- •Развитие индустриально-организационной психологии
- •Первые шаги индустриальной психологии
- •Между двумя войнами: 1920-1940
- •Индустриальная психология и вторая мировая война
- •Индустриально-организационная психология сегодня
- •Индустриально-организационная психология как научная дисциплина
- •Индустриально-организационная психология и организационное поведение
- •Индустриально-организационная психология и управление персоналом
- •Индустриально-организационная психология как профессия
- •Занятость в сфере индустриально-организационной психологии
- •Прикладная деятельность индустриально-организационных психологов
- •Профессиональные нормы индустриально-организационных психологов
- •Подбор (matching) кадров, соответствующих требованиям организаций и должностным обязанностям
- •Реалистичное предварительное ознакомление с работой
- •Подбор кадров в будущем
- •Набор (recruiting) желающих устроиться на работу
- •Дефицит трудовых ресурсов в XXI веке
- •Определение потребностей в кадрах
- •Где искать кандидатов на вакантные должности
- •Внутренний набор
- •Набор из внешних источников
- •Исследования, посвященные проблемам набора
- •Батареи тестов
- •Ответственный подход к использованию тестов
- •Альтернативные стратегии формирования штата
- •Временные сотрудники
- •Заключение контрактов с организациями-подрядчиками
- •Внимание — проблема. Соблюдение равных прав при трудоустройстве и предоставление льгот женщинам и членам групп меньшинств: «уловка-22»?
- •Потребности организации в обучении сотрудников
- •Развитие карьеры
- •Теория социализации
- •Диспозиционные теории мотивации труда
- •Иерархия потребностей по Маслоу
- •Теория erg Алдерфера
- •Двухфакторная теория Герцберга
- •Теория потребности в достижениях Мак-Клелланда
- •Личность и мотивация
- •Когнитивные теории мотивации труда
- •Теория общих ожиданий
- •Прогнозы мотивации труда на основе модели общих ожиданий
- •Теория баланса: теория справедливости Адамса
- •Прогнозы реакций сотрудников на несправедливую оплату труда, сделанные на основе теории справедливости
- •Теория Лока: постановка целей
- •Абсентеизм
- •Определение и методы измерения абсентеизма
- •Детерминанты абсентеизма
- •Личные переменные и абсентеизм
- •Организационные переменные и абсентеизм
- •Удовлетворенность работой и абсентеизм
- •Контроль над абсентеизмом
- •Исследования крупным планом. Влияние гибкого графика работы на уровни абсентеизма и текучести кадров
- •Текучесть кадров
- •Классификация текучести кадров
- •Текучесть кадров и намерения покинуть организацию
- •Детерминанты текучести кадров
- •Личные переменные и текучесть кадров
- •Организационные переменные и текучесть кадров
- •Обобщение коррелятов текучести кадров по их статистической значимости
- •Текучесть кадров как процесс
- •Текучесть кадров в перспективе
- •Преданность организации
- •Определение и методы измерения преданности организации
Организационные переменные и текучесть кадров
Действующая в организации система вознаграждений является организационным, или ситуационным, фактором, оказывающим влияние на текучесть кадров. В этом контексте изучаются также другие ситуационные переменные, такие как зарплата/дополнительные льготы, возможность продвижения и то, насколько рутинной является работа в данной должности. Была обнаружена отрицательная корреляция между такими переменными, как зарплата/дополнительные льготы и возможность продвижения, и текучестью кадров. Между рутинизацией работы и текучестью кадров обычно находят положительную корреляцию; чем рутиннее работа, тем больше текучесть кадров.
Поиск организационных переменных, связанных с текучестью кадров, так же как поиск личных переменных, привел к выявлению ряда простых зависимостей, которыми обусловлена лишь умеренная часть дисперсии текучести кадров. Коттон и Таттл (Cotton & Tuttle, 1986) обобщают эти исследования с точки зрения статистической значимости этих зависимостей. Как показано в табл. 7.1, относительно высокой значимостью обладают зависимости между личными переменными и текучестью кадров. Поиск статистически значимых связей между текучестью кадров и организационными переменными был менее успешным, так как была обнаружена только возможная связь текучести кадров с зарплатой и дополнительными льготами.
Таблица 7.1
Обобщение коррелятов текучести кадров по их статистической значимости
Высокая значимость (р < 0,0005) |
Умеренная значимость (0,0005< р <0,005) |
Значимость от низкой до умеренной (0,005<р<0,01) |
Низкая значимость (0,01 <р<0,05) |
Значимость отсутствует (р > 0,05) |
Восприятие различных |
Уровень |
Семейное |
Коэффициент |
Уровень |
аспектов работы |
безработицы |
положение |
прироста |
интеллекта |
Наличие профсоюза |
Выполнение работы |
Способности |
Шаблонность |
|
|
|
и склонности |
(repetitiveness) |
|
|
|
|
работы |
|
Зарплата |
Удовлетворенность |
|
|
|
|
коллегами |
|
|
|
Общая |
Удовлетворенность |
|
|
|
удовлетворенность |
возможностями |
|
|
|
работой |
продвижения по |
|
|
|
Удовлетворенность самой выполняемой работой |
службе Ясность роли |
|
|
|
Удовлетворенность зарплатой |
|
|
|
|
Удовлетворенность руководством |
|
|
|
|
Возраст |
|
|
|
|
Стаж работы |
|
|
|
|
Тендер |
|
|
|
|
Образование |
|
|
|
|
Количество |
|
|
|
|
иждивенцев в семье |
|
|
|
|
Биографическая информация |
|
|
|
|
Преданность организации |
|
|
|
|
Выполненные |
|
|
|
|
ожидания |
|
|
|
|
Поведенческие намерения |
|
|
|
|
Из статьи J. L. Cotton and J. M. Tuttle, «Employee Turnover: A Meta-Analysis and Review with Implications for Research». Academy of Management Review, 1986, 11, 55-70.
