19. Планирование личной работы руководителя. План и распорядок рабочего дня.

В настоящее время эффективность работы организации во многом определяется эффективностью повседневной работы персонала управления. Очевиден тот факт, что в коллективе трудно наладить работу, когда руководитель и его подчиненные не обладают современными приемами и методами работы, не совершенствуют свой индивидуальный рабочий стиль. Безусловно, готовность руководителя к успешной деятельности определяется знаниями, умениями, навыками и качествами личности. Однако немаловажную роль играет изучение причинно-следственного механизма имеющих место недостатков и проблем, а также поиск путей совершенствования своей работы.

20. Технология текущего, среднесрочного и перспективного планирования деятельности руководителя.

21. Правила личной организованности и самодисциплины.

Чтобы успевать делать больше дел за меньшее время, жить интереснее, а также испытывать удовлетворение от жизни, требуются всего два качества: организованность и самодисциплина . Вот некоторые правила , которые помогут вам развить эти навыки.

1. Точно определите свою цель. Зачастую руководители попусту тратят время и энергию из-за того, что отчетливо не представляют себе, что же они собираются делать

2. Составьте план достижения цели. Помните слова Сенеки: «Кто не знает, в какую гавань он плывет, для того нет попутного ветра». План помогает четко знать, когда произойдут те или иные события

3. Сосредоточьтесь на главном. Запишите на листке в порядке убывания важности самые срочные дела.

4. Придумывайте себе стимулы. Мы лучше делаем то, что нам хочется делать

22. Затраты рабочего времени руководителя и содержание управленческого труда.

Для того чтобы управлять временем , сначала нужно проанализировать, как вы расходуете своё время , а затем определяются способы, с помощью которых можно повысить эффективность его использования.

Для этого требуется на протяжении дня записывать, на что тратится время . День можно разбить на равные промежутки времени . Записи делаются в течение недели, а затем производится их анализ. Для обеспечения возможности анализа затрат времени все виды затрат необходимо сгруппировать в отдельные, относительно самостоятельные группы.

На первый взгляд управленческий труд выступает как труд упорядоченный, регламентированный, а поэтому охарактеризовать его вроде бы не составляет особых трудностей. На деле же управленческий труд чрезвычайно многообразен и сложен, причем и в этой сфере деятельности происходит непрерывный процесс дифференциации, специализации, выделения новых видов и форм управленческой работы. И все-таки очертить, хотя бы в самом общем виде, рамки управленческого труда не только необходимо, но и возможно. Этот труд находит свое конкретное выражение, точнее воплощение, в действиях, операциях, совершаемых человеком в процессе управления, осуществления управленческих функций.

23. Методы учета и анализа использования времени руководителя.

24. Значение, особенности и виды управленческих решений.

Управленческое решение представляется как результат управлен­ческой деятельности. Под управленческим решением понимают выбор альтернативы; акт направленный на разрешение проблем­ной ситуации. Управленческие решения можно классифицировать по различнымпризнакам.

25. Основные этапы разработки управленческих решений.

Любое управленческое решение проходит через 3 стадии:

Уяснение проблемы.

Первая стадия процесса состоит в признании необходимости решения и включает следующие этапы: признание проблемы; формулирование проблемы; определение критериев успешного решения.

Составление плана решения .

Стадия составления плана решения состоит из этапов разработки , оценки и выбора альтернатив. Как только определены факторы, ограничивающие решение , менеджер начинает работу по поиску альтернатив или возможных направлений действий для решения проблемы.

Выполнение решения .

Третья, последняя, стадия в процессе разработки решений - выполнение решения - состоит из организации выполнения решения, анализа и контроля выполнения и осуществления обратной связи. Организация выполнения решения как этап предусматривает координацию усилий многих людей.

26. Делегирование полномочий как эффективная технология современного управления.

27. Преимущества и недостатки делегирования.

Делегирование - передача подчиненному задачи или деятельности из сферы действий руководителя.

Преимущества делегирования полномочий несомненны. Данный метод управления предполагает, что на деятельность персонала компании накладывается меньше ограничений и ему предоставляется больше свободы в достижении целей организации. В таких компаниях поощряют культуру и дух самообучения и саморазвития сотрудников, а, как известно, самообучающийся персонал работает наиболее эффективно. Организация, использующая механизм делегирования полномочий, нацелена на достижение позитивного результата.