- •Экзаменационные вопросы по дисциплине Управление персоналом
- •1. Анализ и планирование затрат на персонал
- •2.Анализ структуры и профессионально-квалификационного состава кадров
- •3. Анализ численности и структуры персонала. Последствия содержания излишней численности работников
- •5. Виды трудовых договоров, их содержание и условия заключения
- •6.Затраты на поиск и отбор персонала. Показатели эффективности процесса отбора кадров
- •7. Источники и проблемы найма персонала
- •8. Классификация видов увольнения и мероприятия по высвобождению персонала
- •9. Конфликты в системе управления персоналом – виды, формы и методы преодоления конфликтов
- •11. Методы управления персоналом в организации
- •14. Обучение персонала – виды, формы, техника обучения
- •15. Объект и субъект управления персоналом. Условия, влияющие на формирование системы управления персоналом организации
- •16. Определение дополнительной потребности в кадрах
- •17. Определение экономического ущерба, вызванного текучестью кадров
- •19. Основные вопросы собеседования и анкетирования при наборе кадров
- •21. Подготовка, оформление и порядок утверждения должностных инструкций работников
- •22. Показатели движения кадров, порядок их расчета
- •23. Понятие, задачи и особенности кадровой политики современных предприятий (организаций)
- •24. Понятие и виды кадровой политики в организации
- •25. Понятие и основные тенденции развития управления персоналом
- •26. Правовые аспекты сокращения штатов и высвобождения работников. Задачи менеджера по персоналу при сокращении штатов
- •27. Прогнозирование как основа выработки кадровой политики
- •29. Регулирование трудовых отношений на основе коллективного договора
- •30. Роль кадровой службы в организации процесса адаптации работников
- •31. Современные теории мотивации и их использования в разработке системы управления персоналом в организации
- •32. Состав документации кадровой службы
- •33. Состав и структура издержек на персонал
- •34. Стадии карьеры и факторы, влияющие на развитие персонала
- •35. Сущность аттестации персонала, организация процесса ее проведения, показатели, ее характеризующие
- •36. Сущность, виды, аспекты адаптации персонала и управление адаптацией в организации
- •37. Сущность, задачи, виды оценки персонала
- •38. Сущность, задачи и этапы планирования кадров. Методы расчета потребности численности персонала
- •39. Сущность и виды стратегического планирования кадров
- •40. Сущность, методы и принципы планирования персонала. Виды планов по персоналу
- •41. Сущность, принципы и содержание управления персоналом. Особенности управления персоналом в современных условиях функционирования организаций (предприятий)
- •42. Текучесть кадров: ее виды, мотивы, причины и последствия
- •43. Трудовой договор и обязанности персонала
- •44. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала. Работа с кадровым резервом
- •46. Функции и методы управления персоналом
- •47. Функции и структура службы управления персоналом в различных организациях
- •48. Функциональные обязанности работников служб управления персоналом
- •49. Цели и задачи кадрового планирования в организации
- •50. Элементы кадровой политики и пути ее реализации
46. Функции и методы управления персоналом
Административные методы предусматривают выполнение следующих функций:
-формирования структуры УП
-разработка и утверждение адм.норм и нормативов
-правовое регулирования
-издание приказов и распоряжений
-обор, подбор, расстановка кадров
-разработка положений, должн.инструкций
-установление санкций, поощрений
Экономические методы предусматривают выполнение следующих функций:
-технико-экономический анализ и обоснование
-планирование
-материальное стимулирование
-кредитование
-установление эк.норм и нормативов
-страхование
-установление материальных санкций и поощрений
Социально-психологические методы предусматривают выполнение следующих функций:
-социально-психологический анализ работников коллектива
-социальное планирование
-участие работников в управлении
-социальное и моральное стимулирование развития коллектива
47. Функции и структура службы управления персоналом в различных организациях
Организационная структура системы управления персоналом представляет собой совокупность взаимосвязанных подразделений системы управления персоналом и должностных лиц. Она отражает сложившееся разделение прав, полномочий ролей и видов деятельности персонала и объединение их в рамках подразделений различных уровней управления.
Элементарная организационная структура (руководитель – исполнитель)
Функциональная организационная структура (создание функциональной структуры сводится к группировке персонала по тем широким задачам, которые они выполняют, и наделяет его правом руководства и принятия решений)
Матричная структура (двойное подчинение: непосредственному руководителю и рук.временной группы)
Функции УП:
-определение потребности в персонале
-разработка систем проверки профессиональных и личностных качеств претендентов на занятие вакантных рабочих мест;
-анализ разделения, организации и нормирования труда, разработка предложений по их совершенствованию;
-разработка документов, определяющих трудовые отношения на предприятии, обеспечение их согласования и утверждения;
-организация подбора персонала
-планирование карьеры работников, обеспечение перемещений, организация системы кадрового резерва
-организация и обеспечение работы по развитию персонала, повышению квалификации и переквалификации работников
-разработка систем группового и индивидуального материального и морального стимулирования работников с учетом мотивации, исследование и внедрение современных систем оплаты труда;
-организация принятия совместных решений, проведения важных деловых встреч и переговоров, в том числе по обеспечению социальной защиты работников;
-анализ причин и урегулирование трудовых конфликтов;
-организация учета персонала и предоставления необходимой отчетности, проведение аналитической работы по результатам управления персоналом.
48. Функциональные обязанности работников служб управления персоналом
Можно следующим образом определить функциональные обязанности кадровых служб:
-Советы и консультации менеджерам по выявлению и решению проблем, связанных с персоналом.
-Советы и консультации менеджерам в области трудовых отношений.
-Обеспечение последовательных и взвешенных взаимоотношений со всеми работниками предприятия.
-Осуществление контроля за рассмотрением жалоб.
-Формирование кадрового резерва и работа с ним.
-Координация процедур, связанных с набором персонала.
-Обеспечение соответствия с законодательством по вопросам найма.
-Организация планомерной оценки (аттестации и пр.) кадров представительными комиссиями.
-Доведение до менеджеров программ оплаты труда и вознаграждения менеджеров относительно правового смысла практики зарплаты.
-Регистрация и доведение до служащих программ вознаграждений.
-Назначение пособий, компенсаций, пенсий и т.д.
-Помощь и консультации руководству в решении проблем оплаты.
-Ведение, хранение и систематизация кадровой документации.
-Разъяснение основных направлений и целей кадровых программ и кадровой политики организации.
-Обсуждение с руководством практических вопросов осуществления этих программ.
