- •Московский финансово-юридический университет мфюа
- •080200.62 Менеджмент (бакалавр)
- •Вопросы для подготовки к экзамену (зачету)
- •Место управленческого решения в процессе управления.
- •Функции решения в методологии и организации процесса управления.
- •Функции решения в методологии и организации процесса управления
- •Влияние психологии руководителя на процесс разработки и реализации управленческих решений.
- •Классификация управленческих решений.
- •Классификация управленческих решений
- •Программируемые и непрограммируемые управленческие решения.
- •Особенности интуитивных решений.
- •Решения, основанные на суждениях.
- •Процесс принятия рационального управленческого решения.
- •Основные требования, предъявляемые к управленческому решению.
- •Условия разработки качественных управленческих решений.
- •Условия и факторы качественных управленческих решений (ур).
- •Информационное обеспечение принятия управленческого решения.
- •Роль организационных факторов в повышении качества управленческих решений.
- •Влияние ситуационных факторов на качество управленческих решений. ???!!!!
- •Роль психологических факторов в повышении качества управленческих решений.
- •Психологические аспекты принятия управленческих решений
- •Психологические механизмы, влияющие на принятие управленческих решений
- •Критерии эффективности управленческих решений.
- •Методология процесса разработки управленческих решений.
- •Организационные принципы разработки управленческих решений.
- •Целевая ориентация управленческих решений.
- •Инициативно-целевая технология разработки и реализации управленческого решения.
- •Программно-целевая технология разработки и реализации управленческого решения.
- •Регламентная технология разработки и реализации управленческого решения.
- •Моделирование в принятии управленческого решения.
- •Теория игр как метод принятия управленческого решения.
- •Дерево решений как модель принятия управленческого решения.
- •Особенности принятия управленческого решения по методу сценариев.
- •7. Установление последствий.
- •Принятие управленческого решения с использованием модели ограниченной рациональности.
- •Оптимизационная модель принятия управленческого решения.
- •Особенности принятия управленческого решения по методу коллективного мнения. (выбрать!!)
- •Особенности коллективного принятия решений в организации
- •Критерии принятия управленческого решения.
- •Выбор критериев принятия управленческого решения
- •Особенности анализа альтернативных вариантов управленческого решения.
- •Методы сравнения альтернативных вариантов управленческого решения.
- •Выбор оптимального варианта управленческого решения и организационная поддержка его реализации.
- •Поведенческие аспекты анализа альтернатив и выбора оптимального варианта управленческого решения.
- •Факторы внешней среды, влияющие на реализацию альтернативных вариантов управленческого решения.
- •Прогнозирование состояния внешней среды в принятии управленческого решения.
- •Количественные и качественные методы прогнозирования, используемые при разработке управленческого решения.
- •Количественные и качественные методы прогнозирования на практике принятия управленческих решений
- •Определенность, риск и неопределенность как условия принятия управленческого решения.
- •Методы снижения информационной неопределенности, используемые при разработке управленческого решения.
- •Организационные методы снижения неопределенности, используемые при разработке управленческого решения.
- •Особенности процесса принятия управленческого решения в условиях неопределенности и риска.
- •Поведенческие аспекты принятия управленческого решения в условиях неопределенности и риска.
- •Организация исполнения управленческого решения.
- •3.1. Организация разработки и выполнения ур
- •Контроль как завершающий этап разработки и реализации управленческого решения.
- •Глава 2. Значение, функции и виды контроля.
- •Методы контроля исполнения управленческого решения.
- •2.1. Методы контроля и механизм его осуществления.
- •Предварительный, текущий и заключительный контроль исполнения управленческого решения.
- •1. Создание или пополнение базы данных по следующим направлениям:
- •2. Формирование статистики деятельности организации, позволяющей руководителю или специалисту принимать более эффективные решения при форс-мажорных ситуациях.
- •3. Выявление инновационных технологий (производственных и/или управленческих), прошедших апробацию. Данные технологии могут стать предметом продажи как интеллектуальная собственность.
