- •1. Основные типы рынка. Условия функционирования современного рынка. Основные типы рынков:
- •4.Организационная структура маркетинга.
- •5.Концепция маркетинга. Концепции управления маркетинга
- •6. Внешняя маркетинговая среда. Внутренняя среда маркетинга.
- •7. Конкуренция как фактор маркетинговой среды. Типы конкуренций.
- •8. Конкурентные стратегии. Анализ стратегий развития – модель «продукт/рынок» Ансоффа.
- •9. Анализ портфеля продукции с использованием матрицы «Бостон Консалтинг Групп» (бкг)
- •10. Принципы конкурентного анализа. Факторы, оказывающие влияние на действия конкурентов.
- •12. Понятие товара. Классификация товара. Потребительские свойства товара. Товарный ассортимент.
- •11. Конкурентоспособность предприятия. Уровни конкурентоспособности. Способы получения конкурентного преимущества.
- •13. Этапы жизненного цикла товара. Проблемы модели жцт
- •14. Разработка нового товара. Основные стратегии развития товара.
- •15. Компоненты инноваций. Этапы разработки нового товара.
- •16. Понятие и сущность маркетингового исследования рынка. Основные этапы процесса ми.
- •17. Методы исследования рынка.
- •18. Маркетинговая информация, ее виды.
- •19. Понятие и сущность сегментирования. Этапы сегментирования.
- •20 Виды сегментации. Критерии сегментации рынка.
- •21. Понятие целевого рынка. Этапы процесса выбора целевого рынка.
- •22. Виды потребителей. Факторы, оказывающие влияние на поведение индивидуального потребителя.
- •Отношение
- •23. Классификация потребителей. Модель покупательского поведения.
- •24. Направления изучения потребителей. Консюмеризм.
- •25. Ценообразование: понятия и сущность. Методы ценообразования.
- •26. Современные проблемы ценообразования .Взаимосвязь цены и других переменных маркетинга .
- •27.Методика расчета исходной цены .Процесс установления цены на новый товар .
- •28.Понятие затрат на маркетинг . Факторы ,влияющие на уровень затрат на маркетинг
- •29. Методы определения расходов на маркетинг .
- •30. Сбытовая политика предприятия. Факторы, влияющие на уровень обслуживания покупателей.
- •31. Каналы распределения товаров. Функции каналов распределения.
- •32. Виды торговых посредников.
- •33. Маркетинговые коммуникации продвижения товаров
- •34. Понятие рекламы, ее цели и функции. Формы рекламы.
9. Анализ портфеля продукции с использованием матрицы «Бостон Консалтинг Групп» (бкг)
В основе Бостонской матрицы лежит модель жизненного цикла товара, в соответствии с которой товар в своем развитии проходит четыре стадии: выход на рынок (товар-"трудный ребенок"), рост (товар-"звезда"), зрелость (товар -"дойная корова") и спад (товар-"собака"). Матрица BCG представляет собой графическое отображение позиций конкретного вида бизнеса в стратегическом пространстве "темпы роста / доля рынка".
Доля рынка, %
Звезды
Трудный
ребенок
в
Дойные
коровы
Собаки
низкий
Темп роста
Матрица БКГ определяет роль области стратегической деятельности предприятия по отношению к рыночным переменным.
"Трудный ребенок" (быстрый рост/малая доля): товары этой группы могут оказаться очень перспективными, поскольку рынок расширяется, но требуют значительных средств для поддержания роста. Применительно к этой группе продуктов необходимо решить: увеличить долю рынка данных товаров или прекратить их финансирование.
"Звезды" (быстрый рост/высокая доля) – это рыночные лидеры. Они приносят значительную прибыль благодаря своей конкурентоспособности, но также нуждаются в финансировании для поддержания высокой доли динамичного рынка.
"Дойные коровы" (медленный рост/высокая доля): товары, способные принести больше прибыли, чем необходимо для поддержания их роста. Они являются основным источником финансовых средств для диверсификации и научных исследований. Приоритетная стратегическая цель – "сбор урожая".
"Собаки" (медленный рост/малая доля) – это продукты, которые находятся в невыгодном положении по издержкам и не имеют возможностей роста. Сохранение таких товаров связано со значительными финансовыми расходами при небольших шансах на улучшение положения. Приоритетная стратегия – прекращение инвестиций и скромное существование.
Требования к соотношениям бизнес-единиц в портфеле с помощью БКГ:
Рост суммарного объема прибыли от товаров звезд должен компенсировать падение прибыли от дойных коров;
Суммарная прибыль от дойных коров должна превышать затраты на товары трудные дети и звезды;
Бюджет маркетинга в основном расходуется на звезд.
10. Принципы конкурентного анализа. Факторы, оказывающие влияние на действия конкурентов.
Конкурентный анализ – знание сильных и слабых сторон конкурентов, разработка решений и действий с учетом понимания стратегий конкурентов.
Решение о стратегических альтернативах зависит от правильности прогноза поведения конкурентов.
Факторы, оказывающие влияние на действие конкурентов:
- финансовые результаты (объем производимой продукции, объем продаж, рост и прибыльность)
Предприятие, получающее значительную прибыль, обычно имеет доступ к капитальным ресурсам для инвестиционных вложений.
Предприятие, несшее убытки на протяжении значительного периода времени, или прибыльность которого резко упала, может иметь трудности в получении капитальных ресурсов, как из внутренних, так и из внешних источников.
- стратегия имиджа и позиционирование (на сколько популяризирует себя в обществе, что пиарит)
Традиционный подход — начать с качественного исследования покупателей, чтобы выяснить, как они воспринимают торговую марку фирмы. Каковы их ассоциации? А что, если бы фирма была человеком? Какой это был бы человек? Какой у него был бы облик, какие книги, животные, деревья или деятельность ассоциируются с фирмой? Что является ее сущностью?
- цели и степень вовлеченности конкурентов
Знание целей конкурента представляет собой основу для того, чтобы сделать прогноз, являются ли результаты его деятельности удовлетворительными или могут последовать стратегические изменения.
- существующие и прошлые стратегии конкурентов;
Следует рассмотреть настоящие и прошлые стратегии конкурентов. В частности, должны быть отмечены стратегии, провалившиеся в прошлом, так как такого рода опыт может удержать конкурента от попыток предпринять подобные шаги снова.
Знание ассортимента новой продукции конкурента или новых маркетинговых действий может помочь предугадать будущее направление роста.
- организация и культура конкурентов
Знание истории и опыта высшего руководства конкурента может помочь предугадать будущие действия.
Привлекаются ли менеджеры по маркетингу, инжинирингу, с производства? Пришли ли они по большей части из другой отрасли или из другой компании?
- структура затрат
Знание структуры затрат конкурента, в особенности если конкурент полагается на низкозатратную стратегию, может послужить основой будущей стратегии ценообразования. Целью должно быть представление о прямых и косвенных затратах, которые определяют точки "безубыточности". Такую информацию легко получить, и она послужит показателем структуры затрат.
- выходные барьеры
Выходные барьеры могут иметь большое значение при существовании альтернативы "выхода" у предприятия. Они являются показателем степени вовлеченности предприятия.
- оценка сильных и слабых сторон конкурента:
Знание сильных и слабых сторон конкурента дает возможность фирме придерживаться различных стратегий на основе информированности. Это также является важным вкладом в процесс определения и выбора отдельных стратегических альтернатив.
