- •050144 Дошкольное образование
- •Содержание
- •1.Познакомиться со стратегиями и тактиками взаимодействия. 12
- •2.Провести самодиагностику стратегий взаимодействия. 12
- •1.Панфилова а.П. Психология общения: учебник для студентов среднего профессионального образования/а.П.Панфилова. – м.,: Издательский центр «Академия». 2013. – 368 с. 65
- •2.Панфилова а.П. Игротехнический менеджмент. Интерактивные технологии для обучения и организационного развития персонала: Учебное пособие. – сПб, «Знание», 2003. – 536 с. 65
- •Пояснительная записка
- •Практическое занятие №1. Тема: «общение как социально-психологический феномен»
- •Тест «Насколько вы общительны?»
- •Практическое занятие №2. Тема: виды и уровни общения.
- •Практическое занятие № 3. Тема: многоплановый характер общения. Общение как коммуникация
- •Практическое занятие №4. Тема: сенсорные каналы, их диагностика и использование в общении
- •Тест «Ведущая репрезентативная система»
- •Практическое занятие №5. Тема: самопрезентация
- •Тест к.Томаса «Стратегии взаимодействия»
- •Практическое занятие №7 тема: формы стратегического поведения
- •Практическое занятие №8 тема: механизмы партнерских отношений
- •Проанализируйте ситуацию.
- •Проанализируйте ситуацию.
- •Проанализируйте ситуацию.
- •Проанализируйте ситуацию.
- •1. Беседа незнакомых
- •2. Внимание: я пришел!
- •3. Незнакомая компания
- •4. Неприятный собеседник.
- •Практическое занятие №9 тема: природа и цель коммуникации
- •Практическое занятие №10 тема: коммуникативные барьеры
- •Практическое занятие №11 тема: технологии обратной связи
- •Практическое занятие №12 тема: вербальное общение
- •Тест «Умеете ли вы излагать свои мысли?
- •Практическое занятие №13 тема: невербальные средства общения
- •З адание 3. «Прочитайте» жесты и мимические сигналы
- •Практическое занятие №14 тема занятия: «техники слушания»
- •Практическое занятие № 15. Тема занятия: «поддержка»
- •Практическое занятие №16. Тема: я - высказывание
- •Практическое занятие №17. Тема: я - слушания
- •Практическое занятие №18. Тема: техники и приемы эффективного общения
- •Практическое занятие № 19. Тема: техники формирования вопросов
- •Практическое занятие №20 тема: техники малого разговора
- •Практическое занятие №21. Тема: ролевое поведение и базовые психологические установки
- •Практическое занятие №22. Тема: социальная роль как модель поведения
- •Практическое занятие №23. Тема: виды социального взаимодействия
- •Практическое занятие №24. Тема: взаимовлияние людей в общении
- •Практическое занятие №25. Тема: референтная группа
- •Практическое занятие №26. Тема: ведение деловой беседы Цель: познакомиться с правилами ведения деловой беседы.
- •Практическое занятие №27. Тема: убеждение как способ воздействия на человека
- •Практическое занятие №28. Тема: презентация, возражение, аргументация
- •«Типы защит и методы работы с ними»
- •Практическое занятие №29. Тема: этапы и алгоритм анализа конфликта
- •Практическое занятие №30. Тема: агрессивность: индикаторы, виды
- •Тест а.Ассингера «Оценка агрессивности в отношениях»
- •Практическое занятие №31. Тема: стратегии поведения в конфликте
- •Тест «Самооценка конфликтности»
- •Тест «Оценка глубины конфликта»
- •Практическое занятие №32. Тема: техники эффективного разрешения конфликта Цель: освоение техник эффективного разрешения конфликта.
- •Практическое занятие №34. Тема: окно джохари
- •Практическое занятие №35. Тема: переговоры
- •2. Противоборство – это:
- •4. Конфликтная ситуация – это:
- •5. Причина конфликта – это:
- •7. Образ конфликтной ситуации – это:
- •8. Инцидент – это:
- •9. Стороны конфликта – это:
- •Практическое занятие №36. Тема: эмоциональное истощение
- •Практическое занятие №37. Тема: деловой этикет
- •Практическое занятие №38. Тема: культура поведения
- •Практическое занятие №39. Тема: эмпатия как пвк педагога
- •2. «Эпитеты»
- •Ответы зафиксируйте в тетради. Задание 3.
- •Практическое занятие №40. Тема: трениг научения взаимодействию
- •Вопросы к зачету по дисциплине «психология общения»
- •Дополнительная литература:
Практическое занятие №4. Тема: сенсорные каналы, их диагностика и использование в общении
Цель:
Показать значимость для понимания информации и влияния на человека его сенсорных каналов.
2.Провести самодиагностику репрезентативной системы.
