- •Оглавление
- •Введение в дисциплину
- •Стандартизация Основные понятия. Виды стандартов
- •Документы по стандартизации
- •Цели и принципы стандартизации
- •Функции и задачи стандартизации
- •Методы стандартизации
- •Органы и службы стандартизации
- •Международные и региональные организации по стандартизации
- •Техническое регулирование
- •Модели технического регулирования
- •Технические регламенты: понятие, цели, виды
- •Порядок разработки технических регламентов
- •Государственный контроль и надзор за соблюдением требований технических регламентов
- •Стандартизация в области информационных технологий. Нормативное обеспечение информационно – интегрированных систем Роль стандартизации в развитии информационного общества
- •Маркетинговые исследования
- •Проектирование
- •Подготовка производства
- •Производство
- •Эксплуатация, обслуживание, утилизация
- •Cтандарты cals-технологий
- •Нормативная база электронного документооборота
- •Структура и содержание документации на сложные программные средства информационных систем. Стандарты step Содержание step.
- •Структура step.
- •Программная поддержка step.
- •Стандартизация организационных основ информационной безопасности
- •Нормативно-правовое обеспечение информационной безопасности
- •Стандартизация в области управления информационной безопасности
- •Разработчики международных стандартов
- •«Информационная технология. Практические правила управления информационной безопасностью»
- •Термины и определения
- •Алгоритм внедрения системы менеджмента информационной безопасности в соответствии с требованиями международного стандарта iso/iec 27001
- •Сертификация по исо 27001
- •Методы и средства обеспечения безопасности. Критерии оценки безопасности информационных технологий
- •Стандарты серии исо 9000
- •Методология разработки и внедрения системы менеджмента качества по стандартам исо 9000
- •Основы сертификации Основные понятия в области сертификации, цели и объекты сертификации
- •Виды сертификатов и системы сертификации.
- •Основные операции сертификации
- •Схемы сертификации
- •Порядок проведения сертификации продукции и системы качества.
- •Организация работ по сертификации систем качества
- •Предварительная оценка системы качества
- •2. Проверка и оценка системы качества в организации
- •Правила применения сертификата и знака соответствия системы качества
- •Инспекционный контроль за сертифицированной системой качества
- •Правовое обеспечение сертификации.
Стандартизация Основные понятия. Виды стандартов
Стандарт (от англ. standard — норма, образец). В широком смысле слова — образец, эталон, модель, принимаемые за исходные для сопоставления с ними др. подобных объектов.
В соответствии с федеральным законом «О техническом регулировании»
стандарт - документ, в котором в целях добровольного многократного использования устанавливаются характеристики продукции, правила осуществления и характеристики процессов проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг. Стандарт также может содержать правила и методы исследований (испытаний) и измерений, правила отбора образцов, требования к терминологии, символике, упаковке, маркировке или этикеткам и правилам их нанесения;
(в ред. Федерального закона от 01.05.2007 N 65-ФЗ)
Характеристика, определяющаяся его содержанием в зависимости от объекта стандартизации называется вид стандарта
На территории РФ установлены следующие основные виды стандартов:
стандарты основополагающие;
стандарты на продукцию;
стандарты на услуги;
стандарты на процессы (работы);
стандарты на методы контроля;
стандарты на термины и определения.
Основополагающий стандарт — стандарт, имеющий широкую область распространения и/или содержащий общие положения для определенной области.
Основополагающий стандарт может применяться непосредственно в качестве стандарта или служить основой для разработки других стандартов и иных нормативных или технических документов.
Существует два подвида стандартов — организационно-методические и общетехнические.
При стандартизации организационно-методических и общетехнических объектов устанавливаются положения, обеспечивающие техническое единство при разработке, производстве, эксплуатации продукции и оказании услуг, например: организация работ по стандартизации; разработка и постановка продукции на производство; правила оформления технической, управленческой, информационно-библиографической документации; общие правила обеспечения качества продукции и другие общетехнические правила.
