1. В.С. Алексеевский, Э.М. Коротков: Введение в специальность «Менеджмент организации», учебн6ое пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2004.

2. Виханский О.С., Наумов Н.И. Менеджмент. – М.: Гардарина, 1996.

3. Вудкок М, Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. – М., 1991.

4. Государственный образовательный стандарт ВПО. Специальность 061000 «Государственное и муниципальное управление» Москва, 2000.

5. Е. Батоврина. Креативность: дань моде или необходимость? //Управление персоналом, 2004, октябрь.

6. Журнал «Университетское управление: теория и практика». 2004, № 5-6.

7. И. Е. Рудакова. О новом качестве самостоятельной работы студентов//Вестник московского университета, стр. 6. Экономика. 2004. №3.

8. Меенон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.,1994.

9. Муниципальная наука: теория, методология, практика/А.Г. Гладышев, В.В. Иванов, В.И. Патрушев и др.; Под общ. ред. В.М. Иванова – М.: Муниципальный мир, 2003.

10. Основы местного самоуправления. Учебное пособие. – М.: РИЦ «Муниципальная власть», 2001. – 143с.

11. Основы местного самоуправления.//Серия «Местное самоуправление – для всех!» вып. 1, - Челябинск.: Город, 2004. – 36.

12. Р. В. Бабун. Введение в специальность. Новокузнецк, 2002 (электронная версия текста лекций).

13. Система муниципального управления: Учебник для вузов/Под ред. В. Б. Зотова/СПб.: Лидер, 2005. – 493 с.

14. Словарь – справочник менеджера. М.,1996.

15. Управление организаций; Учебник/Под ред. А. Т. Поршнева и др./М.: ИНФРА – М, 1998.

16. Э. М. Коротков. Концепция российского менеджмента. М., ДЕКА, 2004.

17. Бабун Р.В., Муллагалеева З.З Управление муниципальной экономикой. Новокузнецк, 1999

18. Улановский В.М. Проблемы управления социально-экономическим развитием города. Челябинск, 2005

19. Основы местного самоуправления// Местное самоуправление – для всех!, вып. №1, Челябинск, 2004

20. Основы местного самоуправления. Учеб. Пособие. – м., 2001

Приложение 1

Приложение

к приказу Минобрнауки России

от 12 октября 2005 г. № 255

Квалификационные требования

к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, с учетом функций, определенных Положением о

Министерстве образования и науки Российской Федерации,

утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации

от 15 июня 2004 г. №280

1. Высшие должности федеральной государственной гражданской службы

1.1. Уровень образования: высшее профессиональное образование,

1.2. Стаж работы: стаж государственной гражданской службы не менее шести лет или стаж работы по специальности не менее семи лет:

1.3. Уровень и характер знаний: должен знать Конституцию Российской Федерации, законодательство и иные нормативные правовые акты по вопросам входящим в компетенцию Министерства; основы экономики, организации труда, производства и управления в условиях рыночных отношений, в том числе управления аппаратом государственного органа, передовой отечественный и зарубежный опыт в области государственного управления; правила делового этикета; порядок работы со служебной информацией;

1.4 Профессиональные навыки и деловые качества:

должен:

быть требовательным;

энергичным;

настойчивым;

повышать уровень своих профессиональных знаний;

иметь:

навыки лидера;

организаторские способности;

способность руководить большим коллективом;

способность к постановке целей и задач;

стимулированию и мотивации деятельности подчиненных;

уметь:

четко и грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме работать в группе;

самостоятельно принимать решения вести деловые переговоры;

работать с оргтехникой и вычислительной техникой;

стимулировать достижение результатов труда;

ставить перед подчиненными достигшие задачи;

подчинять тактические цели стратегическим;

обладать:

аналитическими способностями;

способностями к саморазвитию;

творческим подходом к решению поставленных задач;

знать: основы делопроизводства.

