- •Развитие индустриально-организационной психологии
- •Первые шаги индустриальной психологии
- •Между двумя войнами: 1920-1940
- •Индустриальная психология и вторая мировая война
- •Индустриально-организационная психология сегодня
- •Индустриально-организационная психология как научная дисциплина
- •Индустриально-организационная психология и организационное поведение
- •Индустриально-организационная психология и управление персоналом
- •Индустриально-организационная психология как профессия
- •Занятость в сфере индустриально-организационной психологии
- •Прикладная деятельность индустриально-организационных психологов
- •Профессиональные нормы индустриально-организационных психологов
- •Подбор (matching) кадров, соответствующих требованиям организаций и должностным обязанностям
- •Реалистичное предварительное ознакомление с работой
- •Подбор кадров в будущем
- •Набор (recruiting) желающих устроиться на работу
- •Дефицит трудовых ресурсов в XXI веке
- •Определение потребностей в кадрах
- •Где искать кандидатов на вакантные должности
- •Внутренний набор
- •Набор из внешних источников
- •Исследования, посвященные проблемам набора
- •Батареи тестов
- •Ответственный подход к использованию тестов
- •Альтернативные стратегии формирования штата
- •Временные сотрудники
- •Заключение контрактов с организациями-подрядчиками
- •Внимание — проблема. Соблюдение равных прав при трудоустройстве и предоставление льгот женщинам и членам групп меньшинств: «уловка-22»?
- •Потребности организации в обучении сотрудников
- •Развитие карьеры
- •Теория социализации
- •Диспозиционные теории мотивации труда
- •Иерархия потребностей по Маслоу
- •Теория erg Алдерфера
- •Двухфакторная теория Герцберга
- •Теория потребности в достижениях Мак-Клелланда
- •Личность и мотивация
- •Когнитивные теории мотивации труда
- •Теория общих ожиданий
- •Прогнозы мотивации труда на основе модели общих ожиданий
- •Теория баланса: теория справедливости Адамса
- •Прогнозы реакций сотрудников на несправедливую оплату труда, сделанные на основе теории справедливости
- •Теория Лока: постановка целей
- •Абсентеизм
- •Определение и методы измерения абсентеизма
- •Детерминанты абсентеизма
- •Личные переменные и абсентеизм
- •Организационные переменные и абсентеизм
- •Удовлетворенность работой и абсентеизм
- •Контроль над абсентеизмом
- •Исследования крупным планом. Влияние гибкого графика работы на уровни абсентеизма и текучести кадров
- •Текучесть кадров
- •Классификация текучести кадров
- •Текучесть кадров и намерения покинуть организацию
- •Детерминанты текучести кадров
- •Личные переменные и текучесть кадров
- •Организационные переменные и текучесть кадров
- •Обобщение коррелятов текучести кадров по их статистической значимости
- •Текучесть кадров как процесс
- •Текучесть кадров в перспективе
- •Преданность организации
- •Определение и методы измерения преданности организации
Занятость в сфере индустриально-организационной психологии
В процентном отношении специалисты по индустриально-организационной психологии являются одной из самых малочисленных групп в данной области. Согласно большинству оценок, они составляют не более 10 % всех психологов. Эта цифра из года в год остается довольно устойчивой, так же как и потребность в программах подготовки по индустриально-организационной психологии в колледжах и университетах. Данные по трудоустройству выпускников колледжей, получивших диплом бакалавра (undergraduate degree) по специальности «индустриально-организационная психология», отсутствуют, но найти работу легче тем, кто имеет более высокую ученую степень.
В Американской психологической ассоциации существует исследовательский отдел, который периодически проводит опросы членов АПА, изучая различные вопросы, в том числе и занятость. По данным последнего опубликованного опроса, менее 1 % респондентов, являвшихся членами 14-го отделения и имевших дипломы магистра или доктора философии, сообщили, что являются безработными и ищут работу (Stapp : & Fulcher, 1983). Эти результаты согласуются с данными предыдущих отчетов (например, Gottfredson & Swatko, 1979), а также с более свежими неопубликованными данными, собранными Американской психологической ассоциацией (1995а). Возможности трудоустройства в области индустриально-организационной психологии были и остаются хорошими, а в будущем могут стать еще лучше. Департамент труда США относит психологию к группе профессий, по которым вплоть до 2005 года ожидается рост занятости значительно выше среднего по всем профессиям.
Прикладная деятельность индустриально-организационных психологов
Индустриально-организационные психологи работают с организациями по следующим направлениям:
Отбор сотрудников и их распределение на работу
- Разработка оценочных инструментов для отбора, распределения, аттестации (classification) и продвижения по службе сотрудников
- Проверка валидности инструментов тестирования
- Профессиографический анализ
- Разработка и применение программ подбора персонала
- Оптимизация размещения персонала
- Определение потенциала сотрудников для работы в качестве менеджеров
Обучение и развитие
- Определение потребностей в обучении и развитии
- Составление и проведение программ технической подготовки персонала и развития менеджмента
- Оценка эффективности программ обучения и развития с точки зрения производительности труда и удовлетворенности сотрудников
- Планирование карьеры
Организационное развитие
- Анализ структуры организации
- Повышение удовлетворенности и эффективности отдельных сотрудников и рабочих групп
- Проведение организационных изменений
Измерение выполнения работы
- Разработка критериев
- Измерение полезности (utility)
- Оценка эффективности организации (organizational effectiveness)
Качество рабочей жизни
- Повышение производительности труда отдельных сотрудников
- Выявление факторов, связанных с удовлетворенностью работой
- Перепланирование работы с целью увеличения ее содержательности
Психология потребителей
- Оценка предпочтений потребителей
- Определение реакций потребителей на новые продукты
- Разработка стратегий сегментирования рынка
Инженерная психология
- Проектирование рабочей среды
- Оптимизация эффективности взаимодействий между человеком и техникой
- Разработка системных технологий
Из публикации Общества индустриально-организационных психологов:
The Science and Practice of Industrial and Organizational Psychology,
College Park, MD:
Society for Industrial and Organizational Psychology, Inc., 1986.
