- •Загальне та функціональне управління підприємством
- •1.1 «Теорія організації»
- •1.2 «Менеджмент і адміністрування (Менеджмент)»
- •Інформаційна роль менеджера ...:
- •Роль менеджера, як керівника ...:
- •Вертикальні зв’язки – це ...:
- •Функціональні зв’язки – це ...:
- •До ієрархічних організаційних структур управління підприємством відноситься:
- •Функціональна структура ... :
- •Планування – це...:
- •Роль менеджера по прийняттю рішень ...:
- •1.3 «Операційний менеджмент»
- •46. За своєю сутністю «ремонт» – це:
- •47. Проект – це:
- •48. Економічні проекти – це:
- •49.Продуктивність праці – це:
- •50. До внутрішніх чинників зростання продуктивності праці не відносять:
- •1.4 «Управління персоналом»
- •1. В якій послідовності розвивалися концепції управління персоналом?
- •2. Які підходи (доктрини) до управління персоналом сформувалися в XX столітті?
- •27. Що таке соціальний прогноз в управлінні трудовим колективом?
- •1.5 «Самоменеджмент»
- •1.6 «Управління інноваціями»
- •20. Нововведення - це:
- •21. Яка з підсистем інноваційного менеджменту організації є найважливішою:
- •22. Виберіть правильний перелік стадій інноваційного процесу:
- •23. Виберіть варіант відповіді, яка включає всі етапи планування інноваційного процесу:
- •36. Дайте розгорнуте визначення поняття "нововведення" шляхом визначення тих аспектів, які воно включає:
- •37. Дайте визначення поняття "передовий виробничій досвід" шляхом окреслення тих аспектів, які воно включає
- •1.7 «Стратегічне управління»
- •Стратегічне управління, як область наукових знань вивчає:
- •Стратегія – це:
- •Стратегічне планування – це:
- •Аналіз сильних і слабких сторін організації дозволяє:
- •Процес стратегічного планування є:
- •Система планів включає:
- •Тактичні (робочі) плани складають:
- •Які плани включають: план диверсифікації, ліквідаційний план, план науково-дослідної роботи:
- •Структура системи стратегічного менеджменту включає:
- •Складовими якої підсистеми є: стратегічний маркетинг, загальна стратегія розвитку фірми:
- •18.В основі стратегічної сегментації лежить:
- •Базові стратегії – це:
- •Стратегія ліквідації направлена на:
- •За допомогою яких стратегій характеризується матриця Бостонської Консалтингової Групи:
- •Стратегія «дикі кішки» характеризується наступними моментами:
- •Що є головною цілю стратегічного аналізу зовнішнього середовища організації:
- •Яка структура стратегічного аналізу внутрішнього середовища організації являється вірною?
- •Що таке місія організації?
- •Чим відрізняється традиційне виконання довгострокового плану від реалізації стратегії?
- •Що таке стратегічний менеджмент?
- •Складові стратегічного управління?
- •37. По яким показникам рекомендується оцінювати стратегічне положення фірми?
- •38. Які фактори впливають на стратегічний вибір фірми?
- •1.8 «Адміністративний менеджмент»
- •1.9 «Маркетинг»
- •14. До складових мікромаркетингового середовища підприємства належать:
- •15. До основних видів ринкових структур за умовами конкуренції відносять:
- •16. Маркетингова стратегія – це:
- •114. До складу програми управління збутом та розподілом товарів входить:
- •116. До якісних показників, які характеризують стан ринку, відносять:
- •117. Ємність ринку – це:
- •118. Ринкова частка фірми – це:
- •119. Кон’юнктура ринку – це:
- •120. Монополія – це:
- •1.10 «Логістика»
- •Фінанси та економіка підприємств
- •2.1 «Економіка і фінанси підприємства»
- •5. Рентабельність продажів окремих видів продукції обчислюється як відношення:
- •6. Що є показником продуктивності праці?
