- •Определение менеджмента. Этапы и школы в истории менеджмента.
- •2.Функция планирования в менеджменте. Понятие, сущность виды.
- •3.Функция организации в менеджменте. Типология, содержание, элементы.
- •4.Функция мотивации. Теории мотивации.
- •5.Функция контроля. Сущность, типология, этапы
- •6.Динамика групп и лидерство в системе менеджмента. Формальные и неформальные группы.
- •7.Виды власти. Классификация стилей руководства.
- •8.Факторы эффективности менеджмента
- •9.Разнообразие моделей менеджмента: американская, японская и др.
- •10.Развитие менеджмента в России
- •11. Структурирование организаций. Типы организационных структур.
- •12. Внутренняя среда организации и факторы внешнего воздействия.
- •13. Типология конфликтов в менеджменте. Конфликто-компетентность менеджера
- •16.Содержание корпоративной культуры.
- •19. Закон самосохранения организации.
- •20. Принципы системного подхода.
- •23.Теории поведения человека в организации. Управление поведением организации.
- •Становление концепции организационного поведения
- •1.2. Развитие теории управления
- •1.3. Современные теории управления
- •1.4. Классификация организационного поведения
- •24. Коммуникативное поведение в организации.
- •26Управление изменениями и нововведениями в организации.
- •28 Организационное поведение в системе международного бизнеса.
- •29 Основные элементы стратегии. Методы выбора стратегии. ??
- •30 Принципы построения дерева целей и критерии целеполагания ????
- •31 Стратегии интеграции.
- •32 Ситуационный анализ: сущность, принципы.
- •33 Метод портфельного анализа и используемые при его применении стратегические матрицы.
- •36Методы сводного анализа.
- •37 Классификация ур. Функции и сущность ур. ( Списать с тетрадки)
- •38 Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив
- •45Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.
- •48Профессиональная и организационная адаптация персонала.
- •46Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
- •50Современные трактовки сущности инноваций и их классификация.
- •51.Виды инноваций и их классификация.
- •53 Теория длинных волн и циклов н.Д. Кондратьева.
- •55Наукограды, их особенности.
- •56Сущность качества и управления им.
- •58Сферы приложения методов управления качеством.
- •59 Основные показатели качества и методы их определения.
48Профессиональная и организационная адаптация персонала.
Наиболее активное увольнение новичков – в первые 3 месяца работы
Причины:
несовпадение реальности с ожиданиями новичка
сложность интеграции в новую организацию
Профессиональная адаптация характеризуется дополнительным освоением возможностей, знаний и навыков, а также формированием профессионально необходимых качеств личности, положительного отношения к своей работе.
Организационная адаптация – сотрудник знакомится с особенностями организационного механизма управления предприятием, местом своего подразделения и должности в общей системе целей и в организационной структуре. При данной адаптации у сотрудника должно сформироваться понимание собственной роли в производственном процессе.
Адаптационный период можно условно разбить на три стадии:
1.Стадия ознакомления. На этой стадии новый специалист узнает цели и задачи организации, микроклимат среды, сопоставляет их со своими целями, ожиданиями и представлениями о данной организации. По окончании этой стадии работник должен четко представлять – подходит ему данная организация и рабочее место или он ошибся.
2.Стадия приспособления. Период адаптации сотрудника может охватывать период от одного месяца до одного года. Конкретная его продолжительность прямо зависит от помощи, которую ему оказывают непосредственный руководитель, служба персонала, коллеги и подчиненные. В этот период новичок должен «вписаться» в коллектив.
3.Стадия ассимиляции. В этот период работник проходит этап полного приспособления, полностью справляется со своими должностными обязанностями, может сам намечать дальнейшие целевые установки, становится полноправным членом коллектива.
Испытательный срок
это проверка соответствия сотрудника поручаемой работе, которая устанавливается по соглашению сторон и обязательно указывается в трудовом договоре (ст. 70 ТК РФ).
не является обязательным
если не указан в договоре, то работник принят без испытательного срока
условия труда, определенные трудовым договором, не могут быть ухудшены (ст. 135 ТК РФ)
по истечении испытательного срока ЗП не повышается
46Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
Под кадровым обеспечением системы управления персоналом понимается необходимый количественный и качественный состав работников кадровой службы организации.
Информационное обеспечение системы управления персоналом представляет собой совокупность реализованных решений по объему, размещению и формам организации информации, циркулирующей в системе управления при ее функционировании. Оно включает оперативную информацию, нормативно-справочную информацию (НСИ), классификаторы технико-экономической информации и системы документации (унифицированные и специальные).
Для того чтобы служба управления персоналом могла успешно выполнять свои функции, необходимо соблюдать следующие требования, предъявляемые к качеству информации:
Комплексность -- информация должна комплексно отражать все стороны деятельности службы: техническую, технологическую, организационную, экономическую и социальную во взаимосвязи с внешними условиями.
Оперативность -- получение исходной информации должно происходить одновременно с протеканием процесса и управляемой системе или совпадать с моментом ею завершения.
Систематичность -- требуемая информация должна поступать систематически и непрерывно (по возможности).
Достоверность -- информация должна формироваться в ходе достаточно точных измерений.
Основу технического обеспечения системы управления персоналом организации составляет комплекс технических средств (КТС) -- совокупность взаимосвязанных единым управлением и (или) автономных технических средств сбора, регистрации, накопления, передачи, обработки, вывода и представления информации, а также средств оргтехники.
Правовое обеспечение системы управления персоналом состоит в использовании средств и форм юридического воздействия на органы и объекты управления персоналом с целью достижения эффективной деятельности организации.
Основные задачи правового обеспечения системы управления персоналом:
-правовое регулирование трудовых отношений, складывающихся между работодателями и наемными работниками;
-защита прав и законных интересов работников, вытекающих из трудовых отношений.
Правовое обеспечение системы управления персоналом включает:
-соблюдение, исполнение и применение норм действующего законодательства в области труда, трудовых отношений;
-разработку и утверждение локальных нормативных и ненормативных актов организационного, организационно-распорядительного, экономического характера;
- подготовку предложений об изменении действующих или отмене устаревших и фактически утративших силу нормативных актов, изданных в организации по трудовым, кадровым вопросам.
Головным подразделением по ведению правовой работы в области трудового законодательства является юридический отдел.
Инновационный менеджмент
