязь членов команды

2. Команда способствует более эффективной работе ее членов по сравнению с работой в одиночку

3. Эффективная команда притягательна для своих членов

4. Лидерство носит плавающий характер

5. Члены эффективной команды заботятся друг о друге и обучают друг друга

6. Члены команды ободряют и поддерживают лидера

7. Высокая степень доверия

8. Ролевое распределение (9 социальных ролей)

Роли: координатор, мыслитель, исполнитель, доводчик, оценщик, исследователь ресурсов, формирователь, коллективист, специалист.

Этапы формирования команды:

1. Формирование

2. Бурление

3. Выработка норм

4. Функционирование

Каждый из этапов характеризуется особенностями вопросов членов команды, особенностями межличностных отношений, проблемами, связанными с заданиями, эффективным поведением лидера.

Правила успешности лидера в команде:

1. Поддержание командного духа и доверия

2. Собственным примером улучшать качество работы

3. Сосредотачиваться на расширении возможностей команды

4. «руководство» командой в целом

5. Дифференцировать членов команды

6. Предвидеть возможные изменения ситуации

Контроль эффективности деятельности команды осуществляется с помощью вопросника по оценке эффективности команды: цели, роли, процессы командной деятельности, межличностные отношения и индивидуальные стили.

Оценка производится по пятибалльной системе.

Современные приемы формирования команд:

1. Выработка и анализ единых целей

2. Совершенствование процессов командной работы

3. Развитие навыков межличностных коммуникаций

4. Освоение технологий управления конфликтами

5. Развитие навыков «распределенного» лидерства

6. Освоение методик анализа командной деятельности

Порядок грамотного расформирования команды:

1. Провести с участниками команды обсуждение их опыта совместной деятельности

2. Выделить причины достигнутых успехов

3. Выявить неудачи и примененные способы их преодоления, степень их эффективности

4. Рассмотреть ролевую структуру команды на каждом этапе ее существования и степень эффективности сыгранных социальных ролей