- •7. Оборотні фонди підприємства - це:
- •2.2 «Облік і аудит»
- •Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності
- •3.1 «Міжнародні економічні відносини»
- •19.Міжнародний поділ праці -це:
- •3.2 «Зовнішньоекономічна діяльність підприємства»
- •4. Принцип захисту інтересів суб'єктів зовнішньоекономічної діяльності, який полягає у тому, що:
- •9. Орендне підприємство - це:
- •14. Податок, який стягується при ввозі іноземного товару в країну:
- •15. Ліцензія експортна (імпортна) - це:
- •16. Що не відноситься до засобів зовнішньоекономічного регулювання:
- •17. Адвалорне мито:
- •18. Визначення митної вартості товарів, які ввозяться на митну територію України, здійснюється шляхом застосування таких методів;
- •19. Валютні операції – це
- •26. До факторів зовнішнього підприємницького мікросередовища належать:
- •27. Етап екстенсивного експорту характеризується
- •41. Exw означає:
- •42.Контроферта – це:
- •43. Як страхуються товари у зовнішньоторговельних контрактах?
- •44. Хеджування – це:
- •46. Визнається підприємством з іноземними інвестиціями, підприємство в статутному фонді якого не менш як:
- •47. Іноземне підприємство – це:
- •Правові засади менеджменту
- •4.1 «Державне та регіональне управління»
- •4.2 «Трудове право»
- •4. 3 «Господарське право»
- •24. Чи можна у статуті акціонерного товариства зафіксувати, що за порушення трудової дисципліни працівник позбавляється дивідендів на його акції?
- •4.4 «Правознавство»
- •4.5 «Адміністративне право»
- •«Безпека життєдіяльності»
- •«Організація та планування діяльності підприємства»
- •9.Паралельний вид руху предметів праці з операції на операцію характеризується тим, що:
- •«Охорона праці»
- •10.Самостійний суб’єкт, який є юридичною особою, створеною для виробництва продукції, або виконання робіт та послуг з метою забезпечення потреб суспільства і отримання прибутку, - це :
- •11.Внесення в конструкцію діючого обладнання суттєвих змін, які підвищують його технічний рівень і покращують його технічний рівень, це:
- •13.Вкажіть формулу для обчислення тривалості технологічного циклу
- •22. Метою системи матеріального стимулювання, є:
- •23. Норма часу на операцію розраховується по формулі,
- •27. Одиничний тип виробництва характеризується:
- •30.Процес підтримання і відновлення працездатності і справності обладнання називають:
- •34. Виберіть найбільш повне і точне визначення терміна «заробітна плата»:
- •44.Сукупність виробничих структурних підрозділів (цехів, ланок, обслуговуючих господарств виробничого призначення), їх взаємозв’язки в процесі виготовлення продукції -це:
- •46 . Склади для зберігання готової продукції підпорядковані відділу:
- •48.Переміщення вантажів всередині підприємства, який розраховується на основі затверджених планових завдань по випуску продукції, - це:
- •«Внутрішній економічний механізм підприємства»
46. За своєю сутністю «ремонт» – це:
1.заміна зношених частин устаткування;
2.процес відновлення початкової дієспроможності устаткування, яку було втрачено в результаті виробничого використання;
3.процес усування дрібних несправностей засобів праці;
4.процес підвищення технічного рівня устаткування.
47. Проект – це:
1.план довгострокових фінансових вкладень;
2.програма дій з використання фінансових ресурсів;
3.завдання з певними вихідними даними й плановими результатами, що зумовлюють спосіб його рішення;
4.комплекс взаємопов'язаних заходів, розроблених для досягнення певних цілей протягом заданого часу при встановлених ресурсних обмеженнях.
48. Економічні проекти – це:
1.проекти, головною метою яких є створення чи реновація основних засобів, що вимагає вкладення інвестицій;
2.проекти, в яких головна мета полягає в розробці й застосуванні нових технологій, ноу-хау та інших нововведень, що забезпечують розвиток систем;
3.проекти, цілі яких заздалегідь визначені, пов'язані з організаційним поліпшенням системи.
4.проекти, метою яких є поліпшення показників функціонування системи.
49.Продуктивність праці – це:
1.ефективність трудових витрат, здатність конкретної праці створювати за одиницю часу певну кількість матеріальних благ;
2.ефективність трудових витрат, здатність конкретної праці створювати за одиницю часу зниження матеріаломісткості продукції;
3.ефективність трудових витрат, здатність конкретної праці створювати за одиницю часу низькі ціни на сировину;
4.ефективність трудових витрат, здатність конкретної праці створювати за одиницю часу зниження ціни на готову продукцію.