Основополагающие организационно-методические стандарты устанавливают общие организационно-технические положения по проведению работ в определенной области (например, ГОСТ Р 1.2—2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Правила разработки, утверждения, обновления и отмены»).
Основополагающие общетехнические стандарты устанавливают: научно-технические термины, многократно используемые в науке, технике, производстве;
условные обозначения различных объектов стандартизации — коды, метки, символы ( например, ГОСТ 14192—96 «Маркировка грузов»);
требования по обеспечению единства измерений (ГОСТ Р 8.000—2000 «Государственная система обеспечения единства измерений») и пр.
Стандарт на продукцию — стандарт, устанавливающий требования, которым должна удовлетворять продукция или группа однородной продукции, с тем чтобы обеспечить ее соответствие своему назначению .
На продукцию разрабатывают следующие основные подвиды стандартов: 1.стандарт общих технических условий;
2. стандарт технических условий.
В первом случае стандарт содержит общие требования к группам однородной продукции, во втором — к конкретной продукции.
Указанные стандарты в общем случае включают следующие разделы: классификация, основные параметры и (или) размеры; общие технические требования; правила приемки; маркировка, упаковка, транспортирование, хранение. По группам однородной продукции могут разрабатываться стандарты узкого назначения: стандарты технических требований; стандарты правил приемки; стандарты правил маркировки, упаковки, транспортирования и хранения.
Стандарты на процессы устанавливают требования к выполнению различного рода работ на отдельных этапах жизненного цикла продукции (услуги) — разработка, изготовление, хранение, транспортирование, эксплуатация, утилизация для обеспечения их технического единства и оптимальности.
Стандарты на работы (процессы) должны содержать требования безопасности для жизни и здоровья населения и охраны окружающей природной среды при проведении технологических операций.
На современном этапе большое значение приобретают стандарты на управленческие процессы в рамках систем обеспечения качества продукции (услуг) — управление документацией, закупками продукции, подготовкой кадров и пр. Имеются в виду стандарты по системам менеджмента качества.
Стандарты на методы контроля должны в первую очередь обеспечивать всестороннюю проверку всех обязательных требований к качеству продукции (услуги). Устанавливаемые в стандартах методы контроля должны быть объективными, точными и обеспечивать воспроизводимые результаты. Выполнение этих условий в значительной степени зависит от наличия в стандарте сведений о погрешности измерений и других характеристиках, предусмотренных комплексом стандартов, выполненных на основе международных стандартов ИСО.
Для каждого метода в зависимости от специфики его проведения устанавливают:
средства испытаний и вспомогательные устройства;
порядок подготовки к проведению испытаний;
порядок проведения испытаний;
правила обработки результатов испытаний;
правила оформления результатов испытаний;
допустимую погрешность испытаний.
Стандарты могут быть узкого назначения — проверка одного показателя качества (например, стандарт на метод определения паропроницаемости чистошерстяных и полушерстяных тканей) либо широкого назначения — проверка комплекса показателей (стандарт на методы испытаний шелковых и полушелковых штучных изделий).
Практика обязательной сертификации вызвала необходимость разработки стандартов смешанного вида — стандартов на продукцию и методы контроля, в частности стандартов на требования безопасности к продукции (услуге) и методы контроля безопасности. Пример: ГОСТ 25779 «Игрушки. Общие требования к безопасности и методы контроля».
Стандарт на услугу устанавливает требования, которым должна удовлетворять группа однородных услуг (услуги туристские, услуги транспортные) или конкретные услуги (классификация гостиниц, грузовые перевозки) с тем, чтобы обеспечить соответствие услуги ее назначению.
Стандарт на термины и определения — стандарт, устанавливающий термины, к которым даны определения, содержащие необходимые и достаточные признаки понятия. Терминологические стандарты выполняют одну из главных задач стандартизации — обеспечение взаимопонимания между всеми сторонами, заинтересованными в объекте стандартизации.
Терминологические стандарты выполняют одну из главных задач стандартизации — обеспечение взаимопонимания между всеми сторонами, заинтересованными в объекте стандартизации.
