40. Поняття стратегічного планування

Планування – це процес визначення цілей, які п-во бажає досягти за певний проміжок часу та певним способом їх досягнення.

Стратегічне планування - це адаптивний процес, за допомогою якого здійснюється регулярна розробка та корекція планів, програм і т.д. Це систематизоване визначення взаємоузгоджених довгострокових цілей та напрямів діяльності.

41. Процес стратегічного планування (рисунок)

1. Аналіз зовнішнього і внутрішнього середовища організації (визначення реального стану діяльності п-ва)

2. Визначення місій та цілей п-ва

3. Стратегічний аналіз

4. Моделювання сценарію ймовірних подій

5. Вибір стратегій

6. Підготовка стратегічного плану

7. Середньострокове планування

8. Короткострокове планування

9. Реалізація стратегії діяльності

10. Оцінка і контроль результатів діяльності

11. Зворотній зв'язок.

42. Характеристика етапів ФРЧ

Фотографія робочого часу (ФРЧ) - дослідження трудового процесу протягом одного чи декількох робочих днів із записом всіх видів витрат робочого часу і їх тривалості.

етапи ФРЧ:

- Підготовка до спостереження;

- Проведення спостереження;

- Обробка і аналіз результатів спостереження.

- Розробка заходів по скороченню втрат робочого часу.

Підготовка до спостереження полягає в ознайомленні з умовами роботи на даному робочому місці і заповненні лицьової сторони спостережного листа.

Проведення спостереження - це виявлення всіх видів робочого часу і запис їх тривалості в спостережному листку. Запис моменту закінчення одного виду витрат робочого часу і початку іншого виду витрат здійснюється з поточним часом.

Обробка і аналіз результатів спостереження полягає у визначенні тривалості кожного виду витрат часу, зведенні однойменних витрат часу і виявленні їхніх витрат, які підлягають скороченню.

43. Баланс робочого часу

Після проведення фотографії робочого часу дані обробляються і складають фактичний баланс робочого часу. Це система показників, що характеризують використання робочого часу, величину та склад трудових затрат, втрати робочого часу, а також величину витрат, що скорочується. Може складатися на одного працівника та на середню за списком чисельність працівників підприємства.

44. Показники використання робочого часу:

ефективне використання роб часу (К1), втрати робочого часу (К2), коефіцієнт можливого підвищення продуктивності праці внаслідок усунення втрат робочого часу (К3), коеф ущільнення роб часу (К4), коеф можливого підвищення продуктивності праці внаслідок скорочення всіх видів затрат часу (К5).

45. Класифікації витрат робочого часу

1. Підготовчо-завершальний час.

2. Оперативний час:

- час на основні роботи;

- час на додаткові роботи;

3. Час обслуговування робочого місця:

- час організаційного обслуговування

- час технічного обслуговування

4. Час перерв на відпочинок і особисті потреби;

5. Час непродуктивної роботи;

6. Перерва через порушення трудової дисципліни.

7. Перерви через порушення технології

46. Фотографія робочого часу, хронометраж і фотохронометраж.

Фотографія робочого часу проводять з метою виявлення втрат робочого часу і їх причин, а також отримання вихідних даних для розробки нормативів часу обслуговування робочого місця, перерв на відпочинок і особисті потреби працівника та тривалості підготовчо-заключного часу., визначенні можливого ущільнення робочого часу і підвищенні продуктивності праці робітників

Види фотографії робочого часу:

Залежно від кількості працівників та порядку проведення спостереження розрізняють індивідуальну, групову, бригадну і маршрутну фотографії робочого дня. Проведенню фотографії робочою дня передує певна організаційна підготовка, нормувальник заздалегідь знайомиться з організацією робочого місця, характером виконуваної роботи, а також попереджає оператора про день спостереження та пояснює мету проведення.

Результати фотографії робочого дня заносять у листок спостереження, в якому окрім загальних реквізитів описують характер витрат робочого часу та ідентифікатор — згідно з типовою класифікацією, поточний час і тривалість часу на кожний вид витрат.

Хронометраж - вивчення і заміри втрат робочого часу на виконання періодично повторюваних елементів операції. Метою хронометражу є:

а) вивчення раціонального складу і структури операції;

б) встановлення нормальної протяжності оперативного часу;

в) отримання вихідних даних для розробки нормативів по елементах оперативної праці;

г) вивчення і розповсюдження передових методів праці;

д) перевірка відповідності норм, встановлених розрахунковим шляхом;

є) контроль за виконаннями встановлених норм часу.

Хронометраж може бути суцільним і вибірковим. Вибірковий хронометраж здійснюється із замірюванням окремо взятих елементів операції. Хронометраж рекомендують проводити не раніше як через 0.5—1 годину після початку роботи, але не пізніше як через 1,5 години після початку роботи

Фотохронометраж - це вимір загальних витрат робочого часу, витрати часу на виконання окремих операцій, роботи устаткування і виробничого процесу з метою з'ясування їх раціональності і проектування на цій основі оптимальних умов виробництва і всебічно обгрунтованих норм. Об'єктом фотохронометражу є один робочий або група робітників, а також обслуговуване ними обладнання.