- •Процедура контроля исполнения управленческого решения.
- •Характеристики эффективности контроля исполнения управленческого решения.
- •Ответственность лица, принимающего решения, как категория этики и права.
- •Правовые, социальные и личные нормы, определяющие допустимость управленческих решений. (выбрать внимательно!)
- •Утилитаристский подход к принятию управленческих решений.
- •Индивидуалистический подход к принятию управленческих решений.
- •Морально-правовой подход к принятию управленческих решений.
- •Факторы, влияющие на этику принятия управленческих решений. (выбор внимательный – есть повторения!!!)
Индивидуалистический подход к принятию управленческих решений.
Для индивидуальных решений, принимаемых отдельным субъектом, характерен более высокий уровень творчества; в них нередко реализуется много новых идей и предложений. Как правило, такие решения требуют меньше времени, так как не связаны с необходимостью их согласования на промежуточных этапах. Правда, это не относится к решению таких проблем, в процессе разработки, которых приходится затрачивать много времени для сбора и анализа необходимой информации.
Индивидуальные решения чаще, чем групповые, оказываются неверными, в них значительно больший риск ошибок; не в последнюю очередь это связано с тем, что проблемы организаций становятся все более сложными и требуют многоаспектного рассмотрения, а, следовательно, и разнообразных, нередко специализированных знаний.
Именно поэтому в настоящее время все возрастающее количество управленческих решений принимается на основе обсуждения, путем привлечения специалистов разных профилей или создания специальных групп (комиссий, комитетов, временных рабочих групп и т. д.).
Индивидуалистический подход (individualism approach). Этическая концепция, в соответствии с которой как морально-приемлемые оцениваются действия человека, отвечающие его долгосрочным интересам.
Индивид – это прежде всего часть группы, и преследование собственных, эгоистических интересов индивида (на что и направлена рыночная система) может приводить к ухудшению положения группы или вида в целом. Индивидуалистический подход концентрируется на проблемах кооперации, которые способствуют росту благосостояния вида. Это не устраняет проблему отрицательных внешних эффектов, порождаемых действиями отдельных индивидов в отношении благосостояния группы в целом.
Индивидуализм - параметр национальной культуры, трактующийся как “соотношение индивидуализма и коллективизма, которое превалирует в данном обществе”. Общество с высокой степенью индивидуализма теряет связи между его членами, поскольку каждый сконцентрирован на своих собственных интересах и интересах своего ближайшего окружения. Примером стран с высокой степенью развития индивидуализма могут служить США, Великобритания, Канада и Италия. Общество с низкой степенью индивидуализма, такое как в Японии, Иране, Тайване и Колумбии, придерживается групповых ценностей и верований, а поэтому преследует коллективные интересы.
Современное представление о новаторах, как в промышленных, так и в бизнес - технологиях, дает возможность с уверенностью утверждать, что высокий уровень индивидуализма обусловливает успех деятельности по созданию новых рыночных продуктов. НО Исследования проектных и матричных структур, уже в более глобальном масштабе, подтверждают неоспоримую роль групповой ориентации в облегчении процесса создания новых рыночных продуктов.
Соответственно, когда уровень коммуникативности, сотрудничества и гармонии находится на высоком уровне, свидетельствуя о готовности к согласованной работе и наличии общих целей, вероятность успеха в создании нового рыночного продукта значительно повышается.
относительно различных проявлений индивидуализма и коллективизма в процессе создания нового продукта можно обобщить следующим образом:
1.Высокая степень индивидуализма, а, соответственно, низкая степень коллективизма, на стадии инициализации способствует созданию новых рыночных продуктов посредством придания процессу разработки таких качеств, как оригинальность, творческий импульс и индивидуальный подход.
2.Низкая степень индивидуализма, а, соответственно, высокая степень коллективизма, способствует разработке новых рыночных продуктов на стадии внедрения посредством усиления взаимозависимости и взаимодействия разработчиков, а также наличия единой цели.
