- •Управление персоналом: лидерство, команда, руководство людьми
- •Руководство людьми
- •Определение понятия «руководство».
- •Постановка целей подчиненным
- •Постановка цели: техника икс
- •Вовлечение подчиненных в достижение целей. Последствия недостаточного вовлечения подчиненных:
- •Действия руководителя, повышающие вовлеченность подчиненных:
- •Ситуационный подход к руководству
- •Описание стилей руководства
- •Четыре стиля руководства
- •Уровень готовности подчиненных к решению задач.
- •Развитие подчиненных как функция руководителя
- •Развивающая обратная связь как форма оценки и корректировки поведения подчиненных.
- •Принципы развивающей обратной связи
- •Алгоритм предоставления развивающей обратной связи
- •Баланс похвалы и критики.
- •Мотивирование подчиненных
- •5.2. Задачи мотивирования подчиненных.
- •5.3. Мотивирование с учетом индивидуальных особенностей: концепция erg.
- •Управленческие воздействия: мотивирование и стимулирование.
- •Стоит также отличать «мотивирование» и «манипулирование».
- •Задачи мотивирования подчиненных.
- •Мотивирование с учетом индивидуальных особенностей: концепция erg.
- •Контакты Корпоративного университета
- •Консультации по содержанию обучения:
- •Консультации по пройденной оценке и отчетам:
- •Организационные вопросы:
Контакты Корпоративного университета
ОАО «РЖД»
Консультации по содержанию обучения:
Егорова-Кириллова Елена Игоревна
Начальник отдела методологии и обучения
Тел.: +7 (499) 260-47-71 (доб. 112)
Лавренко Нелли Рафаэлевна
Ведущий методист отдела методологии и обучения
Тел.: +7 (499) 260-47-71 (доб. 107)
Сулейманова Светлана Николаевна
Менеджер индивидуальных программ обучения
Тел.: +7 (499) 260-47-71 (доб. 115)
E-mail: metodist@cu.org.rzd
E-mail: suleymanova@cu.org.rzd
или внешний почтовый ящик: metodist_ku@mail.ru
Куртина Анна Ивановна
Менеджер учебной части
Тел.: +7 (499) 260-47-71 (доб. 108)
E-mail: kurtina@cu.org.rzd
Алчебаев Максим Александрович
Ведущий специалист по ведению портала
Тел.: +7 (499) 260-47-71 (доб. 128)
E-mail: аlchebaev@cu.org.rzd
Консультации по пройденной оценке и отчетам:
Платонова Татьяна Владимировна,
Ведущий специалист отдела оценки
E-mail: Platonova@cu.org.rzd
Тел.: +7 (499) 260-47-71 (доб. 103)
Организационные вопросы:
Носкова Елена Игоревна
Помощник директора
E-mail: noskova@cu.org.rzd
или внешний почтовый ящик: len7@list.ru
тел.: +7 (499) 260-46-81
Корпоративный университет ОАО «РЖД»
