- •Проектирование процесса оказания услуг
- •Разработка схемы технологических процессов оказания услуг (структурная схема)
- •Оснащение рабочего места исполнителя услуг
- •3.1. Характеристика технологического оборудования и расходных материалов
- •3.2. Инструмент, технологическая и организационная оснастка, расходные материалы
- •3.3. Средства малой механизации и подъемно-транспортные средства
- •Разработка карты услуг
- •Пространственная организация рабочего места
- •Расчёт трудоёмкости работ и численности работников для оказания проектируемых услуг
- •Организация обслуживания рабочего места
- •7.1 Способы и средства обслуживания рабочего места в курсовом проекте необходимо указать функции, по которым осуществляется обслуживание, способы обслуживания и режимы их выполнения.
- •Обслуживание рабочих мест
- •7.2. Средства связи
- •Разработка мер противопожарной безопасности инструкции по пожарной безопасности для исполнителя проектируемой услуги.
- •9.Условия труда на рабочем месте
- •10.Экологическая безопасность проекта.
- •Литература
Организация обслуживания рабочего места
7.1 Способы и средства обслуживания рабочего места в курсовом проекте необходимо указать функции, по которым осуществляется обслуживание, способы обслуживания и режимы их выполнения.
Данные об обслуживании необходимо свести в таблице 4 и представить обоснование выбранных решений.
Таблица 6.
Обслуживание рабочих мест
Виды обслуживания рабочих мест
|
Вспомогательными рабочими |
Спец рабочими |
Режим обслуживания |
Обычное |
+ |
+ |
Дневной |
Ускоренное |
- |
|
Ночной |
7.2. Средства связи
Рабочее места не будут оснащены средствами связи для быстрого взаимодействия с управлением, поскольку у большинства людей есть мобильная связь.
Разработка мер противопожарной безопасности инструкции по пожарной безопасности для исполнителя проектируемой услуги.
Инструкция по охране труда для персонала по техническому обслуживанию автомобилей 1. Общие требования охраны труда. 1.1. К самостоятельной работе по техническому обслуживанию автомобилей (далее персонал) допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие: - вводный инструктаж; - инструктаж по пожарной безопасности; - первичный инструктаж на рабочем месте; - обучение безопасным методам и приемам труда не менее чем по 10 часовой про-грамме (для работ, к которым предъявляются повышенные требования безопасности - 20 часовой программе); - инструктаж по электробезопасности на рабочем месте. Для выполнения обязанностей персонала по техническому обслуживанию автомобилей допускаются лица, прошедшие обучение по специальной программе и имеющие удостоверение о присвоении им квалификации, не имеющие медицинских противопоказаний для данной профессии. 1.2. Персонал при техническом обслуживании автомобилей должен проходить: - повторный инструктаж по безопасности труда на рабочем месте не реже, чем че-рез каждые три месяца; - внеплановый и целевой инструктажи при изменении технологического процесса или правил по охране труда, замене или модернизации производственного оборудования, приспособлений и инструмента, изменении условий и организации труда, при нарушениях инструкций по охране труда, перерывах в работе более чем на 60 календарных дней (для работ, к которым предъявляются повышенные требования безопасности - 30 календарных дней); - диспансерный медицинский осмотр согласно приказу Минздрава РФ № 90 от 14.03.1996г. 1.3. Персонал при техническом обслуживании автомобилей должен: - соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, установленные в органи-зации; - соблюдать требования настоящей инструкции, инструкции о мерах пожарной безопасности, инструкции по электробезопасности; - соблюдать требования к эксплуатации оборудования; - выполнять правила по охране труда на автомобильном транспорте; - использовать по назначению и бережно относиться к выданным средствам инди-видуальной защиты; - уметь оказывать первую (доврачебную) помощь пострадавшему при несчастном случае; - знать местоположение средств оказания доврачебной помощи, первичных средств пожаротушения, главных и запасных выходов, путей эвакуации в случае аварии или пожара; - выполнять только порученную работу и не передавать ее другим без разрешения мастера или начальника цеха; - во время работы быть внимательным, не отвлекаться и не отвлекать других, не допускать на рабочее место лиц, не имеющих отношения к работе; - содержать рабочее место в чистоте и порядке; - выполнять требования запрещающих, предупреждающих, предписывающих зна-ков надписей и сигналов; - проходить по территории к месту работы по установленным маршрутам, пеше-ходным дорожкам, проходам, переходам; - быть предельно внимательным в местах движения транспорта. 