- •1.Подходы к определению понятия менеджмент
- •3.Виды менеджмента
- •9. Уровни управления компанией.
- •15. Исторические этапы развития практики менеджмента
- •17. Классическая школа управления
- •21.Процессный подход к иследованию менеджмента
- •22. Системный подход
- •23. Ситуационный подход
- •25. Японская модель
- •26. Западноевропейская модель Немецкая
- •24. Характеристика американской модел менеджмента
- •32.Основные элементы внутренней среды
- •33. Высокая и плоская структура организации
- •34.Понятие нормы управляемости
- •36. Бюрократический тип структур
- •37. Линейные структуры управления
- •38. Особенности функциональной организационной структуры
- •40. Дивизиональная структура управления
- •41. Разновидности дивизиональных структур
- •43. Конгломератная организационная структура
- •44. Организационные структуры предприятий будущего
- •1. Виртуальные.
- •45. Конкурентные стратегии по портеру
- •47. Стратегии деверсификации
- •48. Стратегии интеграционного роста
- •Классификации типов стратегических хозяйственных подразделений: «Звезды»
- •«Собаки» («Хромые утки», «Мертвый груз»)
- •«Трудные дети» («Дикие кошки», «Темные лошадки», «Знаки вопроса», «Проблема»)
- •Недостатки :
- •Преимущества :
- •51. Планирование классифицируется на: стратегическое, тактическое и оперативное
- •Виды контроля
9. Уровни управления компанией.
Высший уровень управления.
Средний уровень управления
Нижний уровень менеджмента
10. Функции менеджмента - это виды управленческой деятельности, которые обеспечивают формирование способов влияния на деятельность организации.Управленческие процессы на предприятии происходят на основе функционального распределения. Суть управленческой деятельности на всех уровнях управления обеспечивают функции менеджмента.На сегодняшний день к функциям менеджмента относится :
планирование,
организация,
мотивация,
контроль,
регулирование.
11.Методы менеджмента - — это совокупность способов и приемов влияния на коллектив и отдельных работников с целью выполнения миссии и достижение целей организации.
12. Организационно-распорядительные методы управления, наряду с социально-психологическими и экономическими, относятся к методам организовывания деятельности. Именно они обеспечивают четкое распределение обязанностей в аппарате управления, соблюдение правовых норм и полномочий в решении вопросов функционирования предприятия, а также применения мер принуждения и дисциплинарной ответственности. Система организационно-распорядительных методов реализуется в двух равнозначных направлениях. Воздействие на структуру управления (регламентация и нормирование деятельности) - отражает статику управления. Эти методы получили название организационных методов. Воздействие на процесс управления (организация выполнения решений, контроль) - отражает динамику процесса. Это распорядительные методы. Формы проявления организационно-распорядительных методов: - обязательное предписание (приказ и т. п.); - согласительные (консультации); - рекомендации, пожелания (совет, разъяснение, предложение и т. п.).
13. Экономические методы управления предполагают материальную мотивацию, т.е. ориентацию на выполнение определенных показателей или заданий, и осуществление после их выполнения экономического вознаграждения за результаты работы.
14. Социально-психологические методы – это способы осуществления управленческих воздействий на персонал, основанные на использовании закономерностей социологии и психологии. Эти методы направлены как на группу сотрудников, так и на отдельные личности. По масштабам и способам воздействия их можно разделить на: социологические, направленные на группы сотрудников в процессе их производственного взаимодействия, и психологические, целенаправленно воздействующие на внутренний мир конкретной личности.Целевой задачей теории управления является изучение влияния индивидуального и группового поведения на функционирование организации.
15. Исторические этапы развития практики менеджмента
16.Основыне положения школы научного управления - Рациональная организация труда — предполагает замену традиционных методов работы рядом правил, сформированных на основе анализа работы, и последующую правильную расстановку рабочих и их обучение оптимальным приемам работы.Разработка формальной структуры организации. Определение мер по сотрудничеству управляющего и рабочего, т. е. разграничение исполнительных и управленческих функций.