Виды аналогий.
Прямая аналогия, в соответствие с которой поиск решений и задач осуществляется с использованием знаний из других областей. Адаптация знаний к решаемой задаче.
Личная аналогия – предполагает представит себя тем объектом, с которым связана проблема.
Символичная аналогия отличается тем, что при использовании допускается применение метафор в процедуре сравнения и использование различных образов, описывающих проблему.
Фантастическая аналогия предполагает ввести в аналогию фантастические средства или персонажей, которые будут выполнять то, что требуется по условию задачи.
Метод корабельного совета.
Постановка задач.
Выдвижение целей.
Отбор идей.
Критика идей.
Подведение итогов.
Защита идей.
Принятие окончательного решения.
Правила проведения корабельного совета.
Высказываться по проблеме должны все.
Порядок и очередность выступлений устанавливает капитан.
Вопросы может задавать только капитан, участники совещания могут критиковать и защищать идеи только по команде капитана.
Все участники совещания должны критиковать, а затем защищать отобранные идеи, в том числе и свои собственные.
Итоги работы совета подводит капитан.
Основная цель метода – максимально использовать для решения проблемы опыт, знания и фантазию всех участников.
Метод дельфи.
Метод дельфи (дельфийского оракула) применяется на этапах формулировки проблемы и оценки различных способов ее решения.
Цель – получение согласованной информации высокой степени достоверности в процессе анонимного обмена мнениями между участниками группы экспертов для принятия решения.
Суть – является инструментом, позволяющим учесть независимое мнение всех участников в рамках обсуждаемого вопроса путем последовательного объединения идей, выводов и предложений.
Особенность – регулярное проведение интервью (анонимного).
Проведение экспертизы данного метода основано на определенной последовательности:
Формирование группы.
Рассмотрение проблемы.
Анализ вариантов ответов.
Обобщение результатов.
Принятие решения.
Оглашение результатов.
Обсуждение проблем (если на 5 этапе не принимается решение).
Метод 6 – 5 – 3.
В основе следующая последовательность: шесть участников на отдельном листе бумаги предлагают по три идеи и передают следующему участнику. В результате – 108 идей. Повторения исключаются.
Метод маленьких человечков.
Широко применяется в ТРИЗ (теория решения изобретательских задач). Суть – представить объект в виде множества (толпы). Выбор объекта и придание ему множественного образа.
Метод конференции идей.
Формирование объективного взгляда на решение. Состоит из следующих этапов:
Подготовительный – подбор участников, определение места, фактического материала.
Проведение конференции.
Подведение итогов (оценка и ранжирование итоговых результатов).
Функционально-стоимостной анализ (ФСА).
Функционально-стоимостной анализ – метод определения стоимости и других характеристик изделий, услуг и потребителей, в основе которого лежит использование функций и ресурсов.
Лоуренс Майкс – США 1947 г.; Соболев Ю.М. 1948 г.
Метод разработан как операционно-ориентированная альтернатива традиционным финансовым подходам, в частности, отличие от традиционных подходов метод ФСА:
Представляет информацию в форме понятной и ясной для персонала предприятия, участвующего непосредственно в бизнес-процессе.
Распределяет накладные расходы в соотношении с детальным просчетом использования ресурсов, а также в соотношении с подробным представлением о процессах и функциях.
Усовершенствование видов ФСА, которое включает управление затратами в рамках процедур.
ФСА |
|
как система |
как метод |
комплексная организация мер, нетехнических и технических средств, обеспечивающих проведение ФСА |
процедура достижения конкурентоспособной продукции за счет применения методов оптимизации и соотношения качества и цены |
Основные цели ФСА:
Потребитель не всегда интересуется продукцией, а пользой, которую он получит от ее использования.
Потребитель всегда стремится минимизировать свои затраты.
Интересующие потребителя функции можно реализовать различными способами.
Среди возможных альтернатив в реализации функций существуют такие, в которых соотношение качества и цены является оптимальным для потребителя.
Методы и средства, применяемые в рамках ФСА:
метод анализа и описания функций
метод анализа затрат
метод оценки потребительской стоимости
метод постановки решения и оценки задач
В основе функционального подхода лежит предпосылка о том, что для совершения полезной работы и получения полезного результата система должна выполнить определенный набор функций.
Функция может выступать преобразователем входящих ресурсов и создателем выходов из системы.
В основе стоимостной составляющей данного метода лежит предпосылка о том, что расходуемые ресурсы система переносит их стоимость на стоимость продукции или услуг.
В рамках процесса ФСА мы имеем дело с тремя стоимостями:
стоимость сырья на входе
стоимость процесса
стоимость продукта на выходе процесса
Стоимость функции = стоимость механизма + стоимость управления
Основные задачи:
Достижение оптимального соотношения между полезным эффектом объекта и совокупными затратами за его жизненный цикл.
Нахождение новых технических решений за счет применения функционального подхода.
Снижение расхода различных видов ресурсов по стадиям жизненного цикла объекта за счет ликвидации или сохранения вспомогательных функций объекта.
Основные принципы:
принцип функционального подхода
принцип стоимостной оценки (заключается в непрерывной экономической оценке, возникающей в технических решениях)
принцип применения системного подхода
принцип комплексного подхода
принцип динамического подхода
принцип полного использования достижений информатики и эвристики
Особенности проведения ФСА:
Объектом анализа может быть любая система с определенным количеством подсистем или элементов, по которым можно количественно выразить полезный эффект функционирования по назначению.
При проведении ФСА, прежде всего, необходимо учесть целесообразность функций, которые должен выполнить проектируемый объект.
Глобальным критерием ФСА является максимум полезности критерия объекта на единицу затрат за его жизненный цикл.
Организация работ по ФСА представляет комплекс взаимосвязанных мероприятий, а именно:
Подготовка внедрению метода, пропаганда его возможностей для повышения эффективности производства.
Обучение специалистов основам данного метода.
Подготовка специалистов для работы в координационной группе по внедрению ФСА.
Обеспечение работ нормативно-методическими документами.
Формирование и функционирование рабочих органов, интегрированных с существующими службами компаний и фирм.
Создание эффективных условий, экономически выгодных условий для проведения ФСА, а также внедрение рекомендаций по основе планирования, функционирования и стимулирования.
В организации создаются советы, возглавляют которые руководитель или первый заместитель.