1.4. Персонал при техническом обслуживании автомобилей должен знать и соблю-дать правила личной гигиены. Принимать пищу, курить, отдыхать только в специально отведенных для этого помещениях и местах. Пить воду только из специально предназначенных для этого установок. 1.5. Выполняя трудовые обязанности, персонал обязан соблюдать следующие требо-вания: - ходить только по установленным проходам, переходным мостикам и площадкам; - не садиться и не облокачиваться на случайные предметы и ограждения; - не подниматься и не опускаться бегом по лестничным маршам и переходным мостикам; - не прикасаться к электрическим проводам, кабелям электротехнических устано-вок; - не устранять неисправности в осветительной и силовой сети, а также пусковых устройствах; - не находиться в зоне действия грузоподъемных машин. 1.6. При передвижении по территории необходимо соблюдать следующие требова-ния: - ходить по пешеходным дорожкам; - переходить железнодорожные пути и автомобильные дороги в установленных местах; - при выходе из здания убедиться в отсутствии движущегося транспорта. 1.7. При обнаружении неисправностей оборудования, приспособлений, инстру-ментов и других недостатках или опасностях на рабочем месте немедленно сообщить мас-теру или начальнику цеха. Приступить к работе можно только с их разрешения после уст-ранения всех недостатков. 1.8. При обнаружении загорания или в случае пожара: - отключить оборудование; - сообщить в пожарную охрану и администрации; - приступить к тушению пожара имеющимися в цехе первичными средствами по-жаротушения в соответствии с инструкцией по пожарной безопасности. При угрозе жизни покинуть помещение. 1.9. При несчастном случае оказать пострадавшему первую (доврачебную) помощь, немедленно сообщить о случившемся мастеру или начальнику цеха, принять меры к сохра-нению обстановки происшествия (состояние оборудования), если это не создает опасности для окружающих. 1.10 . При техническом обслуживании автомобилей на персонал могут воздейство-вать следующие производственные вредные факторы: - вывешенный автомобиль или его агрегаты; - горячая вода и пар; - легковоспламеняющиеся вещества; - токсичные газы; - этилированный бензин; - оборудование, инструмент, приспособления; - падение персонала в результате его неосторожных действий при выходе из каби-ны и передвижении по территории. - столкновение и наезд на людей; - горячие поверхности двигателя, системы охлаждения. 1.11 . За невыполнение требований безопасности, изложенных в настоящей инструк-ции, рабочий несет ответственность согласно действующему законодательств 1.12. В соответствии с "Нормами бесплатной выдачи средств индивидуальной защиты рабочим и служащим" персонал при техническом обслуживании автомобилей должен использовать СИЗ: - костюм хлопчатобумажный, - рукавицы комбинированные, - ботинки кожаные, - очки защитные. При работе с этилированным бензином дополнительно: - фартук прорезиненный, - перчатки резиновые. На наружных работах зимой дополнительно: - куртка хлопчатобумажная на утепляющей прокладке, - брюки хлопчатобумажные на утепляющей прокладке. 2. Требования охраны труда перед началом работы. 2.1. Убедиться в исправности и надеть специальную одежду, застегнуть ее на все пу-говицы, волосы убрать под головной убор. 2.2. Проверить не загромождены ли проходы и рабочее место посторонними предметами. Убедиться в том, что рабочее место достаточно освещено и свет не будет слепить глаза. Напряжение местного освещения не должно превышать 42В, а переносных электроламп 12В. 2.3. Автомобили, направляемые на посты технического обслуживания и ремонта, должны быть вымыты, очищены от грязи и снега. Постановка автомобилей на посты тех-нического обслуживания ремонта осуществляется под руководством ответственного лица. 2.4. После постановки автомобиля на пост необходимо затормозить его стояночным тормозом, выключить зажигание, установить рычаг переключения передач в нейтральное положение, под колеса подложить не менее 2-х специальных башмаков. 2.5. На рулевое колесо должна быть повешена табличка с надписью «Двигатель не пускать - работают люди». На автомобилях, имеющих дублирующее устройство для пуска двигателя, аналогичная табличка должна вывешиваться и этого устройства. 2.6. Перед проведением работ, связанных с проворачиванием коленчатого и кардан-ного валов, необходимо дополнительно проверить выключение зажигания (перекрытие подачи топлива для дизельных автомобилей), нейтральное положение рычага переключения передач , освободить рычаг стояночного тормоза. 