2. Главные должности федеральной государственной гражданской службы:

2.1. Уровень образования: высшее профессиональное образование;

2.2 Стаж работы стаж государственной гражданской службы не менее четырех

Федерации, законодательство и иные нормативные правовые акты по вопросам входящим в компетенцию Министерства, основы экономики, организации труда производства и управления в условиях рыночных отношении, в том числе управления аппаратом государственного органа, передовой отечественный и зарубежный опыт в области государственного управления, правила делового этикета, порядок работы со служебной информацией,

2.4 Профессиональные навыки и деловые качества:

должен:

быть требовательным, энергичным, настойчивым;

повышать уровень своих профессиональных знании;

иметь:

навыки лидера,

организаторские способности, способность руководить большим коллективом способность к постановке целей и задач стимулированию и мотивации деятельности подчиненных;

уметь:

вести деловые переговоры;

четко и грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме;

работать в группе;

самостоятельно принимать решения;

работать с оргтехникой и вычислительной техникой;

стимулировать достижение результатов труда;

ставить перед подчиненными достигшие задачи;

подчинять тактические цели стратегическим;

обладать:

аналитическими способностями, способностями к саморазвитию, творческим подходом к решению поставленных задач знать основы делопроизводства

3 Ведущие должности федеральной государственной гражданской службы 3.1 Уровень образования высшее профессиональное образование,

3.2 Стаж работы стаж государственной гражданской службы не менее двух лет или стаж работы по специальности не менее четырех лет

3.3 Уровень и характер знании должен знать Конституцию Российской Федерации, законодательство и иные нормативные правовые акты по вопросам входящим в компетенцию Министерства, основы экономики, организации труда производства и управления в условиях рыночных отношении, в том числе управления аппаратом государственного органа, передовой отечественный и зарубежный опыт в области государственного управления, правила делового этикета, порядок работы со служебной информацией,

3 4 Профессиональные навыки и деловые качества

должен:

быть требовательным, энергичным, настойчивым;

повышать уровень своих профессиональных знаний;

иметь:

организаторские способности;

способность руководить людьми;

способность к постановке целей и задач стимулированию и мотивации деятельности подчиненных;

уметь:

вести деловые переговоры;

четко и грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме;

работать в группе;

самостоятельно принимать решения;

работать с оргтехникой и вычислительной техникой;

обладать аналитическими способностями;

способностями к саморазвитию;

творческим подходом к решению поставленных задач;

знать основы делопроизводства;

4 Старшие должности федеральной государственной гражданской службы

4.3. Уровень и характер знаний: должен знать Конституцию Российской Федерации, законодательство и иные нормативные правовые акты по вопросам, входящим в компетенцию Министерства; основы экономики, организации труда, производства и управления в условиях рыночных отношений, в том числе управления аппаратом государственного органа, передовой отечественный и зарубежный опыт в области государственного управления; правила делового этикета; порядок работы со служебной информацией;

4.4. Профессиональные навыки и деловые качества:

должен:

быть требовательным, энергичным, настойчивым;

повышать уровень своих профессиональных знаний;

иметь:

способность к постановке целей и задач;

уметь:

вести деловые переговоры;

четко и грамотно излагать свои мысли в устной и

письменной форме:

работать в группе;

самостоятельно принимать решения;

работать с оргтехникой и вычислительной техникой;

обладать:

аналитическими способностями;

способностями к саморазвитию;

творческим подходом к решению поставленных задач;

знать: основы делопроизводства.

5. Младшие должности федеральной государственной гражданской службы:

5.1. Уровень образования: профессиональное высшее или среднее профессиональное образование;

5.2. Стаж работы: без требований к стажу;

5.3. Уровень и характер знаний: должен знать Конституцию Российской Федерации, законодательство и иные нормативные правовые акты по вопросам, входящим в компетенцию Министерства; основы экономики, организации труда, производства и управления в условиях рыночных отношений, правила делового этикета, порядок работы со служебной информацией,

5.4. Профессиональные навыки и деловые качества:

должен:

быть требовательным, энергичным, настойчивым;

повышать уровень своих профессиональных знаний;

иметь:

способность к постановке целей и задач;

уметь:

четко и грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме;

работать в группе;

самостоятельно принимать решения;

работать с оргтехникой и вычислительной техникой;

обладать:

способностями к саморазвитию;

творческим подходом к решению поставленных задач;

знать:

основы делопроизводства.

Приложение 2

Ответьте на следующие вопросы и проанализируйте свои ответы.