50. До внутрішніх чинників зростання продуктивності праці не відносять:
1.характер продукції;
2.технологію і обладнання;
3.законодавство;
4.систему мотивації.
1.4 «Управління персоналом»
1. В якій послідовності розвивалися концепції управління персоналом?
"використання трудових ресурсів", "управління персоналом", "управління людськими ресурсами", "управління людським капіталом";
"управління персоналом", "управління трудовими ресурсами", "використання трудових ресурсів", "управління людиною";
"управління трудовими ресурсами", "управління людиною", "управління персоналом", "використання трудових ресурсів";
"управління людиною", "управління трудовими ресурсами", "використання трудових ресурсів", "управління персоналом".
2. Які підходи (доктрини) до управління персоналом сформувалися в XX столітті?
економічна, організаційна, технологічна, гуманістична;
використання трудових ресурсів, управління персоналом, управління людськими ресурсами, управління людиною;
наукового управління, людських відносин, контрактації індивідуальної відповідальності, командного менеджменту;
наукової організації праці, економічної людини, руху за гуманні стосунки, активізації людського фактора.
3. До якої концепції належить професіоналізація сфери управління персоналом та орієнтація на цілі організації?
"управління людськими ресурсами на підприємстві";
"управління людиною";
"управління персоналом";
"використання трудових ресурсів".
4. Що розуміють під системою управління персоналом?
керівництво персоналом з метою досягнення спільної мети;
процес управління трудовим колективом підприємства;
сукупність принципів та методів управління виробничими та управлінськими кадрами на підприємстві;
послідовність етапів з набору та раціонального використання працівників.
методологія управління виробничими та управлінськими кадрами на підприємстві.
5. Що є предметом вивчення дисципліни "Управління персоналом"?
вивчення відносин між працівниками в процесі виробництва;
організація ефективності виробництва;
планування умов праці персоналу підприємства;
трудові взаємовідносини у трудовому колективі.
6. Що означає поняття "персонал" підприємства?
сукупність кадрів однієї професійної групи;
всі працівники, які виконують виробничі та управлінські операції та зайняті переробкою предметів праці з використанням засобів праці;
основний (штатний) склад працівників установи, підприємства, організації тієї чи іншої сфери діяльності;
постійні працівники, які пройшли попередню професійну підготовку та мають досвід роботи в обраній ними сфері діяльності.
7. Що означає поняття "кадри" в управлінні персоналом?
працівники апарату управління;
постійний штатний склад працівників;
оперативний персонал підприємства;
основний (штатний) склад працівників підприємства.
8. На які види поділяється структура персоналу організації?
функціональна, соціальна, вікова, освітньо-кваліфікаційна;
соціальна, виробнича, економічна, технологічна, організаційна;
штатна, організаційна, соціальна, рольова;
професійно-кваліфікаційна, освітньо-вікова, функціональна та статева.
9. Відповідно до якого документу здійснюється поділ персоналу організації на категорії посад?
кодексу Законів про працю України;
кваліфікаційного довідника посад керівників, спеціалістів та інших службовців;
статуту підприємства.
колективний договір.
10. Сукупність фізичних та духовних якостей людини, що визначають можливості її участі в трудовій діяльності - це:
кадровий потенціал;
статус працівника;
трудовий потенціал;
досвід роботи.
11. Яке поняття відтворює відносини між людьми та вміння працювати в трудовому колективі, команді:
професійна компетентність;
методична компетентність;
соціальна компетентність;
кваліфікаційна компетентність.
12. Знайдіть правильне визначення поняття "мала соціальна група":
суб'єктивна здібність, готовність і вміння людини виконувати роль лідера і здійснювати керівний вплив;
соціальна організація, для якої характерна спільна соціально значима діяльність;
відносно невелика сукупність безпосередньо контактуючих між собою осіб, об'єднаних спільними інтересами і нормами поведінки;
згуртована робоча група, об'єднаних спільними інтересами і нормами поведінки робітників.
