4. Наличие персонала для коммерческой/инновационной деятельности

1

2

3

4

5

низкий

ВЫСОКИЙ

Почти все

сотрудники

занимаются

некоммерческой

работой.

Должностные

инструкции

отсутствуют. Новые работники

получают

инструктаж от

старших коллег.

Рабочие задания

слабо связаны со

способностями и

навыками

работника.

Обучение и

подготовка работников

проводятся не по

плану, а при

возникновении

проблемы.

Персонал слабо

обеспечен

материально

техническими

ресурсами.

Отсутствуют

компьютеры,

техническая

библиотека и

прочие внутренние

ресурсы за

исключением тех,

которые

непосредственно необходимы для

выполнения работ.

Для пользования

средствами связи

необходимо

специальное

разрешение.

Здания и

сооружения

находятся в

запущенном

состоянии.

Некоторые

сотрудники на

коммерческой

работе имеют

должностные

инструкции. В них

делается упор на

выполнение

работы, а не на

ответственность и

достижение целей.

Обучение и

подготовка носят в

основном

технический

характер.

Повышения и

назначения по

службе зависят как

от способностей,

так и от

должностного

положения

сотрудника.

Компьютеры

имеются, но

отсутствует общая

информационно-

технологическая

стратегия

организации.

Прочие ресурсы

являются

дополнениями к

тем, которые

непосредственно

необходимы для

выполнения работ.

Большая часть

персонала занята

на коммерческой

работе.

Должностные

инструкции

разработаны для

каждого

сотрудника. В них

делается упор не

только на

деятельность, но и

на ответственность

сотрудника.

Для каждой

должности

разработаны

персональные

инструкции с

описанием

необходимого для

этой работы опыта

и квалификации.

Подготовка

персонала

включает в себя

технические,

управленческие и

коммерческие

вопросы.

Критериями для

продвижения по

службе являются

способности и

квалификация

работника.

Организация

обладает

современными

системами

информационных

технологий и

связи.

Ресурсы и

инфраструктура -

высокого качества.

Почти весь

персонал работает

на коммерческой

основе.

Должностные

инструкции

детально

описывают

требования,

предъявляемые к

работе и службе.

Персональные

инструкции

включают в себя

требования к

квалификации,

опыту и навыкам

работы,

необходимым для

эффективной

деятельности.

Обучение и

подготовка

персонала

проводятся в русле

стратегии

организации и

достижения ее

целей.

Продвижение по

службе

производится на

основе умения,

способностей и

отдачи от

работника.

Организация имеет

тщательно

продуманную

информационно-технологическую

стратегию и

обладает

внутренними

сетями связи и

информации для

сотрудников.

Весь персонал

работает на

коммерческой

основе.

Должностные

инструкции

включают в себя

описание общих

целей работы и

персональных

задач сотрудника.

Цели работы

обозначаются по

взаимному

согласованию с

сотрудником и

регулярно

пересматриваются

и обновляются.

Работникам

устанавливаются

персональные цели

и задания, которые

регулярно

пересматриваются

и обновляются.

Обучение и

подготовка

персонала тесно

увязаны с

будущими

потребностями

организации.

се подразделения

имеют

высокоразвитую

инфраструктуру.

Персонал имеет

доступ к Интернет и внутренним сетям связи при наличии

четких указаний

по их

рациональному

использованию.

Большая часть

внутренней и

внешней

переписки на

бумажных

носителях

заменена

электронной

почтой.