- •Развитие индустриально-организационной психологии
- •Первые шаги индустриальной психологии
- •Между двумя войнами: 1920-1940
- •Индустриальная психология и вторая мировая война
- •Индустриально-организационная психология сегодня
- •Индустриально-организационная психология как научная дисциплина
- •Индустриально-организационная психология и организационное поведение
- •Индустриально-организационная психология и управление персоналом
- •Индустриально-организационная психология как профессия
- •Занятость в сфере индустриально-организационной психологии
- •Прикладная деятельность индустриально-организационных психологов
- •Профессиональные нормы индустриально-организационных психологов
- •Подбор (matching) кадров, соответствующих требованиям организаций и должностным обязанностям
- •Реалистичное предварительное ознакомление с работой
- •Подбор кадров в будущем
- •Набор (recruiting) желающих устроиться на работу
- •Дефицит трудовых ресурсов в XXI веке
- •Определение потребностей в кадрах
- •Где искать кандидатов на вакантные должности
- •Внутренний набор
- •Набор из внешних источников
- •Исследования, посвященные проблемам набора
- •Батареи тестов
- •Ответственный подход к использованию тестов
- •Альтернативные стратегии формирования штата
- •Временные сотрудники
- •Заключение контрактов с организациями-подрядчиками
- •Внимание — проблема. Соблюдение равных прав при трудоустройстве и предоставление льгот женщинам и членам групп меньшинств: «уловка-22»?
- •Потребности организации в обучении сотрудников
- •Развитие карьеры
- •Теория социализации
- •Диспозиционные теории мотивации труда
- •Иерархия потребностей по Маслоу
- •Теория erg Алдерфера
- •Двухфакторная теория Герцберга
- •Теория потребности в достижениях Мак-Клелланда
- •Личность и мотивация
- •Когнитивные теории мотивации труда
- •Теория общих ожиданий
- •Прогнозы мотивации труда на основе модели общих ожиданий
- •Теория баланса: теория справедливости Адамса
- •Прогнозы реакций сотрудников на несправедливую оплату труда, сделанные на основе теории справедливости
- •Теория Лока: постановка целей
- •Абсентеизм
- •Определение и методы измерения абсентеизма
- •Детерминанты абсентеизма
- •Личные переменные и абсентеизм
- •Организационные переменные и абсентеизм
- •Удовлетворенность работой и абсентеизм
- •Контроль над абсентеизмом
- •Исследования крупным планом. Влияние гибкого графика работы на уровни абсентеизма и текучести кадров
- •Текучесть кадров
- •Классификация текучести кадров
- •Текучесть кадров и намерения покинуть организацию
- •Детерминанты текучести кадров
- •Личные переменные и текучесть кадров
- •Организационные переменные и текучесть кадров
- •Обобщение коррелятов текучести кадров по их статистической значимости
- •Текучесть кадров как процесс
- •Текучесть кадров в перспективе
- •Преданность организации
- •Определение и методы измерения преданности организации
Индустриально-организационная психология сегодня
До второй мировой войны три основных направления исследований в области индустриально-организационной психологии развивались довольно независимо друг от друга, но после войны они объединились в одну дисциплину, имеющую широкую базу. К вопросам эффективности производства и связанным с ней проблемам отбора и распределения кадров добавились вопросы учета человеческого фактора и психологических проблем, выдвинувшиеся на первый план в ходе хоторнских экспериментов. Это проблемы мотивации работника, его удовлетворенности работой, вопросы лидерства и группового влияния на индивидуальное поведение отдельного работника.
В наше время нет почти ничего, что, имея отношение к человеческому поведению или организациям, осталось бы за пределами внимания индустриально-организационных психологов. Кроме традиционных вопросов они исследуют проблемы наркомании и токсикомании среди сотрудников, поведение потребителей, пути профессионального развития (career paths), стресс, специфические проблемы работников и владельцев организаций, принадлежащих к различным социальным меньшинствам, влияние профессиональных потребностей на домашнюю и семейную жизнь (а также обратное влияние последних) и целый ряд других вопросов и проблем.
Многие современные специалисты в области индустриально-организационной психологии проводят свои исследования в сотрудничестве с академическими учреждениями, — после окончания второй мировой войны такое сотрудничество постоянно расширяется. Работа в обстановке научного учреждения позволяет знакомиться с теоретическими интересами коллег, которые занимаются исследованиями по другим направлениям; это служит для индустриально-организационных психологов дополнительным стимулом, наряду с необходимостью решения практических проблем различных организаций. Такая стимуляция весьма полезна для развития индустриально-организационной психологии, которая имеет двойственную теоретико-прикладную природу.
Большинство современных индустриально-организационных психологов считают, что в этой области теория, эксперимент и практика неразрывно связаны между собой. Теории не приносят пользы, пока они не проп1ли практической проверки, и поэтому проверка теории поведения на производстве должна проводиться непосредственно в условиях производства. С другой стороны, практика является ценным источником информации и способствует углубленному пониманию проблем, но на этом уровне она еще не является наукой. Наука, со своей стороны, обязана передавать накопленные ею знания другим людям.
Индустриально-организационная психология как научная дисциплина
Как и другие специальные области психологии, индустриально-организационная психология ставит перед собой цель достичь более глубокого понимания человеческого поведения. Однако индустриально-организационная психология имеет свою специфику — в этой области главным предметом исследования является поведение людей в организациях. Такие научные интересы, в свою очередь, сближают индустриально-организационную психологию с исследованиями в области менеджмента, особенно с такими разделами, как организационное поведение (organizational behavior) и управление персоналом (personnel management).
