- •Контрольная работа
- •5 Вариант
- •Введение.
- •Б экологический менеджмент (сочетание целей предпринимательства и требований общества к экологической безопасности) ашня качества
- •Фаза отбраковки.
- •Фаза управления качеством.
- •Фаза постоянного повышения качества.
- •Фаза планирования качества.
- •Межгосударственный стандарт систем менеджмента качества. Требования (гост iso 9001-2011) Общие положения
- •Версии стандартов iso9000
- •Процессный подход
- •Связь с iso 9004
- •Совместимость с другими системами менеджмента
- •Область применения
- •Общие положения
- •Применение
- •4.2.3 Управление документацией
- •4.2.4 Управление записями
- •Ответственность руководства
- •Обязательства руководства
- •Ориентация на потребителя
- •Политика в области качества
- •Внутренний обмен информацией
- •Анализ со стороны руководства
- •Общие положения
- •Входные данные для анализа
- •Инфраструктура
- •Производственная среда
- •Процессы жизненного цикла продукции
- •Планирование процессов жизненного цикла продукции
- •Процессы, связанные с потребителями
- •Определение требований, относящихся к продукции
- •Анализ требований, относящихся к продукции
- •Связь с потребителями
- •Проектирование и разработка
- •Планирование проектирования и разработки
- •Входные данные для проектирования и разработки
- •Выходные данные проектирования и разработки
- •Анализ проекта и разработки
- •Верификация проекта и разработки
- •Валидация проекта и разработки
- •Управление изменениями проекта и разработки
- •Закупки
- •Процесс закупок
- •Валидация процессов производства и обслуживания
- •Идентификация и прослеживаемость
- •Собственность потребителей
- •Сохранение соответствия продукции
- •Управление оборудованием для мониторинга и измерений
- •Измерение, анализ и улучшение
- •Общие положения
- •Мониторинг и измерение
- •Удовлетворенность потребителей
- •Внутренние аудиты (проверки)
- •Мониторинг и измерение процессов
- •Мониторинг и измерение продукции
- •Управление несоответствующей продукцией
- •Анализ данных
- •Улучшение
- •Постоянное улучшение
- •Корректирующие действия
- •Предупреждающие действия
Верификация проекта и разработки
Верификация должна осуществляться в соответствии с запланированными мероприятиями (7.3.1) с целью удостовериться, что выходные данные проектирования и разработки соответствуют входным требованиям. Записи результатов верификации и всех необходимых действий должны поддерживаться в рабочем состоянии (4.2.4).
Валидация проекта и разработки
Валидация проекта и разработки должна осуществляться в соответствии с запланированными мероприятиями (7.3.1) с целью удостовериться, что полученная в результате продукция соответствует требованиям к установленному или предполагаемому использованию, если оно известно. Где это практически возможно, валидация должна быть завершена до поставки или применения продукции. Записи результатов валидации и всех необходимых действий должны поддерживаться в рабочем состоянии (4.2.4).
Управление изменениями проекта и разработки
Изменения проекта и разработки должны быть идентифицированы, а записи должны поддерживаться в рабочем состоянии. Изменения должны быть проанализированы, верифицированы и валидированы соответствующим образом, а также одобрены до внесения. Анализ изменений проекта и разработки должен включать в себя оценку влияния изменений на составные части и уже поставленную продукцию. Записи результатов анализа изменений и любых необходимых действий должны поддерживаться в рабочем состоянии (4.2.4).
Закупки
Процесс закупок
Организация должна обеспечивать соответствие закупленной продукции установленным требованиям к закупкам. Тип и степень управления, применяемые по отношению к поставщику и закупленной продукции, должны зависеть от ее воздействия на последующие стадии жизненного цикла продукции или готовую продукцию.
Организация должна оценивать и выбирать поставщиков на основе их способности поставлять продукцию в соответствии с требованиями организации. Должны быть разработаны критерии отбора, оценки и повторной оценки. Записи результатов оценивания и любых необходимых действий, вытекающих из оценки, должны поддерживаться в рабочем состоянии (4.2.4).
Информация по закупкам
Информация по закупкам должна описывать заказанную продукцию, включая, где это необходимо, требования:
к официальному одобрению продукции, процедур, процессов и оборудования;
к квалификации персонала;
к системе менеджмента качества.
Организация должна обеспечивать достаточность установленных требований к закупкам до их сообщения поставщику.
Верификация закупленной продукции
Организация должна разработать и осуществлять контроль или другую деятельность, необходимую для обеспечения соответствия закупленной продукции установленным требованиям к закупкам.
Если организация или ее потребитель предполагает осуществить верификацию у поставщика, то организация должна установить меры по верификации и порядок выпуска продукции в информации по закупкам.
Производство и обслуживание
Управление производством и обслуживанием
Организация должна планировать и осуществлять производство и обслуживание в управляемых условиях. Управляемые условия должны включать в себя, там, где это применимо:
наличие информации, описывающей характеристики продукции;
наличие рабочих инструкций в случае необходимости;
применение подходящего оборудования;
наличие и применение контрольного и измерительного оборудования;
проведение мониторинга и измерений;
осуществление выпуска, поставки и действий после поставки продукции.