Мини-тест на креативность
Вопросы	Варианты ответов	Ответ
1. Как часто Вы находите нестандартные решения той или иной проблемы?	а) никогда б) редко в) иногда г) часто д) всегда
2. Как часто Вы замечаете, что Ваше мнение не совпадает с мнением окружающих?	а) никогда б) редко в) иногда г) часто д) всегда
3. Как часто Вы пытаетесь что-нибудь изобрести?	а) никогда б) редко в) иногда г) часто д) всегда
4. Как часто Вам удается спрогнозировать появление тех или иных проблем?	а) никогда б) редко в) иногда г) часто д) всегда
5. Как часто Вас просят «подкинуть» новую идею?	а) никогда б) редко в) иногда г) часто д) всегда
6. Вы задумываетесь над поведением героев прочитанной Вами книги?	а) нет б) скорее нет, чем да в) иногда г) скорее да, чем нет д) да
7. Вам легко преодолевать стереотипы?	а) нет б) скорее нет, чем да в) иногда г) скорее да, чем нет д) да
8. Как часто у Вас возникают те или иные ассоциации?	а) никогда б) редко в) иногда г) часто д) всегда
9. Вы с детства стремитесь узнать как можно больше об окружающем Вас мире. Верно ли это утверждение?	а) нет б) скорее нет, чем да в) иногда г) скорее да, чем нет д) да
10. Вам проще взяться за новую работу, чем доделать старую?	а) нет б) скорее нет, чем да в) иногда г) скорее да, чем нет д) да
11. Вы часто рискуете?	а) нет б) скорее нет, чем да в) иногда г) скорее да, чем нет д) да
12. Вы умеете получать удовольствие от любой работы?	а) нет б) скорее нет, чем да в) иногда г) скорее да, чем нет д) да
13. Вам всегда легче запомнить, как выглядит дом, а не его точный адрес. Так ли это?	а) нет б) скорее нет, чем да в) иногда г) скорее да, чем нет д) да
14. Вы принимаете неудачи близко к сердцу?	а) нет б) скорее нет, чем да в) иногда г) скорее да, чем нет д) да
15. У Вас часто меняется настроение?	а) нет б) скорее нет, чем да в) иногда г) скорее да, чем нет д) да
16. Вы всегда добиваетесь того, к чему стремитесь?	а) никогда б) редко в) иногда г) часто д) всегда
17. Вы часто преувеличиваете недостатки окружающих?	а) никогда б) редко в) иногда г) часто д) всегда
18. Как часто Вы сомневаетесь в успехе задуманного Вами дела?	а) никогда б) редко в) иногда г) часто д) всегда
19. Вы всегда делаете все по-своему?	а) никогда б) редко в) иногда г) часто д) всегда
20. Вам трудно запоминать детали?	а) нет б) скорее нет, чем да в) иногда г) скорее да, чем нет д) да
21. Вы часто мечтаете?	а) нет б) скорее нет, чем да в) иногда г) скорее да, чем нет д) да
22. Как часто Вас подводит интуиция?	а) никогда б) редко в) иногда г) часто д) всегда
23. Вас называют фантазером?	а) никогда б) редко в) иногда г) часто д) всегда
24. Вас раздражают нововведения?	а) нет б) скорее нет, чем да в) иногда г) часто д) всегда

Ключ к тесту
№	а)	б)	в)	г)	д)
1	-2	-1	0	1	2
2	-2	-1	0	1	2
3	-2	-1	0	1	2
4	-2	-1	0	1	2
5	-2	-1	0	1	2
6	-2	-1	0	1	2
7	-2	-1	0	1	2
8	-2	-1	0	1	2
9	-2	-1	0	1	2
10	-2	-1	0	1	-2
11	+2	+1	0	1	2
12	-2	-1	0	1	2
13	-2	-1	0	1	2
14	-2	-1	0	1	2
15	-2	-1	0	1	2
16	-2	-1	0	1	2
17	-2	-1	0	1	2
18	-2	-1	0	1	-2
19	+2	+1	0	1	2
20	+2	+1	0	1	-2
21	+2	+1	0	1	2
22	+2	+1	0	1	-2
23	+2	+1	0	1	2
24	+2	+1	0	-1	-2

Результаты теста:

+27 - +48

Ярко выраженная креативность.

+16 - +26

Высокая степень выраженности креативности. Может оказаться полезным и весьма результативным применение методики развития креативности.

+5 - +15

Средний уровень развития креативности. Есть база для ее успешного целенаправленного развития.

-16 - +4

Креативность выражена недостаточно, есть довольно широкий диапазон развития.

-34 - -17

Креативность практически не выявлена, успешное развитие креативности требует значительных систематических усилий.

-48 - -35

Креативность не выявлена, необходимо применение методики для начального развития основных факторов креативности.

