- •С.Н. Зубенко в.С. Бессмертный
- •Ббк 30.609 Рекомендовано к изданию
- •Кооперативное образование, 2006. - 151 с.
- •Содержание
- •Общие указания
- •Тематика и объем практических занятий
- •Работа № 1
- •Материальное обеспечение занятия
- •Характеристика технических параметров автоматических стиральных машин
- •Потребительские свойства и показатели качества стиральных машин
- •Оценка показателей качества стиральных машин по балльной шкале
- •Результаты парного сравнения ______свойств _____товаров
- •Мишин в.Н. Управление качеством: Учеб. – м.: Юнити-Дана, 2000. – 303 с.
- •Краткие теоретические сведения
- •Работа № 1 Изучение нормативных документов, регламентирующих требования к качеству
- •Характеристика нормативных документов, устанавливающих требования к качеству
- •Краткие теоретические сведения
- •Краткие теоретические сведения
- •Работа № 1 Изучение порядка сертификации систем менеджмента качества
- •Работа № 2
- •Характеристика органов и служб Регистра систем качества
- •Работа № 3 Аудит менеджмента качества
- •Краткие теоретические сведения
- •Список литературы Основной
- •Дополнительный
- •Вопросы для подготовки к зачету
- •Тесты для контроля знаний Тест № 1
- •Тест № 2
- •Тест № 3
- •Тест № 4
- •Тест № 5
- •Тест № 6
- •Тест № 7
- •Тест № 8
- •Петля качества
- •Механизм управления качеством
- •308023, Г. Белгород, ул. Садовая, 116а
Краткие теоретические сведения
Метрология – это наука об измерениях, методах и способах достижения требуемой точности.
Современное значение метрологии тесно связано с экономическим развитием страны, так как измерениям отводятся лидирующие позиции в выполнении следующих функций:
учет продукции народного хозяйства, которая исчисляется в массе, длине, объему, расходу, мощности, количестве энергии и др.;
контроль качественных характеристик технологических процессов, осуществляемый в процессе измерений для обеспечения нормального функционирования транспорта и связи;
измерения физических величин, технических параметров, состава свойств, проводимых при научных исследованиях, испытаниях и контроле продукции в различных областях деятельности.
В зависимости от сферы применения метрология подразделяется на следующие виды:
теоретическая метрология – занимается вопросами фундаментальных исследований, созданием системы единиц измерений физических постоянных, разработкой новых методов измерений;
экспериментальная метрология – занимается вопросами создания эталонов, образцов мер, разработкой новых измерительных приборов, устройств и информационных систем;
прикладная метрология – (практическая) – занимается вопросами практического применения результатов т6еоретических исследований в различных сферах деятельности в рамках метрологии;
законодательная метрология – включает комплекс взаимосвязанных и взаимообусловленных общих правил и других вопросов, регламентация и контроль которых необходим со стороны государства для обеспечения единства измерения и единообразия систем измерений (СИ).
В управлении качеством продукции значения имеют все виды метрологии, однако наиболее применимым является квалиметрия – раздел метрологии, изучающий вопросы измерения качества.
Правовой основой метрологического обеспечения нашего государства является ФЗ «Об обеспечении единства измерений», в котором установлены общие правила, нормы и требования в области разработки видов и методов контроля за соблюдением требований.
Единство измерений в международном масштабе обеспечивается международной системой единиц СИ и нормируется национальными стандартами. В нашем государстве таким стандартом является ГОСТ 8.417-81. Государственная система измерений. Единицы измерений.
Для измерения показателей качества используются различные средства измерений, имеющие нормированные метрологические свойства (нормированные погрешности). От качества разработки средств, методик определения значений и обработки полученных результатов значений измеряемых величин зависит точность получаемых результатов.
Квалиметрия занимается непосредственно утверждением средств измерений, разработкой и утверждением методик проведения измерений, а также нормативных документов, регламентирующих условия применения средств и методов измерений. Достоверность полученных результатов измерений зависит в первую очередь от точности измерений, т.е. близости результатов к истинному значению измеренной величины.