Задание 1. Изучите теоретический материал: Панфилова А.П. Психология общения: учебник для студентов учреждений сред. Про. Образования/ А.П.Панфилова. – М.: Издательский центр «Академия», 2013. – стр.62-66.
Задание 2. Проведите самодиагностику репрезентативной системы:
Прочитайте инструкцию
Выберите из предложенных вариантов ответов наиболее подходящий
Зафиксируйте выбор в листе ответов
Обработайте результаты
Сделайте выводы
Тест «Ведущая репрезентативная система»
Инструкция: прочитайте утверждение и четыре варианта ответов к нему. Расставьте эти ответы в следующем порядке: поставьте цифру 1 в бланке ответов (см. табл.) перед предложением, которое, на ваш взгляд, лучше всего вам подходит, затем цифру 2 — перед предложением, которое подходит вам более всего после первого. Цифру 3 поставьте ответу, который еще меньше, чем второй, соответствует вам. Цифра 4 будет свидетельствовать, что данное предложение вам не походит вообще.
Вопрос/ответ |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
I |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
II |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
III |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
IV |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Я, скорее всего, скажу, что принятие важного решения:
зависит от моей интуиции;
зависит от моего настроения;
зависит от моей точки зрения;
это дело логики и ума.
На меня, скорее, окажет влияние тот:
у кого приятный голос;
кто хорошо выглядит;
кто говорит разумные мысли;
кто оставляет у меня хорошее чувство.
Если я хочу узнать, как идут дела у человека:
я посмотрю на его внешность;
я обращаюсь к его чувствам;
я прислушаюсь к интонации его голоса;
я обращу внимание на то, что он говорит.
Для меня легко:
создать полноту звуков в стереосистеме;
сделать выводы по поводу значимых проблем в интересующем меня вопросе;
выбрать удобную, комфортную мебель;
подобрать оптимальную комбинацию красок.
Мне очень легко:
понять смысл новых фактов и данных;
воспринимать окружающие звуки;
чувствовать удобство одежды, облегающей мое тело;
рассказать в ярких красках об увиденном предмете.
Если люди хотят узнать мое настроение, им следует:
обратиться к моим чувствам;
посмотреть, как я одет;
послушать, что я говорю;
прислушаться к интонациям моего голоса.
Я предпочитаю:
услышать факты, о которых вы знаете;
увидеть картину произошедшего события;
узнать о ваших чувствах;
обратить внимание на интонацию вашего голоса.
Я больше доверяю тому, что:
вижу своими словами;
слышу конкретные факты;
подсказывают мои чувства;
говорит мне мой внутренний голос.
Что касается моей семьи, обычно:
я хорошо чувствую ее настроение, настроение каждого;
я четко вижу особенности их лиц, одежды, маленькие видимые детали;
я знаю, что именно думает каждый по поводу наиболее важных вопросов;
я хорошо различаю интонацию голосов каждого.
Я стараюсь:
I. понять какие-то новые факты;
II. ощутить новизну;
услышать что-то новое;
увидеть новые возможности и перспективы.
Когда думаю о своих жизненных целях, я скорее:
доверюсь своим чувствам;
прислушаюсь к внутреннему голосу;
остановлюсь на видимом результате;
проанализирую несколько вариантов их достижения.
Если я вспоминаю о близком человеке, то вначале в памяти возникает его:
голос;
внешность;
мысли;
эмоции и чувства.
Обработка результатов.
Из таблицы 2 перенесите в таблицу 1 с вашими ответами буквы (А, В, Д, К). Подсчитайте сумму цифр, которые соответствуют буквам А =; В =; Д =; К=.
Для проверки правильности ваших подсчетов следует сложить четыре суммы.
О
+Д+К= 120
бщий результат должен быть равен 120(А + Е
Вопрос/ответ |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
I |
К |
А |
В |
А |
Д |
К |
Д |
В |
К |
Д |
К |
А |
II |
А |
В |
К |
Д |
А |
В |
В |
Д |
В |
К |
А |
В |
III |
В |
Д |
А |
К |
К |
Д |
К |
К |
Д |
А |
В |
Д |
IV |
Д |
К |
Д |
В |
В |
А |
А |
А |
А |
В |
Д |
К |
А — аудиальная (слуховая) система;
В — визуальная (зрительная) система;
К — кинестетическая (чувственная) система;
Д — «думающий, анализирующий, логический, компьютерный тип».
Та система (обозначенная буквой), которая наберет наименьшую сумму баллов, будет являться наиболее важной, ведущей системой для человека. Та, которая наберет наибольшую сумму (на 3-м, 4-м месте по значимости), является слабо выраженной для человека. Оценить степень развития данных систем поможет следующая балльная шкала.
Система, набравшая сумму до 20 баллов, развита на «отлично». Развитие системы в пределах от 21 до 29 баллов оценивается на «хорошо». От 30 до 38 — оценка «удовлетворительно». От 39 баллов оценивается «неудовлетворительно».
