Введение

^{Совершенная экономика характеризуется тем, что место производства и место потребления продукта не совпадают по времени. По времени эти процессы также не следуют непосредственно друг за другом. Устранение возникающих по этой причине проблем требует затраты больших средств. В отдельных случаях эти затраты требуют до 70% розничной цены потребительского товара.}

^{Задачи распределения изготовляемой продукции производитель должен расширить рациональным способом. Это дает ему определенный шанс выделиться по отношению к конкурентам.}

^{Существенное место в системе внутрифирменного планирования занимает сбытовая политика. Её назначение – организация оптимальной сбытовой сети для эффективных продаж, включая создание сети оптовых и розничных магазинов, активная реклама, ценообразование, постоянный анализ рынка, контроль за качеством продукции.}

^{Система сбыта товаров – ключевое звено маркетинга и своего рода финишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию, производству и доведению товара до потребителя. Собственно, именно здесь потребитель либо признаёт, либо не признаёт все усилия фирмы полезными и нужными для себя и, соответственно, покупает её продукцию и услуги.}

^{Самое важное в познании и удовлетворении потребностей потребителей – это изучать их мнение о товарах фирмы, конкурирующих товарах, проблемах и перспективах жизни и работы потребителей. Кто и где может делать это наиболее эффективно? Ответ мировой практики однозначен: прежде всего, это можно делать там, где фирма непосредственно соприкасается с потребителем, то есть в системе сбыта. И делать это должен персонал, занятый в этой системе.}

^{Но всё же сбыт продукции необходимо рассматривать как составляющий элемент маркетинга – микс. Другие составляющие маркетинга – микс: товар, цена и система продвижения. Прежде чем осуществлять непосредственное распределение продукции, надо удостовериться в том, чтобы товар был надлежащего качества, по приемлемой цене, и была проделана работа в области мер продвижения. Анализ сбыта товаров является неотъемлемой частью организации сбыта продукции на предприятиях.}

^{Целью дипломной работы является: изучение основ управления совершенствования сбыта продукции на предприятии (на примере завода ОАО «ПО ЕлАЗ»).}

^{Исходя из поставленной цели можно выделить следующие задачи:}

• ^{изучить природу и структуру каналов распределения;}

• ^{рассмотреть способы и методы сбыта продукции;}

• ^{дать характеристику ОАО ПО «ЕлАЗ»;}

• провести анализ сбыта продукции ОАО ПО «ЕлАЗ»;

• проанализировать и выявить недостатки сбытовой деятельности ОАО ПО «ЕлАЗ»;

• ^{предложить свои программы по совершенствованию сбыта продукции;}

• ^{рассчитать экономическую эффективность предложенных программ.}

Объектом исследования является ОАО ПО «ЕлАЗ». Предметом исследования является его управление сбытовой деятельностью на предприятии .

При написании дипломной работы был применен набор различных методов исследования и познания. Метод представляет собой некоторые действия, которые помогают в достижении цели работы.

Виды методов научного познания:

• Анализ – расчленение целостного предмета на составляющие части (стороны, признаки, свойства или отношения) с целью их всестороннего изучения. Данный метод является наиболее популярным для курсовых и дипломных работ. Так может использоваться: сравнительно-правовой анализ (например, сравниваются правовые системы России и Франции), статистический анализ (динамика рассматриваемого явления за определенный период) и т.д.;

• Аналогия – прием познания при котором на основе сходства объектов по одним признакам делается заключение об их сходстве по другим.;

• Дедукция – вид умозаключения от общего к частному, когда из массы частных случаев делается обобщенный вывод о всей совокупности таких случаев.;

• Индукция – метод исследования и способ рассуждения, в котором общий вывод строится на основе частных посылок.;

• Классификация – разделение всех изучаемых предметов на отдельные группы в соответствии с каким-либо важным для исследователя признаком (особое значение имеет в описательных науках: геологии, географии, некоторых разделах биологии).;

• Моделирование – изучение объекта (оригинала) путем создания и исследования его копии (модели), замещающей оригинал с определенных сторон, интересующих познание. Модель всегда соответствует объекту-оригиналу в тех свойствах, которые подлежат изучению, но в то же время отличаются от него по ряду других признаков, что делает модель удобной для исследования изучаемого объекта.;

• Наблюдение – целенаправленное восприятие явлений объективной действительности, в ходе которого получают знания о внешних сторонах, свойствах и отношениях изучаемых объектов.;

• Обобщение – прием мышления, в результате которого устанавливаются общий свойства и признаки объектов.;

• Описание – фиксация средствами естественного или искусственного языка сведений об объектах.;

• Прогнозирование – специальное научное исследование конкретных перспектив развития какого-либо явления.;

• Эксперимент – апробирование, испытание изучаемых явлений в контролируемых и управляемых условиях. В эксперименте стремятся выделить изучаемое явление в чистом виде, с тем чтобы было как можно меньше препятствий в получении искомой информации.

В процессе исследовательской работы была применена совокупность таких методов как методы анализа и синтеза экономической информации, предпроектное описание, прогнозирование. Основой оптимизации сбыта продукции организации ОАО ПО «ЕлАЗ» послужила методика экономико-статистического анализа.

Практическая значимость дипломной работы. Полученные результаты могут быть использованы в деятельности исследуемой организации в сбытовой сфере, поскольку позволяют раскрыть не только недостатки сбытовой деятельности предприятия и возможные причины их устранения, но и выполняют прогностическую функцию.

Для создания системного подхода к управлению сбытом были рассмотрены теоретические разработки в области управления сбытовой деятельностью, обобщен опыт использования различных сбытовых систем на  материале исследований как отечественных, так и зарубежных авторов, профессионально занимающихся проблемами управления сбытовой деятельностью. Среди них - Ф. Котлер, П. Ф. Дракер, Ж.-Ж. Ламбен, Г. Дж. Болт, С. Репп, А. Н. Романов, А. П. Дурович, В. Е. Хруцкий, Е. П. Голубков и другие.

Структура дипломной работы построена по классической схеме: введение, основная часть, заключение. Основная часть состоит из трех глав.

Первая глава содержит теоретические аспекты раскрывающие тему дипломной работы.

Вторая глава содержит практические данные имеющие отношение к сбыту продукции СИЗа.

Третья глава содержит рекомендации по совершенствованию сбыта продукции «ЕлАЗа» и их экономическую эффективность.

Также имеется оглавление, список использованной литературы и приложения.