Приложение 3

Основные рекомендации по разрушению рамок стереотипного мышления:

1. Поверьте в собственные творческие силы. Творческие способности есть у каждого – у кого-то более, у кого-то менее развитые. Тем не менее они есть. Найдите их у себя. Для этого выполните, к примеру, простейшее упражнение: составьте список творческих проявлений своей личности, включите в него все события своей жизни, которые так или иначе связаны с творчеством. Например: «в детстве я придумал новое слово», «я часто рисовал в школе на полях тетради», « иногда у меня появляются интересные идеи» и т.д. и т.п. Список получился немаленький, разве не так?

2. Не бойтесь выдвигать новые идеи, какими бы странными и излишне оригинальными они не казались на первый взгляд. Для преодоления страха и сомнений можно выполнить следующее упражнение, при этом желательно в группе – среди друзей или коллег по работе.

1. Возьмите для рассмотрения проблему из области, не знакомой никому из участников (Это поможет участникам расслабиться и не бояться высказывать неожиданные, «глупые» идеи). Пусть каждый из участников предложит не менее 10 идей по ее решению.

2. Высказавшись и обсудив первую проблему, возьмите на рассмотрение вторую – теперь уже из близкой всем участникам сферы. Постарайтесь с тем же энтузиазмом и азартом, что и в первом случае, предлагать новые идеи и во втором.

3. Ежедневно тренируйте свой ум, умение генерировать новые идеи. Для этого установите квоту: в день столько-то новых идей, касающийся вашей работы, столько-то – в семейной жизни и т.д.

Вы уведете, что труднее всего выдвигать первые идеи, потом они будут приходить в голову сами.

4. Научитесь находить оригинальные способы применения тех или иных предметов. В качестве первого упражнения можно сформулировать различные варианты использования, к примеру, таких предметов, как стул, бумага, телефон и т.д. и т.п. При выполнении второго упражнения поставьте 5 – 7 целей, затем попробуйте найти различные способы использования тех или иных предметов, которые могут содействовать достижению этих целей

5. Критично относитесь к стереотипам. Составьте список наиболее распространенных стереотипов. Попробуйте самостоятельно проанализировать плюсы и минусы следования существующих стереотипных нормам поведения. Постарайтесь вспомнить хотя бы несколько ситуаций, в которых отход от стереотипов мог бы способствовать достижению успехов. Попросите привести пример подобных ситуаций своих коллег, друзей, родственников.

6. Фантазируйте, мечтайте, тренируйте воображение. Самый простой способ развития воображения – придумывание историй. Запишите на листке бумаги первые пришедшие в голову 10- 15 слов. На их основе придумайте сказку, рассказ и т.п. Полезно придумывать истории на основе слов, выражений, терминов, названий, часто используемых в вашей сфере деятельности.

7. Будьте внимательными. Помните, «цепкость» внимания имеет большое значение для творческого процесса. При выполнении следующего, очень популярного упражнения вам потребуется помощник. Попросите помощника рассказать вам какую ни будь историю, случай из его жизни, описать ту или иную ситуацию. Далее перескажите ему услышанный рассказ. Обратите внимание на сделанные вами искажения. В идеале их быть не должно.

8. Не бойтесь рисковать. В некоторых случаях риск бывает оправдан. История показывает, фактором достижения успеха той или иной сфере деятельности не редко становились рискованные действия исследователей, ученых, предпринимателей, управленцев.

9. При столкновении с проблемной ситуацией рассматривайте и учитывайте как стандартные, общепринятые варианты ее решения, так и оригинальные. Поможет вам следующая методика:

а) сформулируйте возникшую проблему

б) запишите свои исходные установки

в) постарайтесь их оспорить

г) найдите для каждой исходной установки альтернативную и обязательно ее запишите

д) составьте список иных точек зрения на проблему

е) спросите себя, как можно реализовать на практике каждую выдвинутую вами как исходную, так и альтернативную установку

ж) зафиксируйте все новые идеи.

10. Чаще прислушивайтесь к интуиции. Что бы она не подводила, расширяйте свой кругозор, больше читайте, углубляйте свои знания в той проблематике или сфере деятельности, которая вам более всего интересна или в которой вы заняты. По мнению большинства исследователей интуиции, уровень ее развития у индивида во многом связан с предварительным накоплением знаний, опыта. Другими словами, человека, например, не имеющему глубокой теоретической и практической подготовки в области химии, интуиция вряд ли поможет совершить открытие или выдвинуть новаторскую идею в соответствующей сфере.

Приложение 4