Вопрос 109. Управленческие решения как содержание управленческой деятельности. Типология и классификация управленческих решений.

Управленческое решение - это вид деятельности, протекающий в управляющей системе и связанный с подготовкой, нахождением, выбором и принятием определенных вариантов действий.

Классификация управленческих решений: • Проблемы (какого рода проблема): 1. Рутинные  2. Новаторские • Значимость цели 1. Стратегические 2. Тактические • Сфера воздействия 1. Глобальные  2. Локальные • Срок реализации 1. Долгосрочные 2.Краткосрочные 3. Оперативные • Прогнозируемые последствия 1. Корректируемые 2. Не корректируемые • Метод разработки 1. Формализованные  2. Не формализованные • Характер информации 1. Детерминированные  2.Вероятностные • Количество критериев выбора 1. Однокритериальные 2. Многокритериальные • Форма принятия 1. Индивидуальные 2. Коллективные • Способ фиксации 1. Документированные  2.Не документированные

Типология: Типология - научный метод, основой которого является расчленение систем, объектов и их группировка с помощью обобщенной модели или типа; используется в целях сравнительного изучения существенных признаков, сведений, функций, отношений, уровней организации объектов.

Типология управленческих решений:

1. Объектное решение

2. Организационное решение

3. Коммуникационное решение

К объектным решениям относятся все виды решений, которые в принципе могут приниматься предпринимателем, например решения об объемах производства, ценах, объеме запасов на складах, последовательности изготовления, использовании машин и информации о свойствах продуктов, предоставляемой потребителям.

Организационные решения – это выбор мероприятий по управлению реализацией объектных решений.

Коммуникационные решения – это решение о передаче определенной информации руководителю или другому члену организации, не связанному по иерархической лестнице с носителем информации.

110. Организация разработки, принятия и реализации управленческих решений.

Управленческое решение- выбор альтернативы; акт, направленный на разрешение проблемной ситуации.

Классификация УР. По способам принятия: (интуитивные - принимаются руководителем на основе его способности предвидеть результаты; адаптивные - принимаются руководителем в соответствии с его профессиональными и личными знаниям, жизненным опытом; рациональные - опираются на научный анализ проблемы).

Требования, предъявляемые к управленческим решениям: Научная обоснованность; Непротиворечивость; Своевременность; Адаптивность; Реальность.

Управленческое решение состоит из трех стадий: подготовка решения, принятие решения; реализация решения. На стадии подготовки управленческого решения проводится экономический анализ ситуации на микро и макроуровне, включающий поиск, сбор и обработку информации, а также выявляются и формируются проблемы, требующие решения.

На стадии принятия решения осуществляется разработка и оценка альтернативных решений и курсов действий, проводимых на основе многовариантных расчетов; производится отбор критериев выбора оптимального решения; выбор и принятие наилучшего решения.

На стадии реализации решения принимаются меры для конкретизации решения и доведения его до исполнителей, осуществляется контроль за ходом его выполнения, вносятся необходимые коррективы и дается оценка полученного результата от выполнения решения. Каждое управленческое решение имеет свой конкретный результат, поэтому целью управленческой деятельности является нахождение таких форм, методов, средств и инструментов, которые могли бы способствовать достижению оптимального результата в конкретных условиях и обстоятельствах.

Процесс принятия решения - это процесс выбора лицом, принимающим решение, наиболее эффективного варианта из множества альтернатив.