7.Виды власти. Классификация стилей руководства.

Для того чтобы руководить, необходимо влиять, а чтобы влиять - необходимо иметь основу власти.

Власть может принимать разнообразные формы. Согласно классификации Френч и Рэйвен (исследователи в области власти), имеется пять основных форм власти:

• власть, основанная на принуждении;

• власть, основанная на вознаграждении;

• законная власть;

• власть примера;

• власть эксперта.

1. Власть, основанная на принуждении.Минус: хотя принуждение и может привести к временной покорности подчиненного, оно производит нежелательные побочные эффекты - скованность, страх, месть и отчуждение. Это, в свою очередь, может привести к более низкой производительности работой и большой текучести кадров.

2. Власть, основанная на вознаграждении. (Власть, основанная на вознаграждении, оказывает влияние через положительное подкрепление (деньги, перспективы и тд) подчиненного с целью добиться от него желаемого поведения).

3. Законная власть( основанная на традиции) Исполнитель знает, что руководитель имеет юридическое и нормативное право отдавать приказания и верит в необходимость подчинения им.

4. Власть примера.. Руководитель, слывущий харизматической личности, также может иметь и использовать власть примера.

5. Власть эксперта. Это власть человека, знаниям, опыту, умениям которого доверяют.

Классификация стилей руководства:

1. Деловой стиль ориентация руководителя на конечную цель деятельности коллектива, точное и своевременное выполнение намеченного . Основан на принципе \"интересы дела превыше всего\"

2. Бюрократический стиль основным является не дело, а дисциплина и порядок сами по себе, даже если они не приводят к практическим результатев. Бюрократизм подавляет самостоятельность и инициативу. Ориентируется на мнение вышестоящих должностных лиц

3. Авторитарный стиль- это использование приказов, указаний, распоряжений, не предполагающих возражений со стороны подчиненных. Руководитель сам определяет, кому, что, когда, как делать, дает команды и требует докладов об их исполнении. Используется в чрезвычайных ситуациях - в военной обстановке.Некоторые работники, которые не любят самостоятельно принимать решения, предпочитают именно авторитарный стиль руководства.

4. Демократический стиль Руководитель обсуждает наиболее важные проблемы, стимулирует инициативу, информирует коллектив. Общение доброжелательное и вежливое. Создается благоприятный психологический климат.

5. Либеральный стиль руководитель «плывет по течению», ждет или требует указаний сверху или попадает под влияние коллектива. Предпочитает не рисковать, «не высовываться», увиливает от разрешения назревших конфликтов, стремится уменьшить свою персональную ответственность. Работу пускает на самотек, редко ее контролирует. Такой стиль руководства предпочтителен в творческих коллективах, где сотрудники отличаются самостоятельностью и творческой индивидуальностью.

8.Факторы эффективности менеджмента

Успех стиля управления можно оценивать по воздействию на прибыль и издержки.

Организация считается добившейся успеха, если она достигла своей цели.

Составляющие успеха организации включают в себя:

• способность к выживанию,

• результативность и эффективность,

• практическую реализация принятых решений.

Выживание, возможность существовать как можно дольше – первейшая задача большинства организаций. Это может длиться бесконечно долго, потому что организации имеют потенциал существовать бесконечно.

Результативность управления – это степень достижения цели управления, ожидаемого состояния объекта управления. Она определяется значениями выходных показателей объекта управления, в нашем случае – организации.

Эффективность – результативность экономической деятельности, экономических программ и мероприятий, характеризуемая отношением полученного экономического эффекта, результата к затратам факторов, ресурсов, обусловившим получение этого результата, достижение наибольшего объема производства с применением ресурсов определенной стоимости.

Основные показатели эффективности:

1. Доля затрат на управление в сумме общих затрат на производство и реализацию.

2. Экономическая эффективность управления как отношение прибыли предприятия к затратам на управление.

3. Отношение численности аппарата управления к численности производственного персонала.

4. Соотношение линейного и функционального персонала управления.

5. Финансовое положение предприятия (по ликвидности, по платежеспособности, по эффективности использования активов, по эффективности использования акционерного капитала, по прибыльности)