2.7. При необходимости выполнения работ под автомобилем, находящиеся вне смотровой канавы, подъемника, эстакады, работники должны обеспечиваться лежаками. 2.8. Поверхность верстака должна быть гладкой, обитой листовой сталью. На вер-стаке должны быть установлены предохранительные сетки или щиты высотой не менее 1 метра. 2.9. Проверить необходимый для работы инструмент и приспособления и убедиться в их исправности. Неисправный инструмент и приспособления с рабочего места убрать. Переносить рабочий инструмент следует в специальной сумке или ящике. 2.10. Приступить к среднему и капитальному ремонту автомобиля можно только по-сле освобождения бензобаков и бензопроводов от остатков бензина. 2.11. Ознакомиться с предстоящей работой, продумать порядок ее выполнения. 2.12. Перед снятием узлов и агрегатов системы питания, охлаждения и смазки авто-мобиля, когда возможно вытекание жидкости, необходимо предварительно слить из них топливо, масло и охлаждающую жидкость в специальную тару, не допуская их проливания. 2.13. Перед началом работы с электроинструментом следует проверить наличие и исправность заземления. При работе электроинструментом с напряжением выше 42 В необходимо пользоваться защитными средствами (резиновыми перчатками, галошами, ковриками, деревянными сухими стеллажами) 2.14. Перед тем, как пользоваться переносным светильником, необходимо прове-рить, есть ли на лампе защитная сетка, исправны ли кабель и его изоляция. 2.15. Осмотровые канавы, траншеи и тоннели должны содержаться в чистоте, не за-громождаться деталями и различными предметами. На полу канавы должны устанавливаться прочные деревянные решетки. Осмотровые канавы и эстакады должны иметь реборды. 2.16. Автомобили, работающие на газовом топливе, могут въезжать на посты техни-ческого обслуживания и ремонта только после перехода их на работу на бензин. 2.17. Перед въездом необходимо проверить на специальном посту газовую систему питания на герметичность. 2.18. Газ из баллонов автомобиля, на котором должны проводиться сварочные, окра-сочные работы, связанные с устранением неисправностей газовой системы или ее питания или ее снятием, должен быть предварительно полностью слит на специально отведенном месте, а баллоны продуты сжатым воздухом, азотом или другим инертным газом. 2.19. Перед сдачей автомобилей, работающих на газовом топливе, в капитальный ремонт газ из баллонов должен полностью слит, а сами баллоны продегазированы. При не-обходимости баллоны вместе с газовой аппаратурой могут быть сняты и сданы для хране-ния на склад. 3. Требования охраны труда во время работы. 3.1. При выполнении операций по техническому обслуживанию, требующему рабо-ты двигателя, выхлопную трубу необходимо соединить с вытяжной вентиляцией, а при ее отсутствии принять меры по удалению из помещения отработавших газов. 3.2. При работе на поворотном стенде (опрокидователе) необходимо предварительно надежно укрепить автомобиль на нем, слить топливо из топливных баков и жидкость из системы охлаждения и топливо из топливных баков, жидкость из системы охлаждения и других систем, плотно закрыть маслозаливную горловину двигателя и снять аккумуляторную батарею. 3.3. При вывешивании части автомобиля подъемными механизмами (домкратами, талями), кроме стационарных, необходимо вначале поставить под неподнимаемые колеса специальные упоры, затем вывесить автомобиль, поставить под вывешенную часть козелки и опустить на них автомобиль. 3.4. Перед работой грузоподъемными приспособлениями (талями) проверить их ис-правность и убедиться в надежности тормоза, строп и цепи, подняв груз на небольшую вы-соту. 3.5 При ремонте или техническом обслуживании автомобиля вывесить на рулевое колесо табличку: "Двигатель не пускать! Работают люди!" 3.6 При ремонте поставить автомобиль на козелки и убедиться, что они надежно ус-тановлены. При работе под автомобилем вне осмотровой канавы, эстакады или подъемника использовать лежаки. 3.7 Все работы по ремонту или техническому обслуживанию автомобиля выполнять при остановленном двигателе, за исключением регулировки карбюратора, проверки электрооборудования и тормозной системы. 3.8 Домкрат при подъеме автомобиля ставить на прочную и устойчивую деревян-ную подкладку. Высота его подъема должна соответствовать необходимой высоте подъема автомобиля и его узлов. Работать под автомобилем можно только после установки его на козелки. 3.9 Сливать масло и воду из агрегатов автомобиля можно только в специальную та-ру. 3.10 . При производстве сварочных работ на автомобиле и вблизи его бензобаки за-крыть асбестовыми чехлами. 