Измерения – нахождение значений физической величины опытным путем с помощью специальных технических средств.
Все измерения принято классифицировать на виды:
по характеру точности – равноточные и неравноточные;
по числу измерений в ряду – однократные, многократные;
по отношению к изменению измеряемой величины – статические (не изменяются в течение времени) и динамические;
по выражению результатов измерений – абсолютные и относительные;
по общим приемам получения результатов измерений – прямые, косвенные, совместные и совокупные.
Средства измерений (СИ) – технические средства, используемые при измерениях и имеющие нормированные метрологические свойства. Все средства измерений принято классифицировать:
по метрологическому назначению – рабочие и метрологические;
по конструктивному исполнению – измерительные приборы, измерительные установки, измерительные системы и измерительные комплексы;
по уровню автоматизации – неавтоматические, автоматические, автоматизированные;
по уровню стандартизации – стандартизированные и не стандартизированные;
по отношению к измеряемой величине – основные и вспомогательные.
Все средства измерений имеют свои метрологические характеристики:
диапазон измерений – область значения величины, в пределах которой нормированы допустимые пределы погрешности;
порог чувствительности – наименьшее значение измеряемой величины, которая вызывает заметное изменение выходного сигнала;
погрешность – это разность между показаниями СИ и истинным значением измеряемой физической величины.
В управлении качеством на всех этапах жизненного цикла продукции очень важную роль имеет качество измерений.
Качество измерений – это совокупность свойств состояния измерений, обусловливающих получение результатов измерений с требуемой точностью в необходимом виде и в установленный срок.
К основным свойствам состояния измерений относятся: точность результатов измерений; сходство результатов измерений; воспроизводимость результатов измерений; быстрота получения результатов и единство измерений.
Единство измерений – состояние измерений, при котором результаты выражены в узаконенных единицах величин и погрешности измерений не выходят за установленные границы с заданной вероятностью.
Задания для самостоятельного изучения темы
Изучить по источнику 1 рекомендуемой литературы основные термины, применяемые в метрологическом обеспечении предприятий: «средства измерений», «эталон единицы величины», «метрологическая служба», «метрологический контроль и надзор». Результаты работы оформить в виде конспекта.
Порядок выполнения работ
Работа № 1
Изучение структуры и областей деятельности
метрологических служб
Пользуясь Законом РФ «Об обеспечении единства измерений», Положением «О государственной службе стандартных справочных данных о физических константах и свойствах веществ и материалов» и Положением «О государственной службе времени, частоты и определения параметров вращения земли», изучить структуру и функции органов и служб обеспечения единства измерений. Результаты работы оформить в таблице 15.
Таблица 15
Характеристика метрологических служб и их функций
№ п/п |
Наименование метрологической службы |
Характеристика выполняемых функций |
1 |
2 |
3 |
Работы № 2
Изучение сфер применения метрологического
контроля и надзора
Пользуясь Законом РФ «Об обеспечении единства измерений» (ст. 16), изучить виды и сферы распространения государственного метрологического контроля и надзора; лицензирование деятельности по изготовлению, ремонту и прокату средств измерений и решить следующие ситуационные задачи.
Задача 1. Индивидуальный предприниматель Иванов И.А. решил открыть магазин по продаже бытовых измерительных приборов (уровнемеров, весов напольных, весов электронных и др.). Под действие каких метрологических правил попадает данный вид деятельности?
Задача 2. На заводе по расфасовке прохладительных напитков вышел из строя автомат по розливу в упаковки. Каковы действия руководства по устранению неисправностей оборудования?
Задача 3. Медицинское предприятие по диагностике заболеваний сделало заказ у заграничной фирмы на поставку оборудования. Какие метрологические правила и нормы регламентируют данный вид деятельности?
Темы рефератов
История развития метрологии в России.
Метрология в банковском деле.
Метрология на промышленных предприятиях.
