- •Навчальна програма дисципліни модуль 1. Управлінська праця та її наукова організація
- •Модуль 2. Основні види діяльності менеджера
- •Методичні рекомендації до вивчення модуля 1. Управлінська праця та її наукова організація
- •Тема 1. Особливості управлінської праці
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 1 Особливості управлінської праці Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Тема 2. Сутність, принципи і напрями наукової організації праці
- •Термінологічний словник
- •Питання для самостійного вивчення
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 2 Сутність, принципи та напрямки наукової організації праці Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 3. Розподіл і кооперація управлінської праці. Розпорядча діяльність
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 3 Розподіл і кооперація управлінської праці
- •Питання для обговорення
- •Практичне завдання
- •Семінарське заняття 4 Комунікаційно-інформаційні аспекти розпорядчої діяльності менеджера Питання для обговорення
- •Практичне завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 4. Планування особистої роботи менеджера
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 5 Планування особистої роботи менеджера Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 5. Нормування управлінської праці, облік та аналіз робочого часу
- •Термінологічний словник
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 6. Організація робочих місць. Умови праці
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 7 Організація робочих місць Питання для обговорення
- •Семінарське заняття 8 Умови праці Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Приклад завдання до модуля і
- •Методичні рекомендації до вивченню модуля 2. Основні види діяльності менеджера
- •Тема 7. Документування в управлінні
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 8 Документування в управлінні Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 8. Складання та оформлення документів
- •За результатами вивчення теми студенти повинні
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 10 Складання та оформлення документів Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 9. Організація діловодства. Обробка текстових матеріалів
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 10. Організація і проведення нарад і зборів
- •За результатами вивчення теми студенти повинні
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 12 Організація та проведення нарад і зборів Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 11. Ділові контакти, переговори, телефонні розмови
- •За результатами вивчення теми студенти повинні
- •Термінологічний словник
- •Довідкова інформація
- •Семінарське заняття 13 Ділові контакти в діяльності менеджера Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Семінарське заняття 14 Робота зі зверненнями громадян Питання для обговорення
- •Практичні завдання
- •Практичне завдання 1
- •Питання для самостійного вивчення
- •Перелік завдань до модуля 2
- •Модуль 2. Основні види діяльності менеджера
- •Приклад завдання модульного контролю знань
- •Умови отримання підсумкової оцінки
- •Розподіл балів, які отримує
- •Список рекомендованої літератури
Питання для самостійного вивчення
Сформулюйте письмово основні правила організації роботи з документами на підприємстві.
Для засвоєння матеріалу з питань самостійної роботи слід скористатися літературними джерелами, періодичними виданнями і ресурсами Internet, наведеними нижче. Відповіді на питання повинні бути представлені у вигляді короткого конспекту (можна у вигляді схем).
Література: 11; 12; 13; 14; 15; 16; 22, с. 230-253; 23, с. 120-136; 30, с. 45-64; 33, с. 25-154.
Тема 9. Організація діловодства. Обробка текстових матеріалів
Ця тема визначає загальну характеристику процесів діло виробництва. Попередній розгляд документів. Реєстрація документів. Види потоків документів. Робота з документами. Номенклатура справ і її види. Автоматизація процесів діловодства на підприємстві. Структура служби діловодства. Методи і засоби раціональної обробки текстових матеріалів.
Для розгляду даної теми вам необхідно прослухати лекцію 12 на тему «Організація діловодства. Обробка текстових матеріалів »та законспектувати основні питання лекції:
1. Загальна характеристика процесів діловодства.
2. Робота з документами.
3. Автоматизація процесів діловодства на підприємстві.
Підготуватися до семінарського заняття 10, для чого опрацювати основні літературні джерела і підготуватися до розгляду питань для обговорення; опрацювати додаткові літературні джерела та підготувати питання для самостійного вивчення; виконати практичні завдання з теми; підготуватися до тестування по темі і виконати завдання для самостійної роботи.
Під час роботи на семінарському занятті вам необхідно взяти участь в обговоренні основних питань і звернути увагу на те, що ключовими аспектами теми є: загальна характеристика процесів діловодства, попередній розгляд документів, реєстрація документів, види потоків документів, робота з документами, номенклатура справ і її види, автоматизація процесів діло виробництва на підприємстві, структура служби діловодства, методи і засоби раціональної обробки текстових матеріалів.
Контроль знань з теми буде проводитися відповідно до встановленого порядку і критеріями оцінки знань студентів як за обговорення основних питань, доповнень, питань для самостійного вивчення, так і за виконання практичних завдань, завдань для самостійної роботи (як під час семінарського зайняття , так і по окремим графіком під час консультацій), так і за результатами заключного тестування по темі під час семінарського заняття.
За результатами вивчення теми студенти повинні
- Знати: що являють собою процеси діловодства, попередній розгляд документів, види потоків документів, номенклатура справ і її види, структура служби діло виробництва, методи та засоби раціональної обробки текстових матеріалів.
- Вміти: здійснювати реєстрацію документів, працювати з документами, автоматизувати процеси діловодства на підприємстві, здійснювати раціональну обробку текстових матеріалів.
Термінологічний словник
Стандартизація - це встановлення єдиних норм і вимог до документів, незалежно від форми власності та розмірів підприємств, їх галузевого підпорядкування.
Уніфікація - приведення продукції і засобів виробництва або їх елементів до єдиної форми, розмірів, структури, складу. Найпоширеніший і ефективний метод стандартизації. Уніфікація сприяє скороченню термінів освоєння випуску нових виробів, зниження їх собівартості, розвитку спеціалізації крупносерійного і масового виробництва та ін.
Уніфікація документів - приведення до єдиної форми документів, що забезпечує використання їх при оформленні однорідних операцій у різних господарствах, на різних підприємствах, в організаціях та установах (наприклад, виписка рахунку - платіжної вимоги, касових прибуткових і витратних ордерів, авансового звіту і т. д.).
Уніфіковані системи документації - 1. Комплекс взаємопов'язаних документів, побудований за єдиними правилами і вимогами, використовується при оформленні однорідних операцій у різних установах. 2. Системи, що створюються на базі комплексного вирішення проблем проектування і складання документаційних потоків, уніфікації та стандартизації форм усіх носіїв інформації, що підлягають обробці за допомогою засобів обчислювальної техніки.