3.11 . Кузов автомобиля-самосвала предварительно укрепить упорной штангой при выполнении работ с поднятым кузовом. 3.12 . В целях безопасности при постановке автомобиля на пост технического обслу-живания или ремонт автомобиль затормозить с помощью стояночной тормозной системы и включить первую передачу, выключить зажигание, под колеса подложить не менее двух специальных упоров (клиньев, башмаков). 3.13 . Разборку и сборку колес производить на стенде или ровной чистой площадке. Накачивать шины колес в предохранительном устройстве, осаживать стопорное кольцо в это время молотком или кувалдой не допускается. 3.14 . При работе с электротельфером следует выполнять инструкцию по охране тру-да для лиц, пользующихся грузоподъемными машинами, управляемыми с пола и имеющие удостоверение. 3.15 . При работе на сверлильном, заточном станках следует выполнять инструкции по охране труда для лиц, пользующихся этим оборудованием и имеющие удостоверение. 3.16 . Пользоваться специальными зажимными приспособлениями при замене, раз-борке и сборке рессор. Проверять совпадение отверстий с помощью бородка или оправки. 3.17 . Перед выполнением работ, связанных с проворачиванием коленчатого и кар-данного валов, проверить выключены ли зажигание и подача топлива (для дизельных авто-мобилей), поставить рычаг переключения передач в нейтральное положение, освободить стояночную тормозную систему. После окончания работ затянуть рычаг стояночной тор-мозной системы и вновь включить первую передачу. 3.18 . Запрещается: - работать лежа на полу(земле) без лежака; - выполнять какие-либо работы на автомобиле, вывешенном только на одних подъ-емных механизмах, кроме стационарных; - подкладывать под вывешенный автомобиль вместо козелков диски колес, кирпи-чи и другие случайные предметы; - снимать и ставить рессоры на автомобилях всех конструкций и типов без предва-рительной их разгрузки от массы кузова путем вывешевания кузова с установкой козелков под него или раму автомобиля; - проводить техническое обслуживание и ремонт автомобиля при работающем двигателе, за исключением отдельных видов работ, технология проведения которых требует пуска двигателя; - поднимать (вывешивать автомобиль за буксирные приспособления путем захвата за них тросами, цепью или крюком подъемного механизма; - поднимать грузы массой более чем это указано на табличке данного подъемного механизма; - снимать, устанавливать и транспортировать агрегаты при зачаливании их тросом или канатами. - поднимать груз при косом натяжении троса или цепей; - работать на неисправном оборудовании, а также с неисправными инструментами и приспособлениями; - оставлять инструмент и детали на краях смотровой канавы; - работать под поднятым кузовом автомобиля-самосвала, без специального допол-нительного упора; - использовать случайные подставки и подкладки вместо специального упора; - работать с поврежденным или неправильно установленными упорами; - пускать двигатель и перемещать автомобиль при поднятом кузове; - производить ремонтные работы под поднятым кузовом автомобиля-самосвала без предварительного его освобождения от груза; - проворачивать карданный вал при помощи лома или монтажной лопатки; - сдувать пыль и опилки сжатым воздухом. 3.19. При ремонте и обслуживании автобусов и грузовых автомобилей рабочие должны быть обеспечены подмостями и лестницами-стремянками. Применять приставные лестницы не разрешается. 3.20. В зоне технического обслуживания и ремонта автомобилей запрещается: - протирать автомобиль и мыть агрегаты легковоспламеняющимися жидкостями; - хранить ЛВЖ и горючие материалы, кислоты, краски, карбид кальция в количествах больше сменной потребности; - заправлять автомобиль топливом; - хранить чистые обтирочные материалы вместе с использованными; - загромождать проходы между стеллажами и выходы из помещений; - хранить отработанное масло, порожнюю тару из-под топлива и смазочных мате-риалов; 3.21. При проведении работ по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей на газовом топливе необходимо: - поднять капот для проветривания; - выполнить работы по снятию, установке и ремонту газовой аппаратуры только с помощью специальных приспособлений; - проверять герметичность газовой системы питания азотом, сжатым воздухом; - предохранять газовое оборудование от загрязнения и механических поврежде-ний; - крепить шланги на штуцерах хомутиками. 3.22. Регулировку приборов газовой системы питания непосредственно на автомобиле следует производить в отдельном специально оборудованном помещении, изолированном от других помещений перегородками. 