- •Общая характеристика методов управления.
- •3) Организационная структура управления
- •4) Характеристики и типы управленческих ситуаций.
- •5) Детализированный анализ управленческих функций( состав, содержательная хар-ка, последовательность реализации).
- •6) Единичный управленческий цикл
- •7) Основные проблемы возникающие в управленческом процессе
- •8) Трудовой договор
- •9) Линейная структура управлением предприятием
- •11) Сущность персонального менеджмента
- •13) Объекты, предметы и целевая функция менеджмента
- •14) Общая характеристика системы организационно-экономического типа
- •10) Порядок оформления и правило написания письменных работ в вуЗе
- •15) Общие и частные функции, задачи и процедуры управления
- •16) Синдром эмоционального выгорания
- •17) Обязанности студента мгсу
- •18) Исходная композиционная структура системы предприятия
- •19) Экономическая трактовка входа, преобразования и выхода
- •20) Характеристика управляющей и управляемой подсистем в системе предприятия
- •22) Характеристика оперативного и стратегического управления
- •23) Понятие лидерства и его влияние на успешность деятельности персонала предприятия
- •24) Функции и задачи менеджмента, методы руководства
- •26) Функция контроля, её роль в процессе управления
- •28) Сущность и содержание стресс менеджмента
- •29) История возникновения и развития менеджмента.
- •30) Классификация управленческих решений по критерию эффективности.
- •32) Объект и предмет управления, их взаимосвязь
- •33) Планирование и её роль в процессе управления
- •34) Общие требования к управленческим решениям.
- •35) Сравнительная характеристика управленческих решений
- •36) Стресс-менеджмент
- •37) Линейная структура управления
- •39) Функция организации и её роль в процессе управления
- •40) Понятие цели управления и основы ее определения. Иерархия целей
- •41) Event-менеджмент понятия основные методы
- •42) Функциональная структура управления
- •43) Организационная система производства и управления (см. Вопрос 20)
- •44) Стратегический метод управления, понятия основные компоненты
- •45) Эффективные техники запоминания информации
- •46) Задачи профессионального роста для инвестиционно – строительной сферы
- •47) Основные типы стратегий развития организаций
- •48) Социальная подсистема производства и управления
- •53) Определение профессиональной карьеры
- •54) Социально - психологический метод управления
- •55) Опишите пирамиду управления. Сколько в ней уровней?
- •Руководители высшего звена
- •56) Понятие организации. Формальные и неформальные организации, процесс формирования организационных структур.
- •57) Характер и содержание управленческого труда
- •58) Сводная модель оценки эффективности управления
- •59) Деловая культура: типы реализации в организации
- •60) Критерии факторы и показатели оценки эффективности
Руководители высшего звена
Руководители высшего звена отвечают за принятие стратегически важнейших решений для организации в целом или для основной части организации. Если высшее руководство фирмы решает перевести корпорацию на выпуск продукции, которая не в состоянии бороться с конкуренцией, то руководители среднего и низового звеньев мало что могут сделать, чтобы препятствовать крупному провалу. Сильные руководители высшего звена накладывают отпечаток своей личности на весь облик компании. Поэтому успешно действующие руководители высшего звена в больших организациях ценятся очень высоко, и их труд оплачивается очень хорошо.
Однако деятельность руководителя высшего звена связана с напряженным темпом и огромным объемом работы, что во много объясняется тем фактом, что работа руководителя высшего звена не имеет четкого завершения. В отличие от агента по сбыту, который должен сделать определенное количество телефонных звонков, или рабочего на производстве, который должен выполнить норму выработки, на предприятии в целом не существует такого момента, если не считать полной остановки этого предприятия, когда работу можно считать полностью законченной. Поэтому и руководитель высшего звена не может быть уверен, что он успешно завершил свою деятельность. Поскольку организация продолжает действовать и внешняя среда продолжает меняться, всегда существует риск неудачи.
56) Понятие организации. Формальные и неформальные организации, процесс формирования организационных структур.
Из многообразия определения понятий "организация" можно выделить следующие: 1. Организация как процесс, посредством которого создается и сохраняется структура управляемой либо управляющей системы. 2. Организация как совокупность (система) взаимоотношений, прав, обязанностей, целей, ролей, видов деятельности, которые имеют место в процессе совместного труда. 3. Организация как группа людей с общими целями. Термин "управление"‚ как правило‚ применяется к формальным организациям, однако существуют и неформальные организации. В каждом коллективе наряду с формальной организационной структурой существуют неформальные (неофициальные) взаимоотношения между членами коллектива. Формальная организация- созданная по воле руководства для достижения целей организации. Это командные группы, комитеты, рабочие группы. Их функции - выполнение конкретных задач и достижение целей. Неформальная организация - это стихийно образовавшаяся группа людей, вступивших в регулярное взаимодействие для достижения определенных целей (цели). Отличия формальной и неформальной организации: • в формальной организации отношения регламентированы, в неформальной‚- нет. Процесс управления относится только к созданию и функционированию формальной организации; • формальная организация планируется руководством, неформальная имеет спонтанный характер создания. Основами отношений являются личные симпатии, общность взглядов, целей, интересов, дружеские отношения. Процесс формирования организационной структуры включает в себя формулировку целей и задач, определение состава и место подразделений, их ресурсное обеспечение (включая численность работающих), разработку регламентирующих процедур, документов, положений, закрепляющих и регулирующих формы, методы, процессы, которые осуществляются в организационной системе управления.