1. Цифровая революция
Закон Г. Мура (Каждые 18 месяцев вычислительные возможности компьютеров удваиваются, при этом их стоимость остается неизменной)
Замена ресурсов на цифровые
Автоматизация бизнес-процессов (в т.ч. маркетинговых)
Сети и закон Меткалфа
Ценность любой сети пропорциональна квадрату ее пользователей. Интернет создает новые источники ценности и акционерной стоимости.
Отделение информации от продуктов
Дезинтеграция цепочек создания стоимости и реформирование отраслей
Рост числа специализированных фирм
Изменения в каналах распределения: устранение старых посредников и возникновение новых
Гибкие интерактивные формы отношений
Задачи, решаемые в ГУ с помощью инф систем
G2E (government-to-everybody):
Порталы правительства и других ветвей власти
Порталы муниципальных властей, полиции, органов собеса (информация, интерактивные запросы, оказание услуг)
Особенности управления в информационном обществе
Одновременное обеспечение постоянного роста индивидуальной, групповой и региональной свободы и все возрастающая необходимость защиты персональных данных и сведений о хозяйствующих субъектаъ управления различного уровня (электронное управление, рост доли электронного бизнеса, упрощение и мобильность доступа к информации)
Экономика информационного общества
Более полное удовлетворение потребителей за счет адаптивной и коллаборативной кастомизации ценностных предложений
Совокупный спрос сдвигается в сторону информационных потребностей
Совокупное предложение сдвигается в сторону увеличения производства
информационных товаров и услуг
Задачи, решаемые в корпоративном управлении с помощью информационных систем
Финансы
Клиенты и рынок
Внутренние бизнес-процессы
Потенциал (инновации, развитие персонала и ИТ)
Эволюция корпоративных информационных систем: стандарты MRP, MRPII, ERP, CSRP (ERP II). В чем состоит суть концепции управления ERP (Enterprise Resource Planning)? Примеры систем класса ERP, сравнительный анализ возможностей.
Эволюция стандартов корпоративных информационных систем
Концепция MRP (Material Requirements Planning )
Цель: минимизировать издержки, связанные со складскими запасами и на различных участках в производстве.
Средства достижения: расчет потребностей производства в материалах на основе плана выпуска продукции, спецификации изделия и учета особенностей технологической цепочки.
Концепция MRPII
Цель: Обеспечить планирование деятельности предприятия в натуральных единицах, финансовых показателей в денежном выражении, моделирование возможностей предприятия, отвечая на вопрос «Что будет, если?»
Средства достижения: Прогнозирование, планирование и контроль производства осуществляются по всему циклу, начиная от закупки сырья и заканчивая отгрузкой товара потребителю.
Базовые
функции MRPII
ERP-система (Enterprise Resource Planning System — Система планирования ресурсов предприятия) —информационная система менеджмента (ИСМ), предназначенная для автоматизации учёта и управления основными бизнес-процессами предприятия
Функции ERP-систем
управление производством
ведение конструкторских и технологических спецификаций,
формирование планов продаж и производства;
планирование потребностей в материалах и комплектующих,
планирование производственных мощностей;
управление финансами
автоматизация бухгалтерского учета
автоматизация управленческого учета
управление материальными потоками
управление запасами и закупками
управление логистикой и др.
управление проектами
управление персоналом
управление качеством
..................................
Рынок ERP-систем
Более 80% российского рынка ИСУП онтролируются четырьмя компаниями:
SAP
1C
Oracle
Microsoft Dynamics
Дополнительные модули ERP (стандарт APICS)
управление логистическими цепочками – SCM (Supply Chain Management);
усовершенствованное планирование и составление производственных графиков – APS (Advanced Planning and Scheduling);
управление взаимоотношениями с клиентами – CRM (Customer Relationship Management);
электронная коммерция – EC (Electronic Commerce);
управления данными об изделии – PDM (Product Data Management) или PLM (Product Lifecycle Management);
надстройка Business Intelligence, включающую инструменты в области интеллектуальной бизнес-аналитики (построение хранилищ данных, OLAP, data mining, визуализация и отчетность) и другие модули.