3.23. При проведении технического обслуживания и ремонта автомобилей, рабо-тающих на газовом топливе, запрещается: - подтягивать резьбовые соединения и снимать с автомобиля детали газовой аппа-ратуры и газопроводы, находящиеся под давлением; - выпускать сжатый газ в атмосферу или сливать сжиженный газ на землю; - скручивать, сплющивать и перегибать шланги и трубки, использовать замаслен-ные шланги; - устанавливать газопроводы кустарного изготовления; - использовать для крепления шлангов проволоку или иные предметы. 3.24. При ремонте и техническом обслуживании автомобилей с высоким кузовом пользоваться лестницами-стремянками со ступенями шириной не менее 150 мм. 3.25. Перед ремонтом автомобиля, установленного на осмотровой канаве необходи-мо: - проверить правильность расположения колес по отношению к направляющим; - поставить автомобиль на тормоза и подложить под колеса распорные подкладки; - убедиться в наличии свободного доступа в канаву, исправности напольной решетки в канаве. 3.26. Находясь в осмотровой канаве, осмотр и ремонт автомобиля производить в за-щитных очках. 3.27. Подтягивать ремень вентилятора, проверять крепление водяного насоса и под-тягивать сальники только при остановленном двигателе. 3.28. При работе пневматическим инструментом подавать воздух разрешается после установки инструмента в рабочее положение. 3.29. Соединять шланги пневматического инструмента и разъединять их разрешается после отключения подачи воздуха 3.30. Паяльные лампы и пневматический инструмент разрешается выдавать лицам, прошедшим инструктаж и знающим правила обращения с ними. 3.31. Запрещается: - подключать электроинструмент к сети при отсутствии или неисправности штеп-сельного разъема; - переносить электрический инструмент, держа его за кабель, а также касаться ру-кой вращающихся частей до их установки; - направлять струю воздуха на себя или других при работе пневматическим инст-рументом; - устанавливать прокладку между зевом ключа и гранями гаек и болтов, а также наращивать ключ другими рычагами; 3.32. Работа на диагностических и других постах с работающим двигателем разре-шается при включенной местной вытяжной вентиляции. 3.33. Выпрессовку и запрессовку втулок, подшипников и других деталей с плотной посадкой производят с помощью специальных приспособлений, прессов и молотков с мед-ными бойками. 3.34. Замену рессор производить только после их разгрузки и установки автомобиля на подставки 3.35. Перед накачиванием шин после их установки на колесо убедитесь, что запор-ное кольцо установлено в пазе диска. Во избежание травмирования вылетающем диском накачивать колесо следует с предохранительной вилкой или в специальной клети. 3.36. при замене мостов и рессор под поднятый конец рамы подставьте специальные подставки. 3.37. При рубке, чеканке и подобных работах надевать защитные очки. 3.38. Не допускать разлива горюче смазочных материалов (бензин, солярка, масло, солидол и т.п.). Сливать воду и масло только в специальную тару, не допуская их разлива на пол. 3.39. Для перегонки автомобиля на стоянку и проверки тормозов на ходу вызвать дежурного или основного водителя автомобиля. 4. Требования охраны труда в аварийных ситуациях. 4.1. При потере устойчивости узлов и агрегатов автотранспорта во время ремонтных работ их следует прекратить и сообщить о случившемся бригадиру или руководителю работ. После этого слесари должны принять участие в предотвращении произвольного перемещения частей машин. 4.2. В случае возникновения загорания необходимо работу прекратить, принять уча-стие в тушении пожара (огнетушителями, асбестовыми покрывалами, песком или сильной струей воды), а при невозможности ликвидации загорания следует вызвать пожарную охрану по телефону 01 и поставить в известность руководство. 4.3. При любой неисправности редукторов высокого и низкого давления, электро-магнитного запорного клапана необходимо закрыть расходные и магистральный вентили, а неисправные узлы с автомобиля направить на проверку в специальную мастерскую. 5. Требования охраны труда по окончании работы. 5.1. Привести в порядок рабочее место. Инструмент и приспособления протереть и сложить в отведенное для них место. 5.2. Проверить надежность установки автомобиля на козелках. Оставлять автомо-биль, поднятый домкратом, не разрешается. 5.3. Сообщить бригадиру или мастеру о выполненной работе, замеченных недостат-ках, которые были выявлены в процессе работы. 5.4. Снять и убрать специальную одежду в шкаф, вымыть руки и лицо с мылом, при-нять душ. Применять для мытья химические вещества запрещается.
