42. Самоконтроль процесса деятельности и результатов.

Самоконтроль процессов и результатов деятельности менеджера способствует оптимизации процессов его жизнедеятельности и позволяет выявить, были ли достигнуты поставленные цели. В психологическом плане контроль способствует мотивации личной деятельности и задает импульсы для постановки менеджером новых целевых задач. Своевременный контроль качества процессов и результатов собственной деятельности позволяет менеджеру учиться на собственных ошибках, приобретать необходимый жизненный опыт, создавать и поддерживать свою деловую репутацию.

Понятие «репутация руководителя» можно трактовать как сложившееся в обществе мнение о достоинствах и недостатках какого-либо руководителя (См. рис…). Чтобы не подорвать свою репутацию, нужно контролировать свои поступки, слова, действия, учитывать не только собственные интересы, но и интересы других людей.

43. Самоанализ уровня организации личного труда менеджера.

Наиболее емкой оценкой труда менеджера является конечный результат, но она не может быть единственной и исчерпывающей. Поэтому проводится еще и дифференцированная оценка вклада в общий итог каждого конкретного работника с учетом степени и качества реализации функций, возложенных на него. Такой оценке хорошо способствуют четко разработанные должностные инструкции.

Другой подход предусматривает оценку не результатов труда, а самого работника как личности. При этом оцениваются знания, навыки и черты характера.

44. Оценка эффективности организации управленческого труда на предприятии.

Под научной организацией управленческого труда понимают совокупность мероприятий, обеспечивающих планомерное и наиболее эффективное использование труда работников аппарата управления. Эти мероприятия должны обеспечить наиболее эффективную связь аппарата управления с управляемым коллективом и с внешними организациями .

Эффективность труда управления зависит от целого ряда организационных, экономических и психологических условий. Это может быть прямой эффект, если результатом является сокращение численности или величины затрат на содержание административно-управленческого аппарата, или косвенный эффект, если результатом являются конечные результаты производства.

45. Критерии оценки уровня организации труда управленческого персонала.

Для получения достоверной информации необходимо точно и объективно выделить показатели, по которым производится оценка . В этом случае важно установить четкие и продуманные критерии оценки персонала .

Критерий оценки персонала — порог, за которым состояние показателя будет удовлетворять или не удовлетворять установленным (запланированным, нормированным) требованиям.

Такие критерии могут характеризовать как общие моменты, равнозначные для всех работников организации , так и специфические нормы труда и поведения для конкретного рабочего места или конкретной должности.

46. Методы оценки организации управленческого труда.

Применение современных методов объективной оценки труда управленческих

работников, и особенно руководителей, в условиях рыночной экономики и

демократизации управления приобретает особое значение. Проведение таких

оценок накануне аттестации, в процессе выборов руководителя, при

формировании резерва кадров на выдвижение, а также в текущих перестановках

в кадровом составе - таковы основные практические направления оценочной

деятельности организаций .