13. На які види поділяються малі групи з точки зору соціальної психології?
команда, робоча група, комітет;
група, колектив, команда;
номінальна група, асоціація, кооперація.
група, комітет, кооперація.
14. З яких етапів складається процес формування трудового колективу?
початковий, становлення, стабілізації, консолідації, завершення;
зародження, бурління, нормалізації, стабілізації, реорганізації;
формування номінальної групи, формування активного ядра, виникнення ідейного співробітництва, досягнення зрілості; знайомство учасників;
4) згуртованості, конфліктності; нормалізації стосунків, ідейного співробітництва;
15. Які причини призводять до виникнення неформальної групи?
почуття причетності, потреба у допомозі;
спільні інтереси;
потреба в спілкуванні, симпатії, антипатії;
захист, соціальна приналежність, спільні цілі.
16. На які рівні поділяється соціальна структура колективу?
номінальна група, асоціація, кооперація;
групи керівників, робоча група, комітет;
основний колектив, вторинний колектив, первинний колектив;
професійна, кваліфікаційна, демографічна.
17. Яким ознакам повинна відповідати група, щоб стати колективом?
наявність загальної мети як спільної;
позитивна думка членів групи один про одного;
рівність соціального статусу і походження;
єдиний розпорядчий центр.
18. З яких етапів складається процес формування команди?
первинний, стабілізації, консолідації, завершення;
зародження, розвитку, стабілізації та ліквідації;
соціалізації, виявлення лідерів, адаптації та функціонування;
зародження, бурління, нормалізації, стабілізації, реорганізації.
19. Що таке стиль керівництва?
формування психологічного мікроклімату в групі (колективі);
філософія та політика впровадження системи управління персоналом;
правила та норми поведінки керівників в організації;
гнучка поведінка керівника щодо підлеглих.
20. Які є ознаки структури трудового колективу?
функціональна, рольова, кваліфікаційна, психологічна, міграційна, організаційна;
соціально-професійна, соціально-економічна, соціально-психологічна, соціально-демографічна;
соціально-класова, професійно-кваліфікаційна, соціально-демографічна, соціально-психологічна, вікова;
лінійно-функціональна, дивізійна, психологічна.
21. З якою метою формується професійно-кваліфікаційна структура колективу?
для визначення обсягу виконуваних робіт в межах повноважень працівників;
для розробки системи ефективного мотивування та матеріальної винагороди;
для встановлення специфічних вимог до працівника і системи пільг, наданих кожній категорії;
для покращання житлових умов працівників та підвищення якості трудового життя.
22. Яка структура колективу заснована на спільності прагнень і ціннісної орієнтації працівників?
професійно-кваліфікаційна;
соціально-демографічна;
соціально-класова;
соціально-психологічна.
23. Який фактор сприяє груповій згуртованості осіб?
конфронтація між працівниками організації;
дисципліна та певний порядок у діяльності;
психологічна сумісність членів групи;
рівень професійності.
24. Які соціально-психологічні параметри є ознаками розвитку групи?
емоції, здібності, характер, темперамент;
соціальні позиція, психологічний тип особи та соціальна роль;
моральна стійкість, духовність, переконання, цінності та конформізм;
моральна спрямованість, організаційна та психологічна єдність.
25. Управління соціальним розвитком колективу організації — це:
безперервне удосконалення освітньо-кваліфікаційного рівня персоналу організації;
сукупність способів, прийомів та процедур, що дозволяють вирішувати соціальні проблеми на науковій основі;
моніторинг кадрових процесів та прийняття ґрунтовних організаційних рішень на його основі;
процес прогнозування та планування кадрової роботи на підприємстві.
26. Які розділи в наведеному переліку належать до плану соціального розвитку колективу організації?
удосконалення соціальної структури колективу; гарантії життєвого рівня; підвищення соціальної активності працівників;
удосконалення умов праці, її охорона та зміцнення здоров'я працівників; удосконалення рівня матеріального забезпечення;
удосконалення стосунків між працівниками та покращання соціально-психологічного клімату;
підвищення якості трудового життя персоналу; удосконалення виробничих умов праці та побутових питань на підприємстві.
